Δήλωση Απορρήτου - Λογαριασμοί μέσων κοινωνικής δικτύωσης

1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Δέσμευση της BAT είναι η προστασία της ιδιωτικότητάς σας, επομένως θα φροντίζουμε, ώστε όλα τα δεδομένα που μας παρέχετε με την επίσκεψή σας στις σελίδες κοινωνικής δικτύωσης της BAT ή με τη συμμετοχή σας στους διαγωνισμούς που διοργανώνουμε και στους οποίους λαμβάνετε μέρος μέσω των σελίδων κοινωνικής δικτύωσης της BAT (όπως Instagram, Facebook ή YouTube) («Διαγωνισμός») να χρησιμοποιούνται μόνο για τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα «Δήλωση Απορρήτου».

Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου σας ενημερώνει για τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας και σας ενημερώνει για τα δικαιώματα προστασίας της ιδιωτικότητάς σας. Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου ισχύει για όλους τους επισκέπτες των σελίδων κοινωνικής δικτύωσης της BAT ή για όσους συμμετέχουν στους Διαγωνισμούς που διοργανώνουμε με την επίσκεψή τους στις εν λόγω σελίδες.

Προς εξυπηρέτηση των σκοπών της παρούσας Δήλωσης Απορρήτου, η νομική οντότητα που είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας είναι η εταιρεία με την επωνυμία «British American Tobacco ΕΛΛΑΣ Α.Ε.», μέλος του ομίλου British American Tobacco (από κοινού καλούμενη «BAT», «εμείς», «μας» ή «εμάς»).

Εάν επιθυμείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας, μπορείτε να μεταβείτε στην ενότητα «Επικοινωνία» της παρούσας Δήλωσης Απορρήτου ή μπορείτε να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική διεύθυνση dpo@bat.com.

Σας ενημερώνουμε ότι ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε οποτεδήποτε τη παρούσα Δήλωση Απορρήτου, χωρίς να σας ενημερώσουμε. Για τον λόγο αυτό, παρακαλείστε να ελέγχετε συχνά την παρούσα σελίδα. Εάν δυσκολεύεστε να βρείτε μελλοντικές εκδόσεις της παρούσας Δήλωσης Απορρήτου, ενημερώστε μας, χρησιμοποιώντας τα ανωτέρω στοιχεία επικοινωνίας.

2. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΣΑΣ

Ανάλογα με την περίπτωση και σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία και τις προϋποθέσεις που ισχύουν, ενδέχεται να συλλέξουμε τις πληροφορίες που αναφέρονται λεπτομερώς κατωτέρω. Στις επόμενες ενότητες της παρούσας Δήλωσης Απορρήτου μπορείτε να πληροφορηθείτε τους λόγους για τους οποίους συλλέγουμε τα δεδομένα σας.

1. Εάν επισκεφτείτε τις σελίδες κοινωνικής δικτύωσης της BAT και δηλώσετε ότι σας αρέσουν οι δημοσιεύσεις μας, εάν συμπεριλάβετε την BAT σε hashtag ή αναφέρετε την BAT ή μας προσθέσετε με ετικέτα σε κάποια δημοσίευση, θα συλλέξουμε το όνομα χρήστη του λογαριασμού σας, καθώς και τις λοιπές πληροφορίες που αφορούν τη σχετική δημοσίευση (περιεχόμενο, ώρα και ημερομηνία δημοσίευσης),

2. Εάν μας αποστείλετε προσωπικό μήνυμα, θα συλλέξουμε το όνομα χρήστη σας (δηλαδή το όνομα του λογαριασμού σας στο εκάστοτε μέσο κοινωνικής δικτύωσης) καθώς και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία παρέχετε εντός του περιεχομένου της επικοινωνίας που θα μας αποστείλετε,

3. Στις περιπτώσεις που είστε υποχρεωμένοι να παράσχετε προσωπικά δεδομένα προκειμένου να συμμετάσχετε σε Διαγωνισμό (όπως φωτογραφία τύπου selfie ή έγγραφη δημοσίευση) θα συλλέξουμε το περιεχόμενο της συμμετοχής σας στον Διαγωνισμό,

