Vrei să returnezi
dispozitivul Hilo? Iată cât e de
simplu:

Vrei să returnezi
dispozitivul Hilo? Iată
cât de simplu e:

  1. Contactează serviciul de asistență clienți

    Sună la numărul gratuit sau trimite-ne un e-mail — suntem disponibili de luni până sâmbătă, între orele 8:00 și 20:00. Alternativ, conectează-te la contul tău, accesează secțiunea „Comenzile mele” și selectează opțiunea „Cum fac un retur?” ca să descoperi toate modalitățile prin care poți contacta serviciul de asistență clienți.

  2. Urmează indicațiile primite și pregătește coletul

    După ce contactezi serviciul de asistență clienți și soliciți returul, vei primi toate informațiile necesare: cum să pregătești coletul și termenul pentru ridicarea acestuia.

  3. Expediază gratuit dispozitivul

    Predă coletul curierului venit să îl ridice. Urmează indicațiile primite, iar returul tău va fi finalizat în câteva zile.

  1. Contactează serviciul de asistență clienți

    Sună la numărul gratuit sau trimite-ne un e-mail — suntem disponibili de luni până sâmbătă, între orele 8:00 și 20:00. Alternativ, conectează-te la contul tău, accesează secțiunea „Comenzile mele” și selectează opțiunea „Cum fac un retur?” ca să descoperi toate modalitățile prin care poți contacta serviciul de asistență clienți.

  2. Urmează indicațiile primite și pregătește coletul

    După ce contactezi serviciul de asistență clienți și soliciți returul, vei primi toate informațiile necesare: cum să pregătești coletul și termenul pentru ridicarea acestuia.

  3. Expediază gratuit dispozitivul

    Predă coletul curierului venit să îl ridice. Urmează indicațiile primite, iar returul tău va fi finalizat în câteva zile.

Recenzii

Recenzii
de recenzii

Ai încercat produsul?Împărtășește-ne experiența ta.

Află răspunsurile la cele mai întâlnite întrebări privind Hilo și Hilo Plus.

În ce fel diferă Hilo de glo™ Hyper Pro? minus icon plus icon
Noile modele Hilo și Hilo Plus sunt cele mai avansate dispozitive ale noastre de până acum. Acestea includ tehnologia de încălzire care utilizează o combinație de TurboStart™ Quartz și unde infraroșii. Tehnologia TurboStart™ încălzește tutunul/ Roiboos-ul în proportie de 100%. Această nouă tehnologie încălzește stick-urile în doar 5 secunde pentru Hilo și în mai puțin de 10 secunde pentru Hilo Plus, atingând cel mai înalt nivel de încălzire de până acum de la glo™.
Cum aleg între Hilo și Hilo Plus? minus icon plus icon
Hilo și Hilo Plus oferă o experiență premium de încălzire a tutunului cu noua tehnologie duală de încălzire. Hilo Plus include în mod special stiloul de încălzire EasySwitch™, care poate fi utilizat singur sau împreună cu suportul portabil pentru încărcare. De asemenea, dispune de o interfață cu ecran tactil — ideală pentru utilizatorii care doresc un control mai bun între încărcări.
Ce sunt stick-urile virto™? minus icon plus icon
Noile stick-uri virto™ au fost concepute exclusiv pentru Hilo, pentru a asigura un transfer precis al căldurii cu sistemul dual de încălzire Hilo. Stick-urile virto™ sunt fabricate din tutun amestecat cu măiestrie, provenit din culturi de tutun, livrat printr-o structură concepută special pentru un transfer precis al căldurii și un flux de aer constant și uniform.
Ce sunt stick-urile rivo™? minus icon plus icon
rivo™ este un produs pe bază de plante, fără tutun, compatibil cu dispozitivele Hilo și Hilo Plus. Acesta este fabricat din Rooibos (Aspalathus linearis) – o plantă consumată în mod obișnuit sub formă de infuzie, fiind o plantă fără cofeină, originară din provincia Western Cape din Africa de Sud. Substratul rivo™ este, de fapt, o foaie de Rooibos reconstituită, la care se adaugă nicotină, arome fără tutun și glicerol pentru a produce un aerosol care conține nicotină atunci când este încălzit. Rezultatul este un produs de ultimă generație care oferă o experiență satisfăcătoare, similară cu fumatul țigărilor, dar fără tutun și fără combustie.
Stick-ul mai scurt pentru rivo™ afectează satisfacția obținută? Cum sunt acestea în comparație cu stick-urile veo™ pentru Hyper? minus icon plus icon
Stick-urile rivo™ au fost special concepute pentru a oferi o satisfacție autentică a gustului fără tutun, grație tehnologiei avansate de încălzire Hilo. Structura unică a stick-urilor rivo™ distribuie uniform căldura în fiecare parte a stick-ului.
De ce s-a schimbat formatul stick-urilor? Care este diferența dintre stick-urile virto™ de la Hilo și stick-urile neo™ pentru Hyper Pro? minus icon plus icon
Formatul stick-urilor pentru Hilo și Hilo Plus s-a schimbat pentru a profita de noua tehnologie TurboStart™ Quartz disponibilă la aceste modele. Aceasta permite reducerea lungimii stick-urilor (față de stick-urile neo pentru dispozitivele glo™ Hyper Pro), păstrând însă un gust excelent. Stick-urile virto™ sunt mai scurte, dar au o circumferință mai mare comparativ cu stick-urile neo™. În plus, ele sunt proiectate cu mare precizie, având o cavitate internă adaptată dimensiunii cuarțului cu încălzire duală. Aceasta asigură că TurboStart™ Quartz se poziționează exact în locul optim pentru încălzire.

