あなたは日本在住の満20歳以上の喫煙者ですか?

20歳未満の者の喫煙は法律で禁じられています。 本製品は20歳以上の方のみご購入いただけます。

glo™ (グロー)製品の手入れ・清掃方法についてよくある質問(FAQ)

 

glo™ HYPER pro(グロー・ハイパー・プロ) の掃除・メンテナンス方法

Q024

STEP 1 メンテナンスの前にクールダウンさせましょう。

メンテナンスは、20回の使用につき1回が目安です。
まずは、デバイスの熱が冷めていることを確認しましょう。
glo™たばこヒーターの加熱終了後、最低でも10分待ってからメンテナンスを開始してください。

QO23

STEP 2 シャッターを開きます。

TASTE SELECT™ダイアルを回し、スタンダードモードかブーストモードを選び、シャッターを開きましょう。

Q023
Q023
Q023
Q023

STEP 3 付属のメンテナンスツールで掃除します。

メンテナンスツールを挿入し、優しく出し入れしながら、加熱チャンバーを掃除します。
その後、デバイス底面のアクセスドアを開け、メンテナンスツールを数回出し入れしましょう。

※メンテナンスが終わったら、メンテナンスツールを流水で優しくすすぎましょう。再度利用する場合は、メンテナンスツールが完全に乾いて
からにしてください。

Q023

STEP 4 ティッシュで水分を拭き取ります。

デバイスに付着している液体があればティッシュペーパーで拭き取ってください。
5回の使用ごとに1回の拭き取りをおすすめします。これで、喫煙の準備が完了です!

 

<付属のメンテナンスツールをなくしてしまった場合>

対象デバイスの製品登録があれば、一度に限り代替品のメンテナンスツールをお送りします。

詳しくは、お客様相談室までご連絡ください。

チャットでのお問い合わせはこちら

メールでのお問い合わせはこちら