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glo™ Hiloデバイスは、初期設定中にmygloアプリに接続できません。

初期設定中にglo™ Hiloデバイスがmygloアプリに接続できない場合、問題の原因はいくつか考えられます。glo™ Hiloデバイスとスマートフォンの距離が遠すぎます。別のBluetooth®デバイスとの接続を確立するには、デバイスがワイヤレスBluetooth®信号の範囲内にある必要があります。

解決策:デバイスとスマートフォンを10メートル以内に置きます。