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glo™ é um produto destinado exclusivamente a fumadores maiores de 18 anos. Se não é fumador não comece a fumar.
Deve ser maior de 18 anos.
O glo™ aquece os sticks sem combustão, pelo que não há fumo, como num cigarro, mas sim aerossol.
Os cigarros queimam-se a aproximadamente 900ºC.
Ao acender um cigarro, a combustão dá origem à libertação de certas substâncias nocivas. No entanto, com os dispositivos eletrónicos glo™, os sticks não são queimados, apenas aquecidos. Para mais informações, consulte por que e uma alternativa.
O glo™ é um dispositivo que aquece os sticks e gera aerossol.
Um vaporizador ou cigarro eletrónico é um dispositivo eletrónico que aquece líquidos que podem ou não conter nicotina e gera vapor.
O glo™ está disponível tanto em nossa loja online como nas principais tabacarias do país.
A utilização de glo™ deve ser feita apenas nos espaços onde é permitido fumar.
Tem de dois modos para oferecer ao consumidor uma maior personalização.
O modo Boost permite começar a utilizar o dispositivo mais rapidamente e um sabor mais intenso.
Depois de selecionado um dos dois modos, não se pode mudar até terminar a sessão de utilização.
Para ativar o modo Boost, basta manter premido o botão redondo que há no centro do dispositivo durante 5 segundos consecutivos. Passados 3 segundos, o dispositivo vibrará uma vez para ativar o modo Standard e, aos 5 segundos, será ativado o modo Boost.
Verifique se o dispositivo está frio antes de o limpar. Abra a porta de limpeza na parte inferior do dispositivo glo™. Utilize um lenço de papel para limpar a humidade acumulada na parte inferior do dispositivo. Depois, introduza a escova de limpeza para limpar a câmara de aquecimento do dispositivo. Limpe a partir das duas extremidades do dispositivo conforme for necessário.
Para obter o melhor rendimento, recomenda-se limpar a câmara de aquecimento do dispositivo glo™ a cada vinte sessões.
Com o glo™ totalmente carregado, pode consumir-se até um pacote de sticks (20 sessões*).
No entanto, o dispositivo necessita de um breve período de descanso depois de 3 utilizações consecutivas*. Depois deste período de descanso, pode voltar a utilizar o dispositivo mais 3 vezes seguidas.
*Com o dispositivo completamente carregado. Pode variar dependendo da utilização.
O dispositivo glo™ demora um máximo de 3 horas e 30 minutos a carregar partindo de uma descarga completa e permite até 20 sessões* com uma única carga.
*Com o dispositivo completamente carregado. Pode variar dependendo da utilização.
Inclui o dispositivo glo™, Cabo USB-C, escova de limpeza e instruções.
A duração da garantia do dispositivo é a estabelecida pela lei aplicável em Portugal a produtos electrónicos.
Consulte o apartado neste site condições de venda
Os nossos dispositivos aquecem exclusivamente sticks glo™. Os cigarros tradicionais com este formato (compacto) não funcionarão com o dispositivo glo™.
Pressione e solte o botão de controlo no dispositivo glo™. Se o círculo aparecer completamente iluminado, o dispositivo tem 100% da carga; se três quartos do círculo aparecem iluminados, o dispositivo tem 75% da carga; se metade do círculo aparece iluminado, o dispositivo tem 50% da carga; se um quarto do círculo aparece carregado, o dispositivo tem 25% da carga; se as luzes piscam, é necessário carregar o dispositivo.
O glo™ utiliza a inovadora tecnologia de aquecimento por indução térmica. Graças a esta tecnologia: uma bateria faz circular a corrente por uma bobina para gerar um campo magnético que, por sua vez, produz calor no interior do tubo metálico em que se introduz o stick. Este tubo metálico do dispositivo segura o glo™ stick e aquece-a de tal modo que se gera um aerossol.
O glo™ foi concebido no Reino Unido e é fabricado, na China, por um fabricante sueco. Os glo™ sticks são fabricados na Europa.
O glo™ fabrica-se seguindo elevados controlos de qualidade que se aplicam habitualmente para garantir a segurança de um produto.
