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注文時の各種メールが送られてこない場合

以下の原因が考えられます。

 

「@myglo.com/jp/ja」からのメールを受信拒否にしている

⇒メール設定でドメイン指定受信をされているお客様は「@myglo.com/jp/ja」のドメイン受信許容の設定をご確認ください。

 

メールソフトにて、迷惑メールとして削除されている

⇒メールソフトやウィルス対策ソフトのフィルタ設定等により、迷惑メールと判定されている可能性があります。迷惑メールフォルダ等にメールが移動していないかご確認ください。