Errores comunes al usar glo™ y cómo evitarlos
Los dispositivos glo™ están diseñados para ofrecer una experiencia constante y controlada gracias a su avanzada tecnología de calentamiento. Pero como cualquier dispositivo electrónico, su rendimiento depende de un correcto uso y mantenimiento.
Muchos de los problemas que algunos usuarios atribuyen a fallos técnicos, suelen deberse a pequeños errores de uso que pueden evitarse fácilmente.
Te explicamos los errores más comunes al usar tu dispositivo de tabaco calentado glo™ y cómo prevenirlos para que disfrutes de una experiencia óptima en cada sesión.
1. No esperar a que el dispositivo esté completamente listo para la sesión
Un error frecuente es comenzar la sesión antes de que el calentamiento haya finalizado.
Para iniciar una sesión con tu dispositivo glo™, mantén presionado el botón durante unos 3 segundos para activar el modo de calentamiento. glo™ necesita unos segundos para alcanzar la temperatura adecuada y te avisará cuando puedas iniciar la sesión:
- El dispositivo vibra al alcanzar la temperatura correcta para la sesión
- La pantalla muestra la duración de la sesión
Espera las señales para comenzar la sesión, usar el dispositivo antes de que esté completamente listo puede afectar la sesión y la experiencia en general. Conoce los símbolos en la pantalla de tu glo™ Hyper Pro.
2. Iniciar una nueva sesión sin dejar enfriar el dispositivo
Al terminar una sesión, el dispositivo y la cámara de calentamiento aún están calientes. Iniciar una nueva sesión demasiado pronto puede afectar el rendimiento.
Deja que el dispositivo se enfríe antes de volver a usarlo. Esperar unos minutos entre sesiones ayuda a proteger el sistema de calentamiento y garantiza un funcionamiento constante.
3. Usar sticks no compatibles con glo™
El dispositivo glo™ está diseñado para funcionar exclusivamente con sticks compatibles con glo™, como los sticks veo™ sin tabaco* hechos con planta Rooibos, descubre más sobre los sticks veo™.
Al introducir cigarrillos tradicionales o sticks no compatibles con glo™:
- Se daña la cámara de calentamiento
- Reduces la vida útil del dispositivo
- Afecta la experiencia
Utiliza únicamente consumibles diseñados para dispositivos glo™. Así aseguras un funcionamiento adecuado y proteges tu dispositivo.
4. Dejar abierta la cámara de calentamiento después de usar glo™
Tras cada sesión, es importante cerrar la cámara de calentamiento. Si permanece abierta, pueden entrar:
- Polvo
- Residuos
- Humedad
Esto puede afectar al rendimiento del dispositivo de tabaco calentado. Cierra siempre la cámara de calentamiento para conservar el dispositivo en mejores condiciones.
5. No limpiar el dispositivo con regularidad
Con el uso continuado, pueden acumularse residuos y humedad en el interior de la cámara de calentamiento. La falta de limpieza es una de las causas más habituales de pérdida de rendimiento o alteraciones en la experiencia.
Cómo limpiar correctamente tu dispositivo glo™
- Deja que el dispositivo se enfríe antes de limpiarlo
- Elimina la humedad de la parte inferior con regularidad
- Usa el cepillo de limpieza incluido para limpiar la cámara por ambos extremos
Recuerda limpiar también el cepillo con agua y dejarlo secar completamente antes de volver a utilizarlo. Conoce los pasos para limpiar tu glo™.
6. Utilizar el dispositivo en temperaturas extremas
Las temperaturas muy bajas o muy altas pueden afectar:
- El rendimiento de la batería
- La eficiencia del calentamiento
- El funcionamiento general del dispositivo
En algunos casos, pueden activarse advertencias LED o el dispositivo puede dejar de funcionar temporalmente. Utiliza y carga tu dispositivo glo™ en temperaturas moderadas.
Si aparece un indicador de error en la pantalla:
- Deja de usar el dispositivo
- Permite que recupere su temperatura normal
- Consulta las instrucciones de uso o el servicio de atención al cliente si es necesario
7. Retirar el stick antes de que termine la sesión
Al finalizar una sesión el stick está caliente, retirarlo en ese momento puede provocar molestias o pequeñas quemaduras. Espera un poco antes de retirar el stick veo™.
Consejos para mantener tu dispositivo glo™ en perfecto estado
La mayoría de los problemas con tu dispositivo glo™ pueden evitarse fácilmente si:
- Sigues correctamente las instrucciones de uso
- Prestas atención a las señales del dispositivo
- Permites que se enfríe entre sesiones
- Realizas una limpieza periódica
Un uso adecuado de los dispositivos glo™ no solo mejora la experiencia, sino que también ayuda a mantener el rendimiento, la seguridad y la durabilidad del dispositivo a lo largo del tiempo.
* Este producto está hecho a partir de un sustrato de planta de Rooibos con nicotina añadida. Está diseñado para ser calentado sin combustión. La nicotina es una sustancia adictiva. Este producto no está libre de riesgos.
