あなたは日本在住の満20歳以上の喫煙者ですか？
20歳未満の者の喫煙は法律で禁じられています。 本製品は20歳以上の方のみご購入いただけます。
mygloアプリが動かないもしくは正常に動作しません。
mygloアプリが動かなかったり正常に動作しない場合は、いくつかの理由が考えられます。
アプリはお使いのスマートフォンが現在のオペレーティングシステムをサポートしていない可能性があります。ソフトウェアの更新を確認してください。
mygloの最新バージョンを使用していることを確認してください。
スマートフォンのデータ空き容量が不足している場合、アプリが正しく機能しない可能性があります。データ空き容量を増やしてもう一度お試しください。
アプリのキャッシュをクリアするか再インストールすると、パフォーマンスの問題が解決する場合があります。
Wi-Fiとモバイルデータを切り替えて、接続に問題があるかを確認してください。
一部のVPN、節電アプリやその他のアプリはmygloに干渉する可能性があります。一時的に無効にしてみてください。
問題が解決しない場合は、glo™ Hiloデバイスを再起動するか、お客様相談室に連絡してください。