Por isso, integra os seguintes elementos de segurança para prevenir possíveis incidentes:
O glo™ tem 82,5 mm de comprimento x 43 mm de largura x 21 mm de espessura. Pesa 100 g. Para mais informações, consultar por que e uma alternativa.
Não, o glo™ produz aerossol. Para mais informações, consultar por que e uma alternativa.
O glo™ pode atingir uma temperatura de até 260º.
Com um formato compacto, os glo™ sticks são concebidas para os nossos dispositivos de aquecimento glo™.
Foram concebidas para aquecer em vez de queimar, pelo que oferecem aos consumidores uma alternativa ao cigarro convencional.
Os glo™ sticks foram concebidos especialmente para ser consumidos com o dispositivo glo™. São utilizadas de acordo com as instruções e o uso previsto para as mesmas, pelo que não se acendem nem se queimam.
Uma vez consumida, não se poden reutilizar.
Apresentamos o Hyper Pro. Totalmente novo, é o nosso dispositivo mais avançado até à data, com um design elegante em forma de punho de 96,4 x 36,5 x 21 mm. Melhorado com a tecnologia HeatBoost™, o Hyper Pro oferece uma sensação de sabor superior em comparação aos sistemas glo™ anteriores. A interface de utilizador intuitiva agora inclui um seletor TasteSelect™, que permite abrir a câmara de aquecimento e escolher o modo de aquecimento com um único gesto. Este modelo continua a oferecer dois modos de aquecimento: o modo Standard, para uma experiência mais prolongada e o modo Boost, para um sabor mais intenso e um pré-aquecimento mais rápido. O Hyper Pro possui um ecrã progressivo EasyView™ (AMOLED), que permite monitorizar funções básicas como o pré-aquecimento, o controlo das sessões e o carregamento.
Peso: Hyper+ 85,5 g vs. Hyper Pro 88,2 g
Disponível em três cores.
A temperatura máxima de aquecimento é de 285°C no modo Standard e 300°C no modo Boost.
No modo Standard, a duração líquida de uma sessão foi aumentada para 4 minutos e 30 segundos. A sessão começa após 20 segundos de pré-aquecimento. No modo Boost, a duração líquida de uma sessão é de 3 minutos. A sessão começa após 15 segundos de pré-aquecimento.
O glo™ Hyper Pro está disponível em várias combinações de cores. No entanto, o aspeto do dispositivo não é personalizável.
O seletor TasteSelect™ é uma nova característica do dispositivo Hyper Pro. Com um único movimento, permite abrir a câmara de aquecimento e selecionar o modo desejado: Standard para um desfrutares mais tempo ou Boost para uma experiência de sabor mais intensa.
O dispositivo tem uma porta de limpeza redonda na parte inferior. Segura-a com os dedos, abre a porta, usa a escova para limpar a câmara de aquecimento de ambos os lados e depois fecha a porta com uma leve pressão para a colocar de novo no lugar.
Quando utilizado com sticks que incorporam a tecnologia StickSeal, não deveriam ficar partículas no interior do dispositivo, pelo que já não será necessário limpá-lo com a escova. Caso seja preciso, podes limpar a condensação de líquido do dispositivo; para isso, segura com o dedo a porta de limpeza localizada na parte inferior. Abre-a, limpa com um pano seco e fecha a porta.
O kit de iniciação do glo™ Hyper Pro tem uma nova embalagem compacta. Estamos a trabalhar para eliminar toda a embalagem desnecessária possível e continuamos a incorporar materiais reciclados para contribuir para o cumprimento dos nossos compromissos ambientais, sociais e de governo corporativo (ESG).
Os dispositivos glo™ são carregados através de uma porta USB-C que necessita de um adaptador compatível (consulta o nosso guia de utilizador para obteres mais informação). Temos consciência de que a maioria dos nossos clientes já possui vários adaptadores de corrente de dispositivos glo™ antigos ou de outros aparelhos eletrónicos. Em vez de incluir outro adaptador de corrente desnecessário, optámos por removê-lo para reduzir os resíduos de aparelhos elétricos e eletrónicos (REEE) gerados pelos nossos produtos e contribuir para o cumprimento dos nossos compromissos ambientais, sociais e de governo corporativo (ESG).