4. Εάν δηλώσετε συμμετοχή στους Διαγωνισμούς που διενεργούνται στις σελίδες κοινωνικής δικτύωσης της BAT και κερδίσετε, ενδέχεται να συλλέξουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:

α) Ονοματεπώνυμο

β) Στοιχεία επικοινωνίας: διεύθυνση αλληλογραφίας (συμπεριλαμβανομένης της πόλης και της χώρας κατοικίας), διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό τηλεφώνου

γ) Πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τον διαγωνισμό/την κλήρωση: ημερομηνία γέννησης, έγγραφα για την επαλήθευση της ηλικίας (συμπεριλαμβανομένου αντιγράφου του διαβατηρίου ή της άδειας οδήγησης, όπου είναι απαραίτητο)

δ) Όνομα χρήστη ή άλλο μέσο ταυτοποίησης χρήστη του λογαριασμού σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (για παράδειγμα, στο Instagram). Ενδέχεται να επεξεργαστούμε το όνομα χρήστη του λογαριασμού σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, δημοσιεύοντας τα ονόματα των νικητών στον λογαριασμό glo_greece που διατηρούμε στο Instagram ή/και να προσθέσουμε με ετικέτα τους λογαριασμούς που διατηρούν στο Instagram οι νικητές σε δημοσίευση ή σε ιστορία στο Instagram.

Σημειώνεται ότι, εάν κερδίσετε κάποιο δώρο σε διαγωνισμό μας, ενδέχεται να ζητήσουμε από τρίτη εταιρεία να επεξεργαστεί τα προσωπικά δεδομένα σας για λογαριασμό μας.

3. ΠΩΣ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΣΑΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Τα περισσότερα δεδομένα σας που τηρούμε είναι εκείνα που μας παρέχετε, όταν αλληλεπιδράτε στις σελίδες κοινωνικής δικτύωσης της BAT, όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όταν μας αποστέλλετε προσωπικό μήνυμα ή όταν δηλώνετε συμμετοχή στους Διαγωνισμούς μας. Ενδέχεται να ζητήσουμε τη βοήθεια τρίτων (εταιρειών με τις οποίες συνεργαζόμαστε) για τη διεξαγωγή των Διαγωνισμών μας, για παράδειγμα, για τη συλλογή των δεδομένων σας για λογαριασμό μας, για τη διενέργεια ελέγχων επαλήθευσης της ηλικίας σας και για την αποστολή των δώρων στη διεύθυνση κατοικίας σας. Στις εταιρείες αυτές παρέχουμε μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα προκειμένου να παρέχουν υπηρεσίες για συγκεκριμένους σκοπούς, σύμφωνα με τις οδηγίες που τους δίνουμε, όπως περιγράφεται παρακάτω.

Επίσης, ενδέχεται να συλλέξουμε ορισμένα προσωπικά δεδομένα σας έμμεσα. Για παράδειγμα, ενδέχεται να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα σας όταν αλληλεπιδράτε με το περιεχόμενο που δημοσιεύουμε στους λογαριασμούς μας. Στα δεδομένα αυτά ενδέχεται να συμπεριλαμβάνεται η ώρα που μας αποστείλατε προσωπικό μήνυμα ή που δημοσιεύσατε ένα σχόλιο ή που δηλώσατε ότι σας αρέσει μια δημοσίευσή μας.

Ενδέχεται να συλλέξουμε στοιχεία σχετικά με την επίσκεψή σας, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων περιήγησης του Uniform Resource Locators (URL) προς, μέσω και από τη σελίδα διαγωνισμού (συμπεριλαμβανομένης ημερομηνίας και ώρας) και να συλλέξουμε γενικά δημογραφικά στοιχεία για συνολική χρήση.

4. ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΝΟΜΙΜΩΣ ΤΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΣΑΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Η νομοθεσία μάς επιτρέπει να επεξεργαζόμαστε (δηλαδή, να χρησιμοποιούμε) τα προσωπικά δεδομένα σας σε ορισμένες περιπτώσεις. Οι περιπτώσεις αυτές επεξηγούνται παρακάτω, ανάλογα με το είδος των δεδομένων:

1. Όταν η χρήση των δεδομένων σας είναι απαραίτητη προκειμένου να συνάψουμε σύμβαση μαζί σας

• για τη συμμετοχή σας σε διαγωνισμούς, για παράδειγμα, για την αποστολή προσωπικών μηνυμάτων και τη διαβίβαση προσωπικών δεδομένων στους συνεργάτες μας που είναι υπεύθυνοι για την αποστολή των δώρων του διαγωνισμού,

2. όταν έχουμε έννομο συμφέρον για χρήση των δεδομένων σας

Μπορούμε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας, όταν έχουμε «έννομο συμφέρον» που δεν είναι επιζήμιο για εσάς. Αυτό συμβαίνει στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω των σελίδων κοινωνικής δικτύωσης της BAT
• για τη θεμελίωση νομικής βάσης, την έγερση, και υπεράσπιση νομικών αξιώσεων και
• για εσωτερικούς σκοπούς διαχείρισης.

Κρίνουμε ότι καμία από τις ενέργειες που αναφέρονται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου δεν θα καταστεί με κανέναν τρόπο επιζήμια για εσάς. Ωστόσο, έχετε δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων σας και, στην παρακάτω ενότητα με τίτλο Τα Δικαιώματά Σας, υπάρχουν λεπτομέρειες αναφορικά με τη σχετική διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσετε.

3. Όταν είναι απαραίτητο να κάνουμε χρήση των δεδομένων σας προκειμένου να εκπληρώσουμε τις νομικές υποχρεώσεις μας.

• Όταν έχουμε νομικές υποχρεώσεις με τις οποίες πρέπει να συμμορφωθούμε, μπορούμε να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας προκειμένου να συμμορφωθούμε με αυτές (για παράδειγμα, για να επαληθεύσουμε την ηλικία σας, όπως προβλέπει ο νόμος).

4. Στις περιπτώσεις που μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για να κάνουμε χρήση των προσωπικών δεδομένων σας.

• Μπορούμε να κάνουμε χρήση των δεδομένων σας στις περιπτώσεις που μας έχετε δώσει ρητώς σχετική άδειά σας, υπό ορισμένες συνθήκες. Για παράδειγμα, στις περιπτώσεις όπου σας ζητάμε να κάνουμε χρήση του ονόματος και της εικόνας σας στο υλικό που δημοσιεύουμε.
• Επίσης, η συγκατάθεσή σας είναι απαραίτητη προκειμένου να επεξεργαστούμε το όνομα χρήστη του λογαριασμού σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, δημοσιεύοντας τα ονόματα των νικητών των διαγωνισμών που διοργανώνουμε, στον λογαριασμό glo_greece που διατηρούμε στο Instagram ή/και να προσθέσουμε με ετικέτα τους λογαριασμούς που τηρούν στο Instagram οι νικητές σε δημοσίευση ή σε ιστορία στο Instagram.

Έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε οποτεδήποτε τη συγκατάθεσή σας. Στην παρακάτω ενότητα με τίτλο Τα Δικαιώματά Σας, υπάρχουν λεπτομέρειες αναφορικά με τη σχετική διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσετε.

5. ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΕ ΤΡΙΤΟΥΣ

Ορισμένες φορές κοινοποιούμε τα δεδομένα σας σε τρίτους για διάφορους λόγους, τους οποίους παραθέτουμε παρακάτω. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε:

