GRĄŽINIMAS IR NUSISKUNDIMAI

Jei turite nusiskundimų ar klausimų, pirmiausiai susiekite su Glo klientų aptarnavimo centru telefonu telefonu 0 800 88815 arba el. paštu: info@myglo.lt.

Informuojame, kad perkant internetu kokybiškos prekės grąžinamos ar keičiamos per 14 dienų nuo įrenginio gavimo dienos, pateikus mokėjimą įrodantį dokumentą (mokėjimo kvitą, banko kortelės išrašą). Jūs galite grąžinti ar pakeisti kokybišką įrenginį, jeigu nepažeidėte jo prekinės išvaizdos.

Prekių keitimas pagal garantiją vykdomas nuotoliniu būdu (per kurjerį) arba Bottlery prekybos vietose, visoje Lietuvoje (prekybos vietų sąrašą rasite čia: https://bottlery.eu/parduotuves/ ). Jei norite grąžinti prekę nuotoliniu būdu (per kurjerį), prieš tai Jūs turite susisiekti su Glo klientų aptarnavimo centru (telefonu 0 800 88815 arba el. paštu: info@myglo.lt) ir suderinti grąžinimo sąlygas. Jūs turite pasirūpinti tinkamu grąžinamos prekės supakavimu, kad išvengti pažeidimų transportuojant.