O nosso dispositivo é carregado através de uma porta USB-C padrão. Os cabos USB-C estão amplamente disponíveis hoje em dia e a maioria dos nossos clientes já possui um. No entanto, para uma maior conveniência do utilizador, o nosso kit de iniciação inclui gratuitamente um cabo USB básico de carregamento.
O Hyper Pro foi concebido para oferecer até três sessões seguidas em temperaturas ambiente normais (15-25 °C). Em temperaturas mais elevadas, pode diminuir o número de sessões seguidas que o dispositivo é capaz de oferecer. Recomendamos que evites usar o dispositivo fora do intervalo de temperatura recomendado (0 °C-40 °C), pois pode fazer com que o dispositivo não funcione ou a bateria sofra danos irreversíveis.
O Hyper Pro oferece até 20 sessões com uma única carga. Podem ser carregados em menos de 90 minutos usando os adaptadores de corrente recomendados (12,5 W, 5 V 2,5 A ou 9 V 1,5 A) e um cabo USB-C compatível com o protocolo USB-PD.
Sim, é possível. Se começares a sessão quando o dispositivo estiver ligado ao carregador, a carga será interrompida. Para retomar o processo de carregamento, volta a ligar o dispositivo.
Não, o modo é selecionado antes de iniciar a sessão; se girares o seletor após iniciar a sessão, o modo de aquecimento não mudará.
Na última geração do Hyper, implementámos a nossa nova tecnologia HeatBoost™ para oferecer uma experiência de sabor mais satisfatória. A nossa nova tecnologia HeatBoost™ melhorou o motor de aquecimento, o circuito elétrico e os perfis de temperatura para obter uma maior eficiência energética e permitir temperaturas de aquecimento mais elevadas, que atingem até 285 °C no modo Standard e até 300 °C no modo Boost, mantendo as 20 sessões com uma única carga. Além disso, permite sessões mais longas, até 4 minutos e 30 segundos no modo Standard.
O dispositivo Hyper Pro foi projetado para suportar um carregamento rápido. O dispositivo atingirá 100% de carga completa em menos de 90 minutos usando um carregador de 12,5 W (5 V 2,5 A ou 9 V 1,5 A), juntamente com o cabo USB-C, compatível com o protocolo USB-PD. Isso representa uma melhoria significativa em relação às gerações anteriores do Hyper.
Na verdade, podes desfrutar de 80% da carga em menos de uma hora. Mesmo que o teu dispositivo esteja completamente descarregado, podes carregá-lo rapidamente para desfrutar de uma sessão completa em apenas 3 minutos e 15 segundos. No entanto, recomendamos que não deixes a bateria do dispositivo descarregar completamente para garantir uma vida útil mais longa da bateria.
Para reiniciar o dispositivo, mantém pressionado o botão de controlo durante 22 segundos até que o ecrã mude. A contagem decrescente será reiniciada se soltares o botão antes que a contagem decrescente termine. Se o seletor não estiver na posição OFF, o produto pode executar uma sessão incompleta antes de reiniciar. Para reiniciá-lo corretamente, é importante manter continuamente pressionado o botão durante 22 segundos.
O glo™ Hyper Pro é um dispositivo de aquecimento, por isso é normal que a sua superfície aqueça durante o funcionamento. Foram realizados testes de segurança no dispositivo e foram integrados mecanismos de proteção para prevenir sobreaquecimentos perigosos. Se notares que a temperatura da superfície está tão quente que queima, para de usar o dispositivo. Recomendamos que evites usar o dispositivo fora do intervalo de temperatura recomendado (0 °C-40 °C), pois pode causar danos irreversíveis ao dispositivo e à bateria.
Não te preocupes, é um erro reversível que será resolvido em poucos minutos. Se o dispositivo estiver demasiado quente ou se acabaste de terminar a sessão anterior, deixa-o arrefecer. Se o dispositivo estiver exposto a temperaturas baixas (abaixo de zero), coloca-o num local mais quente ou tenta aquecê-lo com as mãos pelo menos durante um minuto. Não uses o dispositivo fora do intervalo de temperatura de funcionamento recomendado (0 °C-40 °C).