• Άλλες οντότητες του Ομίλου BAT: Τα προσωπικά δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε άλλα μέλη του ομίλου BAT, για παράδειγμα, στη χώρα όπου δηλώσατε ότι κατοικείτε, εάν το απαιτούν οι περιστάσεις (για παράδειγμα, εάν επιθυμείτε να συνδεθείτε με τους τοπικούς ιστοτόπους ηλεκτρονικού εμπορίου της BAT ή εάν είναι απαραίτητο προκειμένου να σας αποστείλουμε τα δώρα που κερδίσατε σε διαγωνισμό ή ακόμα κι εάν είναι απαραίτητο προκειμένου να επεξεργαστούμε κάποιο παράπονο που έχετε υποβάλει εσείς ή τρίτος ή για νομικούς λόγους που αφορούν τα προσωπικά δεδομένα σας).
• Ρυθμιστικές αρχές: Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα δεδομένα σας στις αρχές, στις περιπτώσεις που θεωρούμε ότι υποχρεούμαστε από τη νομοθεσία ή άλλους κανονισμούς (για παράδειγμα, κατόπιν αιτήματος που συνδέεται με προβλεπόμενη κίνηση δικαστικής διαδικασίας ή για την αποτροπή απάτης ή για την επιβολή ή την προστασία των δικαιωμάτων και της περιουσίας της BAT ή των θυγατρικών της).
• Οργανισμούς που στηρίζουν την επιχειρηματική δραστηριότητά μας: Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε άλλες εταιρείες (όπως τρίτους παρόχους υπηρεσιών), που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (για παράδειγμα, που διασφαλίζουν ότι όσοι δηλώνουν συμμετοχή σε διαγωνισμό είναι πάνω από 18 ετών ή που αποστέλλουν τα δώρα στους νικητές, εταιρείες που διαχειρίζονται τα μέσα κοινωνικής δικτύωσής μας, εταιρείες διαφήμισης και επικοινωνίας). Θα κοινοποιούμε δεδομένα σε αυτές τις εταιρείες, μόνο εάν έχουμε συνάψει σχετική σύμβαση μαζί τους (η οποία συνήθως καλείται «συμφωνία για την επεξεργασία δεδομένων» ή έχει παρόμοια ονομασία), εντός της οποίας θα ορίζεται ο τρόπος χρήσης των προσωπικών δεδομένων σας, ο οποίος θα συνάδει από νομικής πλευράς με τις οδηγίες μας.
• Επαγγελματίες συμβούλους και ελεγκτές: Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε επαγγελματίες συμβούλους (όπως νομικούς συμβούλους και λογιστές) ή ελεγκτές προς τον σκοπό της παροχής επαγγελματικών υπηρεσιών προς εμάς.
• Περίπτωση εξαγοράς: Εάν κάποια οντότητα της BAT συγχωνευθεί με ή εξαγοραστεί στο μέλλον από άλλη επιχείρηση ή εταιρεία, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας στον αγοραστή ή τον πιθανό αγοραστή της επιχείρησης ή της εταιρείας (και τους αντιπροσώπους και τους συμβούλους του).

6. ΠΩΣ ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΣΑΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Μέριμνά μας είναι η προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών. Για τον λόγο αυτό, λαμβάνουμε κατάλληλα μέτρα, σχεδιασμένα για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα σας και παράνομης χρήσης αυτών.

Για τον σκοπό αυτό, έχουμε λάβει μια σειρά κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης και των σχεδίων ανάκαμψης από καταστροφές. Επικαιροποιούμε και θέτουμε σε δοκιμή την τεχνολογία ασφαλείας που διαθέτουμε σε συνεχή βάση και επιτρέπουμε περιορισμένη πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σας μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητη.

7. ΠΟΥ ΑΠΟΘΗΚΕΥΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΣΑΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Κατά τη χρήση των προσωπικών δεδομένων σας, τα επεξεργαζόμαστε με τη χρήση διάφορων τεχνικών συστημάτων, δικτύων και εγκαταστάσεων, ορισμένα εκ των οποίων ενδέχεται να βρίσκονται εκτός Ελλάδας. Όταν διαβιβάζουμε τα προσωπικά δεδομένα κάποιου εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης , το κάνουμε με τους τρόπους που επιτρέπει η νομοθεσία για την προστασία δεδομένων, όπως με συμβατικούς όρους ανάμεσα σε εμάς και τον αποδέκτη οργανισμό, ή διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας μόνο σε χώρες που έχουν προεγκριθεί, από νομικής πλευράς, να λαμβάνουν προσωπικά δεδομένα που διαβιβάζονται από την Ευρωπαϊκή Ένωση, διότι η νομοθεσία τους είναι το ίδιο αυστηρή με εκείνη της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

