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HiloおよびHilo Plusとペアリングできません。

スマートフォンのBluetooth™がオンになっていること、そしてmygloアプリが最新バージョンであることを確認してください。 また、デバイス同士を近づけてみるのも効果的です。

 

iOSおよびAndroidの両方で、デバイスのペアリングを解除して再ペアリングするには、以下の手順に従ってください:

 

① デバイス設定で「デバイスを削除」を選択すると、Bluetooth設定からもデバイスを削除するよう促すメッセージが表示されます。

 

② Bluetooth設定に入り、対象のデバイスを見つけて以下の操作を行います:

 

iOSの場合:「このデバイスを削除」

 

Androidの場合:「ペア解除」

 

それでもアプリとデバイスのペアリングができない場合は、mygloアプリを削除してから再インストールすることをおすすめします。