Tens de redefinir o software do dispositivo. Mantém pressionado o botão de controlo durante 22 segundos até que o ecrã mude. A contagem decrescente será reiniciada se soltares o botão antes que a contagem decrescente termine. O produto também pode ser reiniciado manualmente mantendo pressionado o botão de controlo durante 22 segundos em qualquer momento. Se o seletor não estiver na posição OFF, o produto pode executar uma sessão incompleta antes de reiniciar. Para reiniciá-lo corretamente, é importante manter continuamente pressionado o botão durante 22 segundos.
É necessário substituir o dispositivo. Contacta o serviço de apoio ao cliente por telefone.
É necessário substituir o dispositivo. Contacta o serviço de apoio ao cliente por telefone.
Estás a usar um carregador de potência inferior; pode não ser suficientemente potente para carregar o dispositivo. Substitui-o por um carregador recomendado (12,5 W, 9 V 1,5 A, 5 V 2,5 A) e um cabo USB-C compatível com USB-PD.
Estás a usar um carregador de potência inferior; pode não ser suficientemente potente para carregar o dispositivo. Substitui-o por um carregador recomendado (12,5 W, 9 V 1,5 A, 5 V 2,5 A) e um cabo USB-C compatível com USB-PD.
Tal como a maioria dos dispositivos eletrónicos, a capacidade da bateria do glo™ Hyper Pro pode diminuir gradualmente ao longo do tempo. Recomendamos que consideres substituí-la para garantir o máximo desempenho.
Sim, os sticks veo™ contêm nicotina.
O glo™ Hyper Pro produz muito menos odor do que um cigarro e não gera cinzas*, por isso incomodarás menos os outros. No entanto, deves sempre cumprir as normas do teu país e perguntar às pessoas à tua volta antes de usar o glo™ Hyper Pro. O glo™ aquece em vez de o queimar. Gera um aerossol, com menos odor e sem cinzas em comparação com um cigarro aceso. Este produto não está isento de riscos e contém nicotina, uma substância viciante.
A proibição de aromas da UE («UE THP flavour ban») não se aplica ao veo™, uma vez que é feito com planta Rooibos e sem tabaco*, pelo que não está incluído na proibição.
*Este produto é feito de um substrato à base da planta Rooibos com nicotina adicionada. Destina-se a ser aquecido sem combustão. Este produto não é isento de riscos e contém nicotina, uma substância viciante.
A nova gama veo™ é composta por sticks livres de tabaco* feitos com planta Rooibos, um ingrediente natural de origem vegetal e infundidos com sabores intensos e nicotina. veo™ é uma gama de sabores intensos, reforçados com cápsulas.
*Este produto é feito de um substrato à base da planta Rooibos com nicotina adicionada. Destina-se a ser aquecido sem combustão. Este produto não é isento de riscos e contém nicotina, uma substância viciante.
O produto destina-se a utilizadores adultos de nicotina.
Os sticks veo™ estão disponíveis em seis variantes distintas:
A planta de Rooibos é processada numa folha reconstituída, com a adição de nicotina durante esse estágio. Este material reconstituído é então finamente cortado e misturado com sabores. A mistura, o filtro e os materiais de revestimentosão combinados para formar um stick.
Os sticks veo™ são atualmente fabricados numa fábrica da BAT em Kanfanar (Croácia).
Os sticks veo™ são livres de tabaco* e com nicotina adicionada. O Rooibos é o principal ingrediente da mistura no veo™.
*Este produto é feito de um substrato à base da planta Rooibos com nicotina adicionada. Destina-se a ser aquecido sem combustão. Este produto não é isento de riscos e contém nicotina, uma substância viciante.
Folhas de Rooibos de alta qualidade, processadas em folhas reconstituídas de Rooibos. A nicotina de alta pureza é adicionada durante este processo. Aromas são também acrescentados à mistura, que é então combinada com materiais de revestimento, filtros e cápsulas para criar os veo™ consumíveis.
O Rooibos (pronuncia-se "roy-boss", que significa "arbusto vermelho") é a planta Aspalathus linearis, cultivada na província do Cabo Ocidental, na África do Sul.
As folhas de Rooibos são processadas numa folha reconstituída e, durante este processo, é adicionada a nicotina.