8. ΓΙΑ ΠΟΣΟ ΧΡΟΝΙΚΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΔΙΑΤΗΡΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΣΑΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο χρονικό διάστημα είναι αυστηρώς απαραίτητο και μόνο στην περίπτωση που υπάρχει συνεχιζόμενη νόμιμη επιχειρηματική ανάγκη (για παράδειγμα, προκειμένου να συμμορφωθούμε με τις εφαρμοστέες νομικές προϋποθέσεις, όπως για την επαλήθευση της ηλικίας σας, προκειμένου να συμμορφωθούμε με τη νομοθεσία αυστηρής τήρησης των ορίων ηλικίας ή για τη θεμελίωση της νομικής βάσης, την έγερση ή/και την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων που απορρέουν από τη σύμβαση).

Όταν η επεξεργασία των δεδομένων σας πραγματοποιείται κατόπιν συγκατάθεσής σας, τα προσωπικά δεδομένα σας διατηρούνται έως ότου αποσύρετε τη συγκατάθεση αυτή. Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε.

Σε περίπτωση που δεν έχουμε έννομο συμφέρον, επαγγελματικής φύσης, να διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, είτε θα προβούμε σε μόνιμη διαγραφή τους είτε θα τα ανωνυμοποιήσουμε ή, εάν αυτό δεν καταστεί δυνατό (επειδή, για παράδειγμα, τα προσωπικά δεδομένα σας έχουν αποθηκευτεί σε αρχεία ασφαλείας, τα οποία πρέπει να διατηρήσουμε για ένα έτος ή περισσότερο, εάν το προβλέπει ο νόμος), τότε θα αποθηκεύσουμε με ασφάλεια τα προσωπικά δεδομένα σας και θα τα αποκλείσουμε από περαιτέρω επεξεργασία, έως ότου καταστεί δυνατή η διαγραφή τους.

Για περισσότερες πληροφορίες αναφορικά με την πολιτική και τις πρακτικές διατήρησης δεδομένων που εφαρμόζουμε, επικοινωνήστε μαζί μας στα στοιχεία της ενότητας «Επικοινωνία» στο τέλος του παρόντος εγγράφου.

9. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Έχετε διάφορα δικαιώματα αναφορικά με τα δεδομένα σας τα οποία διατηρούμε.
Μπορείτε να:

