myglo™アプリ機能のご紹介
- Hilo & Hilo Plus
- Hyper pro+
Step 1
App Storeにて「Nuviu」アプリを
ダウンロードします。
Step 2
利用規約に同意し、「同意して続行」をタップし
てください。検索バーに「app.myglo.com/jp」を
入力するか、下の「myglo™アプリを開く」をタッ
プしてください。
Step 3
すでにmyglo™アカウントをお持
ちの方は、「ログイン」をタッ
プしてメールアドレスとパスワ
ードを入力してください。初め
てご利用の方は「アカウント作
成」をタップしてください。
Step 4
準備完了です。アプリに表示さ
れるペアリング手順に沿って進
めてください。
Step 1
Google Playストアにて「myglo」ア
プリを検索しインストールしま
Step 2
アプリがホーム画面に追加され
ました。インストールが完了す
ると、アプリがAndroid端末に表
示されます。
Step 3
myglo™アプリを開いてくださ
い。アプリを開き、初期設定を
完了できます。
Step 4
myglo™メンバーの方は「ログイ
ン」をタップしメールアドレス
とパスワードを入力。初めての
方は「アカウント作成」をタッ
プしてください。
Step 5
これで準備完了です。アプリ利
用に伴うペアリング案内が表示
されますので、説明に沿って操
作ください。
よくいただく質問
サポートが必要な場合は、お客様相談室へお問い合わせください。
いずれかのボタンをすばやく5回押してBluetooth®がオンになります。glo™ HiloおよびHyper pro+デバイスにBluetooth®アイコンが表示されたら接続の準備ができていることを示しています。
glo™ HiloまたはHyper pro+デバイスを選択します。
myglo™️アプリのリストから、glo™ HiloまたはHyper pro+デバイスが表示されたらお持ちのデバイスを選択してください。ペアリングが開始され、3分以内にデバイスが使用できるようになります。デバイスが表示されない場合は、再検索をタップしてください。それでも問題が解決しない場合は、「デバイスがリストにありません」を選択してトラブルシューティングの手順を確認してください。
●glo™ HiloシリーズおよびHyper pro+デバイスは、Apple Watchには接続いただけません。iOSデバイスの場合、myglo™ウェブアプリにはNuviuブラウザを通じてのみアクセスでき、Nuviuブラウザアプリはスマートフォンデバイスにのみダウンロードできます。
●myglo™アプリへのHilo、Hilo Plus、およびHyper pro+デバイスの追加は最大7台まで接続可能です。
Hilo Plusの場合、この接続は充電ケースを指します。
また、Hilo PlusのEasySwitch™ペンは無制限に接続可能です。
■ myglo™アプリのご使用可能な地域
myglo™アプリは、現在日本含む一部の国や地域でのみご利用ができます。
より多くの方にご利用いただけるよう、アプリやデバイスの対応エリアを順次拡大する予定です。
最新情報は随時お知らせしていきますので、ぜひ今後のアップデートにご期待ください。
myglo™ アプリが最新バージョンか確認し、以下の手順に従ってください
iOSでアプリの最新バージョンを確認するには、App Store を開いて「Nuviu」アプリを検索します。
アプリアイコンの近くに通常は「入手」と記載されているボタンが「アップデート」と表示されている場合、そのボタンをタップしてNuviuアプリを更新してください。その後、mygloアプリはバックグラウンドで自動的に更新されます。
それでもmyglo™アプリが使用できない場合は、myglo™ アプリをアンインストールしてから再インストールしてみてください。
デバイスのファームウェアが最新バージョンに更新されているか確認してください。確認するには、myglo™ アプリを開き、HiloシリーズまたはHyper pro+デバイスの設定をチェックします。ファームウェアのアップデートが利用可能な場合は、「アップデート可能」と表示され、ダウンロードできます。
アプリとファームウェアの両方が最新であるにもかかわらず、アプリの機能がデバイスと同期されない場合は、スマートフォンとデバイスのペアリングを再度行うことをおすすめします。
myglo™ アプリが最新バージョンか確認し、以下の手順に従ってください
Androidの場合：
Androidでアプリの最新バージョンを確認するには、Google Playストア を開いて「myglo™」アプリを検索します。 アプリのアイコンの近くに通常「インストール」と記載されているボタンが「アップデート」と表示されている場合、そのボタンをタップしてmygloアプリを最新バージョンに更新してください。
それでもmyglo™アプリが使用できない場合は、myglo™ アプリをアンインストールしてから再インストールしてみてください。
デバイスのファームウェアが最新バージョンに更新されているか確認してください。確認するには、myglo™ アプリを開き、HiloシリーズまたはHyper pro+デバイスの設定をチェックします。ファームウェアのアップデートが利用可能な場合は、「アップデート可能」と表示され、ダウンロードできます。
アプリとファームウェアの両方が最新であるにもかかわらず、アプリの機能がデバイスと同期されない場合は、スマートフォンとデバイスのペアリングを再度行うことをおすすめします。
※ 製品の画像はイメージです。
※1 find my glo™は、HiloデバイスまたはHilo Plus充電ケースがスマートフォンとペアリングされ、充電され、Bluetooth®の範囲内にある場合、これらのおおよその位置を表示します。それ以外の場合は、これらがスマートフォンと同期され、アプリが起動された時点の最新の位置情報を表示します。精度は、障害物、干渉、または電磁環境によって異なる場合があります。
Bluetooth®のワードマークおよびロゴは、Bluetooth SIG, Inc. が所有する登録商標であり、ブリティッシュ・アメリカン・タバコ（ホールディングス）リミテッドによるこれらの商標の使用は、ライセンスに基づいています。他の商標および商号は、それぞれの所有者に帰属します。