Hilo・Hilo Plusの保証期間と保証適用範囲
■ glo™ Hiloシリーズの保証に関して
以下の製品は保証期間が１２か月です：
glo™ Hilo
glo™ Hilo Plus
◾️よくある保証に関するお問い合わせ
破損したスティックを取り除く際、保証期間内に専用のglo™ケアスティックの使用によりデバイスを破損した場合は保証の対象となります。
Hiloシリーズ以外のクリーニングブラシ・メンテナンスツールはHiloシリーズ用にデザインされていないため、使用をお勧めしません。それらクリーニングブラシ・メンテナンスツールをHiloシリーズに使用しデバイスが故障した場合は、保証期間内であっても交換の対象外となります。
■ 保証適用範囲、領収書・レシートを紛失した場合
ユーザーガイドに記載のある正しい方法にてご使用された上で、保証期間内に本製品が故障および破損した場合、保証書に基づき製品を無償にて交換いたします。
購入証明（レシート、領収書）と本体に入っている保証書と故障が発生した製品の3点が必要です。保証要件を満たしている場合、不具合診断結果に応じて交換対応を行います。
詳しくは、glo™カスタマーセンター（お客様相談室）までお問い合わせください。
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お電話でのお問い合わせ （0120-010-657）