Află răspunsurile la cele mai întâlnite întrebări
privind Hilo și Hilo Plus.

În ce fel diferă Hilo de glo™ Hyper Pro?
Noile modele Hilo și Hilo Plus sunt cele mai avansate dispozitive ale noastre de până acum. Acestea includ tehnologia de încălzire care utilizează o combinație de TurboStart™ Quartz și unde infraroșii. Tehnologia TurboStart™ încălzește tutunul/ Roiboos-ul în proportie de 100%. Această nouă tehnologie încălzește stick-urile în doar 5 secunde pentru HILO și în mai puțin de 10 secunde pentru HILO Plus, atingând cel mai înalt nivel de încălzire de până acum de la glo™.
Cum aleg între Hilo și Hilo Plus?
Hilo și Hilo Plus oferă o experiență premium de încălzire a tutunului cu noua tehnologie duală de încălzire. Hilo Plus include în mod special stiloul de încălzire EasySwitch™, care poate fi utilizat singur sau împreună cu suportul portabil pentru încărcare. De asemenea, dispune de o interfață cu ecran tactil — ideală pentru utilizatorii care doresc un control mai bun între încărcări.
Ce sunt stick-urile virto™?
Noile stick-uri virto™ au fost concepute exclusiv pentru Hilo, pentru a asigura un transfer precis al căldurii cu sistemul dual de încălzire Hilo. Stick-urile virto™ sunt fabricate din tutun amestecat cu măiestrie, provenit din culturi de tutun, livrat printr-o structură concepută special pentru un transfer precis al căldurii și un flux de aer constant și uniform.
Ce sunt stick-urile rivo™?
rivo™ este un produs pe bază de plante, fără tutun, compatibil cu dispozitivele Hilo și Hilo Plus. Acesta este fabricat din Rooibos (Aspalathus linearis) – o plantă consumată în mod obișnuit sub formă de infuzie, fiind o plantă fără cofeină, originară din provincia Western Cape din Africa de Sud. Substratul rivo™ este, de fapt, o foaie de Rooibos reconstituită, la care se adaugă nicotină, arome fără tutun și glicerol pentru a produce un aerosol care conține nicotină atunci când este încălzit. Rezultatul este un produs de ultimă generație care oferă o experiență satisfăcătoare, similară cu fumatul țigărilor, dar fără tutun și fără combustie.
Stick-ul mai scurt pentru rivo™ afectează satisfacția obținută?
Cum sunt acestea în comparație cu stick-urile veo™ pentru Hyper?
Stick-urile rivo™ au fost special concepute pentru a oferi o satisfacție autentică a gustului fără tutun, grație tehnologiei avansate de încălzire Hilo. Structura unică a stick-urilor rivo™ distribuie uniform căldura în fiecare parte a stick-ului.
De ce s-a schimbat formatul stick-urilor? Care este diferența dintre
stick-urile virto™ de la Hilo și stick-urile neo™ pentru Hyper Pro?
Formatul stick-urilor pentru Hilo și Hilo Plus s-a schimbat pentru a profita de noua tehnologie TurboStart™ Quartz disponibilă la aceste modele. Aceasta permite reducerea lungimii stick-urilor (față de stick-urile neo pentru dispozitivele glo™ Hyper Pro), păstrând însă un gust excelent. Stick-urile virto™ sunt mai scurte, dar au o circumferință mai mare comparativ cu stick-urile neo™. În plus, ele sunt proiectate cu mare precizie, având o cavitate internă adaptată dimensiunii cuarțului cu încălzire duală. Aceasta asigură că TurboStart™ Quartz se poziționează exact în locul optim pentru încălzire.

Recenzii

Recenzii
de recenzii

Ai încercat produsul?Împărtășește-ne experiența ta.

Notificări on

Și rămâi conectat pentru a trăi experiența glo™ la maxim.

Thank you! Please check your email inbox to confirm.

Ups, notificările sunt dezactivate! Le poți activa oricând din setări.