glo™メンバー登録・製品登録・登録情報の更新の方法
■ glo™製品登録方法(店舗／オンライン)
メンバー登録・製品コード登録の両方を実施することで、glo™メンバー限定の各種キャンペーンに参加することが可能になります。
glo™公式ウェブサイトmyglo™にてglo™メンバー登録後、製品登録を完了いただけます。
製品登録ページの内容に従い、必要情報を入力してください。
製品登録には以下の製品ご購入に関する情報が必要です
・製品コード（パッケージ底面、または一部の保証書に記載のある製品特有の番号、または「お客様専用コード」と記載のあるパッケージもございます。一部の保証書にも記載されています）
・購入日情報
・購入場所
・レシート画像もしくはデバイスの8～11桁の英数字がある面の画像
※登録にあたっては、有効な公的身分証明書も必要になります。登録に使用できる公的身分証明書は以下をご参照ください。
■ 登録に使用できる公的身分証明書
メンバー登録やたばこ配送先住所登録に使用できる公的身分証明書は以下となります。
・運転免許証
・顔写真付き住基カード
・パスポートの顔写真が掲載されているページ（身分事項ページ）
・顔写真付き在留カード
・顔写真付き特別永住者証明書
健康保険証について
令和6年12月2日以降、国の法改正によりマイナ保険証を基本とする仕組みに移行したため、従来の保険証でメンバー登録及びたばこ配送先住所の登録ができなくなりました。登録される際は、上記の公的身分証明書を使用し登録を行ってください。
新規メンバー登録はこちら[リンク]
たばこ配送先住所の登録はこちら[リンク]
※Hilo Plusの場合は充電ケースとペンをそれぞれ登録する必要はなく、一つの製品としてご登録いただきます。
※既に本ウエブサイト上でメンバー登録されている場合は、自動的にmyglo™ リワードのメンバーに無料で登録完了されております。
※myglo™のアカウント作成には日本国内でご利用の電話番号が必要です。ご留意ください。
※glo™&VELO公式オンラインストアでご購入いただいたお客様は、商品発送時に既に製品登録は完了しております。
公式オンラインストア以外で購入されたお客様はご自身で製品登録のお手続きを完了していただく必要がございます。
■ メンバー登録・登録内容の確認・変更手順
こちら[リンク]のメンバー登録画面よりご登録いただけます。
また、登録内容の確認・変更※はメニュー内の「マイページ」より編集が可能です。
※お名前・メールアドレス・生年月日の変更は、glo™カスタマーセンター（お客様相談室）（0120-010-657）へご連絡いただく必要がございます。
※住所は自由に編集いただけますが、たばこ製品のお届け先住所の変更は都度、身分証明書のアップロードが必要です。