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よくある質問 (FAQ)
お問い合わせ
20歳未満の者の喫煙は法律で 禁じられています。 本製品は20歳以上の方のみ ご購入いただけます。
20歳未満の者の使用は、法律で禁じられています。
住所を変更するには、本人確認書類を撮影して
アップロードしていただく必要があります。
正しい画像がアップロードされているか確認し、
次の画面で現在の住所を入力してください。
運転免許証
マイナンバー カード
在留カード
●本人確認書類撮影の注意点
・真正面から、画面に対して水平に
・はみ出さないように注意し、できるだけ大きく
・名前・生年月日がはっきりと読めるように
・光の反射や写り込みがないように
表面
裏面
※住所記載の場合のみ
運転免許証の表面を撮影し、このページからアップロードしてください。裏面に現住所が記載されている場合は、裏面のアップロードも必要となります。
裏面 不要
マイナンバーカードの表面を撮影し、このページからアップロードしてください。表面だけで、裏面は必要ありません。また、表面の「臓器提供意思」欄は隠して撮影してください。
在留カードの表面を撮影し、このページからアップロードしてください。裏面に現住所が記載されている場合は、裏面のアップロードも必要となります。
表面をアップロード
※裏面は必要ありません。
裏面をアップロード
※住所が記載されている場合のみ
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20歳未満の喫煙を防ぐため、会員登録には年齢確認が必要です。
運転免許証やマイナンバーカードなどの公的な本人確認書類をご提出ください。
※ 運転免許証またはマイナンバーカードをご利用いただくと、年齢確認がスムーズに完了します。
撮影の際は、氏名および生年月日が判読できる状態で撮影をお願いいたします。なお、裏面をアップロードされる場合は「臓器提供意思」欄を隠してください。
対応画像形式：JPEG / PNG 最大ファイルサイズ：6MB
マイナンバーカードをご利用の際は、顔写真および生年月日が記載された「表面」のみをアップロードしてください。
撮影の際は、氏名および生年月日が判読できる状態で撮影をお願いいたします。
住所を登録いただくことで、glo™ & VELO公式サイトでスムーズ にご購入・ご利用いただけます。
