【重要なお知らせ】年末年始の配送・集荷について

平素よりglo™ & VELO公式サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。 

年末年始期間中は、配送物量の増加および倉庫稼働の都合により、配達に遅延が生じる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

また、glo™ Hiloシリーズ14日間お試しキャンペーンにご参加中またはお申し込み中のお客様におかれましては、ご返却予定の商品につきまして期限までに余裕を持ってご返却いただけますようご協力をお願い申し上げます。

その他ご不明点やご相談がございましたら、下記までお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ先 


ブリティッシュ・アメリカン・タバコ・ジャパン お客様相談室 
電話番号：0120-010-657
営業時間：9:00～21:00（年中無休）

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

※商品を出荷いたしましたら、改めて出荷完了メールをお送りします。 

※ご注文の商品が発送済みの場合は、注文履歴より追跡番号をご確認いただき各配送会社へ直接お問い合わせください。 

※ご注文内容に不備がございました場合は、商品を出荷できませんのであらかじめご了承ください。