Ghid rapid de utilizare
Hilo

Descoperă cum să folosești Hilo și aplicația myglo.
Menține dispozitivul actualizat pentru performanțe
optime.

Cum să folosești dispozitivul

  • Hilo Plus
  • Hilo
Încarcă-l complet înainte de prima utilizare.

Ghidul tău pentru Hilo Plus

Urmărește cele 3 videoclipuri și află cum să folosești, să încarci și să cureți corect dispozitivul.

Ghidul tău pentru Hilo

Urmărește cele 2 videoclipuri și află cum să folosești și să cureți corect dispozitivul.

Cum să folosești aplicația myglo

Alege versiunea aplicației potrivită smartphone-ului tău și personalizează-ți experiența cu dispozitivele Hilo și Hilo Plus.

  • Android
  • iOS
Instalează actualizările disponibile pentru a beneficia constant de performanțe optime.

Cum instalezi și accesezi aplicația myglo

Cum să conectezi dispozitivul

Cum instalezi și accesezi aplicația myglo

Cum să conectezi dispozitivul

Indicarea unei erori

Resetare

Ține apăsat orice buton timp de 13 secunde până când ecranul reacționează. Resetarea se anulează dacă eliberezi butonul înainte de final.

Înlocuire dispozitiv

Este necesară înlocuirea dispozitivului tău. Sună gratuit în Call Center și vom găsi împreună soluția potrivită.

Eroare minoră de software

Dispozitivul se află în proces de încărcare. Așteaptă câteva momente pentru a-l putea folosi.

Bateria este la sfârșitul cicului de viață

Îți recomandăm să iei în considerare înlocuirea produsului. Contactează gratuit serviciul de Call Center pentru asistență personalizată.

Dispozitiv prea cald

Dispozitivul tău s-a supraîncălzit. Lasă-l să se răcească înainte de utilizare. Nu folosi produsul la temperaturi mai mari de 40°.

Blocarea și deblocarea dispozitivului

Apasă de 3 ori consecutiv butonul de control (pentru Hilo, unul dintre cele două butoane). Ecranul va afișa un lacăt închis. Repetă aceeași acțiune pentru deblocare.

Dispozitiv prea rece

Mută produsul într-un loc mai cald sau nu-l folosi la temperaturi sub 0°. Nu expune dispozitivul la temperaturi sub -10°C pentru a preveni deteriorarea.

rivo™ și virto™

Concepute exclusiv pentru Hilo și Hilo Plus

DESCOPERĂ CONSUMABILELE

Descoperă comunitatea OneUp!

Intră acum în platforma de loialitate OneUp și descoperă beneficiile și experiențele create special pentru tine.

FĂ-ȚI CONT ÎN OneUp

Află tot ce trebuie să știi pentru a avea grijă de dispozitivele tale glo™.

AFLĂ MAI MULTE

FAQ

În ce fel diferă Hilo de glo™ Hyper Pro?

Noile modele Hilo și Hilo Plus sunt cele mai avansate dispozitive ale noastre de până acum. Acestea includ tehnologia de încălzire care utilizează o combinație de TurboStart™ Quartz și unde infraroșii. Tehnologia TurboStart™ încălzește tutunul/ Roiboos-ul în proportie de 100%. Această nouă tehnologie încălzește stick-urile în doar 5 secunde pentru Hilo și în mai puțin de 10 secunde pentru Hilo Plus, atingând cel mai înalt nivel de încălzire de până acum de la glo™.

Care este funcționalitatea principală a ecranului tactil Hilo Plus?

Ecranul tactil Hilo Plus oferă următoarele funcționalități:
Porniți și opriți sesiunile cu o simplă apăsare.
Comutați între modurile de încălzire Standard și Boost.
Verificați nivelul bateriei.
Vizualizați progresul sesiunii în timp real.
Navigați cu ușurință în meniuri cu gesturi intuitive de glisare și apăsare.
Îmbunătățește controlul și confortul utilizatorului.

Cum aleg între Hilo și Hilo Plus?

Hilo și Hilo Plus oferă o experiență premium de încălzire a tutunului cu noua tehnologie duală de încălzire. Hilo Plus include în mod special stiloul de încălzire EasySwitch™, care poate fi utilizat singur sau împreună cu suportul portabil pentru încărcare. De asemenea, dispune de o interfață cu ecran tactil — ideală pentru utilizatorii care doresc un control mai bun între încărcări.

Este Hilo compatibil cu stick-urile proiectate pentru dispozitivele Hyper (neo™, veo™, KENT designed for glo™ și Dunhill designed for glo™?)

Hilo și Hilo Plus sunt compatibile exclusiv cu stick-urile virto™ și rivo™. Hilo nu este conceput pentru a fi utilizat cu neo™ sau cu orice alte stick-uri în afara stick-urilor virto™ și rivo™. Consumatorii trebuie să evite introducerea oricăror obiecte în dispozitiv, în afara stick-urilor virto™ și rivo™ și a instrumentului glo™ pentru extragere a stick-urilor. Introducerea obiectelor străine poate provoca deteriorarea dispozitivului.

Notificări on

Și rămâi conectat pentru a trăi experiența glo™ la maxim.

Thank you! Please check your email inbox to confirm.

Ups, notificările sunt dezactivate! Le poți activa oricând din setări.