• Εναντιωθείτε: Εάν ασκήσετε το δικαίωμα αυτό, έχετε τη δυνατότητα να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας από εμάς. Εάν δηλώσετε εναντίωση, τότε θα σταματήσουμε να κάνουμε χρήση των δεδομένων σας, εκτός εάν αποδείξουμε την ύπαρξη επιτακτικών νόμιμων λόγων (που υπερισχύουν των δικών σας συμφερόντων) ή εάν η χρήση των δεδομένων σας είναι απαραίτητη για τη θεμελίωση της νομικής βάσης, την έγερση ή την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
• Αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας: Στις περιπτώσεις που έχουμε λάβει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας για ορισμένες δραστηριότητες, έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε οποτεδήποτε τη συγκατάθεση αυτή. Εάν αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας, θα σταματήσουμε να κάνουμε χρήση των δεδομένων σας, εκτός εάν κρίνουμε ότι υφίσταται άλλος νόμιμος λόγος που δικαιολογεί τη συνέχιση της επεξεργασίας των δεδομένων σας από εμάς για αυτόν τον σκοπό, οπότε και θα σας ενημερώσουμε σχετικά. Ωστόσο, είναι σημαντικό να γνωρίζεται ότι η ανάκληση της συγκατάθεσής σας δεν επηρεάζει τη νομιμότητα οποιασδήποτε επεξεργασίας διενεργήσαμε πριν την ανάκληση.
• Αποκτήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας: Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε οποτεδήποτε να επιβεβαιώσουμε ότι επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας ή να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών σας πληροφοριών τις οποίες διατηρούμε. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός ενός μηνός. Το εν λόγω χρονικό διάστημα ενδέχεται να παραταθεί κατά δύο μήνες, εάν κριθεί απαραίτητο, λαμβάνοντας υπόψη την πολυπλοκότητα και τον αριθμό των αιτημάτων που έχουν υποβληθεί. Ενδέχεται να ζητήσουμε αποδεικτικά στοιχεία για την ταυτοποίησή σας προκειμένου να επιβεβαιώσουμε το αίτημά σας. Εάν μας ζητήσετε περισσότερα αντίγραφα των προσωπικών σας πληροφοριών, ενδέχεται να σας χρεώσουμε με τα εύλογα διαχειριστικά έξοδα. Στις περιπτώσεις που μας το επιτρέπει ο νόμος, έχουμε το δικαίωμα να αρνηθούμε να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας. Στην περίπτωση αυτή, θα σας ενημερώσουμε για τους λόγους άρνησής μας.
• Ζητήσετε τη μόνιμη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων σας : Σε ορισμένες περιπτώσεις, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων σας: Έχουμε περιορισμένο δικαίωμα να αρνηθούμε να συμμορφωθούμε με το αίτημά σας και, στην περίπτωση που το ασκήσουμε, θα σας ενημερώσουμε για τους λόγους.
• Ζητήσετε τον περιορισμό της χρήσης των προσωπικών δεδομένων σας: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας σε ορισμένες περιπτώσεις, για παράδειγμα, εάν αμφισβητήσετε την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν και τα οποία διατηρούμε ή εάν εναντιωθείτε στην επεξεργασία τους λόγω έννομου συμφέροντός σας. Εάν έχουμε κοινοποιήσει τα προσωπικά δεδομένα σας σε τρίτους, θα τους ενημερώσουμε για την περιορισμένη επεξεργασία τους, εκτός εάν αυτό είναι ανέφικτο ή συνεπάγεται δυσανάλογες προσπάθειες. Φυσικά, θα σας ενημερώσουμε πριν άρουμε οποιονδήποτε περιορισμό στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας.
• Ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών δεδομένων σας: Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση των ανακριβών ή αναληθών προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν και τα οποία διατηρούμε. Εάν έχουμε κοινοποιήσει τα προσωπικά δεδομένα σας σε τρίτους, θα τους ενημερώσουμε για τη διόρθωσή τους, εκτός εάν αυτό είναι ανέφικτο ή συνεπάγεται δυσανάλογες προσπάθειες. Επίσης, μπορείτε να ζητήσετε τα στοιχεία των τρίτων στους οποίους έχουμε κοινοποιήσει τα ανακριβή ή ελλιπή προσωπικά δεδομένα σας. Στις περιπτώσεις που κρίνουμε ότι είναι εύλογο να μην ικανοποιήσουμε το αίτημά σας, θα σας εξηγήσουμε τους λόγους.
• Ασκήσετε το δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων σας: Εάν το επιθυμείτε, έχετε το δικαίωμα να διαβιβάσετε τα προσωπικά δεδομένα σας σε παρόχους υπηρεσιών. Ουσιαστικά, αυτό σημαίνει ότι έχετε τη δυνατότητα να διαβιβάζετε σε τρίτους τα δεδομένα που σας αφορούν και τα οποία διατηρούμε. Προκειμένου να το καταφέρετε αυτό, θα παρέχουμε τα δεδομένα σας σε μορφή συμβατή με ευρέως χρησιμοποιούμενο λογισμικό, για να μπορέσετε να τα διαβιβάσετε σε τρίτους. Εναλλακτικά, μπορούμε να διαβιβάσουμε απευθείας τα δεδομένα σας σε τρίτους για λογαριασμό σας, εάν αυτό είναι εφικτό.
• Υποβάλετε καταγγελία στην Εποπτική Αρχή: Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr) μέσω της διαδικτυακής πύλης της (https://eservices.dpa.gr/). Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να συμβουλευτείτε την ιστοσελίδα της Ελληνικής Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

10. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Για απορίες αναφορικά με την παρούσα Δήλωση Απορρήτου, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων σας αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα σας, μπορείτε να μας στείλετε προσωπικό μήνυμα στον λογαριασμό της BAT στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή στον ιστότοπό μας (κατά περίπτωση) ή μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική διεύθυνση dpo@bat.com.