Sim. O Rooibos é o principal ingrediente da mistura veo e a nicotina é infundida durante a fase de processamento da mistura.
Os aromas gerados nos sticks veo™ vêm de compostos aromatizantes adicionados durante o processo de mistura. Estes compostos passam por uma avaliação rigorosa dos nossos cientistas antes de serem aprovados para uso nos nossos produtos.
Os sabores gerados pelas cápsulas veo™ provêm de compostos aromatizantes adicionados na cápsula. Estes compostos passam por uma avaliação rigorosa antes de serem aprovados para uso nos nossos produtos. Existem diferentes sabores atualmente nas cápsulas veo™: menta fresca, hortelã-verde fresca, mirtilo, frutos vermelhos.
Os sticks veo™ podem ser usados com qualquer dispositivo da plataforma glo™ hyper.
Usamos nicotina de qualidade farmacêutica nos sticks veo™.
Os sticks veo™ contêm nicotina, as recomendações no verso da embalagem estão em conformidade com a legislação aplicável.
O veo™ contém nicotina adicionada, por isso, a rotulagem no verso da embalagem reflete as regulamentações da UE para produtos com nicotina. Como acontece com muitos rótulos de produtos, estas são advertências de precaução e destinam-se às circunstâncias mais extremas.
O número e o tipo de pictogramas são definidos pelos níveis de inclusão de ingredientes específicos. No seguimento de ajustes aos componentes do produto, os versos das embalagens dos veo™ Ruby Twist e Tropical Twist foram atualizados de acordo com as regulamentações aplicáveis a esses componentes, pelo que as rotulagens estão em conformidade com as regulamentações atuais.
Como estamos constantemente a trabalhar na melhoria dos nossos produtos, até ao final de 2024, a declaração e os pictogramas no verso da embalagem do veo™ normal poderão também sofrer alterações nesse sentido.
A gama veo™ e os veo™ Ruby Twist e o Tropical Twist contêm nicotina adicionada, pelo que a rotulagem no verso das embalagens está em conformidade com as regulamentações atuais.
Tanto o veo™ normal como os veo™ Ruby Twist e Tropical Twist são feitos de folhas de rooibos de alta qualidade.
Os veo™ Ruby Twist e Tropical Twist contêm uma série de novos elementos sensoriais que trabalham em conjunto para proporcionar uma experiência sensorial multidimensional.
Essencialmente, os veo™ Ruby Twist e Tropical Twist oferecem uma combinação de sabores mais complexa em comparação com a gama veo™ normal.
Os veo™ Ruby Twist e Tropical Twist têm um revestimento do filtro (“tipping”) que deixa um sabor doce e amargo nos lábios.
A nova gama estará disponível em conjunto com a gama atual.
Os produtos destinam-se a consumidores adultos de nicotina, especialmente a consumidores que queiram experimentar combinações de sabores complexos.
No verso da caixa, por baixo do texto “my glo™ number”, encontra-se o código de registo. É um código de 8 dígitos que começa por uma letra.
Preenchendo o formulário de registo disponível em “Registar Dispositivo”
Aproximadamente 24 horas depois de ter realizado a encomenda. As encomendas recebidas depois das 16 horas serão processadas no dia útil seguinte. As encomendas realizadas à sexta-feira ou fim de semana serão processadas na segunda-feira.
Depois de realizar a sua compra online, receberá um e-mail de confirmação da compra com um número de encomenda para fazer o seguimento da entrega do seu produto que será feita através da nossa empresa de transportes.
Atualmente, aceitamos pagamento com cartão de crédito e pagamento através de PayPal.
Não, só envios a nível nacional excluindo Ilhas Madeira e Açores.
Reveja a secção de resolução de problemas do guia do utilizador. Se não conseguir resolver o problema, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente (800 915 426).
Contactar unicamente SALESLAND PORTUGAL UNIPESSOAL LDA. se a compra foi realizada em eCommerce.
Sim, pode contactar-nos pelo 800 915 426.
Junta-te à comunidade glo™ e informa-te sobre o seu funcionamento e tudo o que o teu dispositivo oferece.
glo™
Segunda a Sábado
Das 9h às 18h
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+18. Produto não isento de riscos e quando utilizado com sticks fornece nicotina, uma substância viciante.
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