PRIVATUMO POLITIKA

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

 

1.1 Mums rūpi mūsų elektroninės parduotuvės naudotojų (toliau – jūs) privatumas ir asmens duomenų saugumas, todėl parengėme šį privatumo pranešimą (toliau – Privatumo politika), kurioje paaiškiname kaip mes tvarkome bei saugome jūsų asmens duomenis, kokias jūsų teises užtikriname, bei pateikiame kitą informaciją apie jūsų asmens duomenų tvarkymą.

 

1.2 Šioje Privatumo politikoje naudojama sąvoka „asmens duomenys“ (toliau – Asmens duomenys) reiškia bet kokią informaciją arba informacijos rinkinį, pagal kuriuos mes galime tiesiogiai arba netiesiogiai nustatyti jūsų tapatybę, pavyzdžiui, pagal vardą, pavardę, elektroninio pašto adresą, telefono numerį ir t.t.

 

1.3 Tvarkydami Asmens duomenis laikomės Bendrojo duomenų apsaugos reglamento Nr. 2016/679 (ES) (toliau – BDAR) bei Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimų, taip pat kontroliuojančių institucijų nurodymų.

 

1.4 Privatumo politika taikoma kai lankotės mūsų elektroninėje parduotuvėje MYGLO, kurios adresas www.myglo.lt (toliau – Interneto svetainė), mūsų socialinių tinklų paskyrose Facebook, Instagram (toliau – Socialinės paskyros), peržiūrite mūsų pateiktą informaciją, užsakote mūsų siūlomas prekes ir paslaugas, susisiekiate su mumis telefonu, el. komunikacijos kanalais, domitės mūsų pasiūlymais ar kreipiatės kitais klausimais.

 

1.5 Interneto svetainėje ir Socialinėse paskyrose gali būti nuorodų į išorines svetaines. Ši Privatumo politika nėra taikoma per tokias nuorodas pasiekiamoms svetainėms. Prieš naršydami tokiose svetainėse bei paskyrose ar jose pateikdami savo Asmens duomenis, peržiūrėkite jų privatumo politikas.

 

1.6 Prašome atidžiai susipažinti su šia Privatumo politika. Jei užsakote mūsų prekes ar kitaip naudojatės Interneto svetaine, susisiekiate su mumis, prenumeruojate mūsų naujienas, mes laikome, kad jūs perskaitėte ir susipažinote su Privatumo politikos sąlygomis, nurodytais Asmens duomenų naudojimo tikslais, būdais bei tvarka. Jei nesutinkate su Privatumo politika, jūs negalite naudotis Interneto svetaine, taip pat kreiptis į mus dėl paslaugų.

 

1.7 Ši Privatumo politika gali keistis, tad prašome jūsų laikas nuo laiko apsilankyti Interneto svetainėje ir perskaityti skelbiamą naujausią Privatumo politikos versiją.

 

2. KAS MES?

 

2.1 Mes esame UAB „BRITISH AMERICAN TOBACCO LIETUVA“, juridinio asmens kodas 111530225, adresas J. Galvydžio g. 11-7, Vilnius, Lietuva, duomenys kaupiami ir tvarkomi VĮ „Registrų centras“ Juridinių asmenų registre ir MV GROUP Distribution LT, UAB, juridinio asmens kodas 121702328, adresas Aukštaičių g. 7, Vilnius, Lietuva, duomenys kaupiami ir tvarkomi VĮ „Registrų centras“ Juridinių asmenų registre (toliau - Bendrovės arba mes).

 

2.2 Mes valdome Interneto svetainę, Socialines paskyras bei siūlydami prekes, vykdydami kasdienę verslo veiklą ar teisės aktų reikalavimus, veikiame kaip veikiame kaip asmens duomenų bendravaldytojai.

 

3. KOKIUS JŪSŲ ASMENS DUOMENIS MES TVARKOME?

 

3.1 Mes tvarkome jūsų Asmens duomenis, gautus tokiais būdais:

 

3.1.1 Kai jūs Asmens duomenis pateikiate mums, pavyzdžiui atliekate registraciją Interneto svetainėje, užsakote prekes, susisiekiate su mumis el. paštu ar telefonu ir pan.);

 

3.1.2 Kai surenkame Asmens duomenis jums naudojantis Interneto svetaine, Socialinėmis paskyromis, pavyzdžiui, tokią informaciją kaip Jūsų IP adresas, apsilankymo Interneto svetainėje istorija, pasirinkimai, atidarytos URL nuorodos ir pan.;

 

3.1.3 Kai Asmens duomenis mes gauname iš kitų asmenų, pavyzdžiui, viešų registrų, valstybės ar vietos savivaldos institucijų ar įstaigų, mūsų partnerių, pristatančių jums prekes, kitų trečiųjų asmenų, pavyzdžiui, mokėjimo įstaigų, apie atliktus mokėjimus ir pan.

 

3.2 Teikdami Asmens duomenis jūs atsakote už tokių Asmens duomenų teisingumą, išsamumą ir aktualumą, taip pat, jei teikiate kito asmens duomenis, jo sutikimą, kad jo Asmens duomenys būtų pateikti mums. Mes galime paprašyti jūsų patvirtinti, kad turite teisę teikti ar gauti kito asmens duomenis. Esant poreikiui (pavyzdžiui, kai asmuo teiraujasi mūsų apie jo Asmens duomenų gavimą), mes nurodysime jus kaip tokių duomenų teikėją.

 

3.3 Mes tvarkome jūsų Asmens duomenis tokiais tikslais ir sąlygomis:

 

Jūs turite teisę nesutikti ar bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą tvarkyti jūsų duomenis, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu.

 

3.4 Mes Socialinėse paskyrose talpiname informaciją apie save ir savo veiklą. Socialinių paskyrų naudotojams be šios Privatumo politikos, taikomos ir socialinių tinklų, kuriuose yra Socialinės paskyros, valdytojų privatumo politikos. Kai susisiekiate su mumis Socialinėse paskyrose, mes galime matyti tam tikrą jūsų paskyros informaciją, priklausomai nuo jūsų pasirinktų socialinio tinklo privatumo nustatymų. Jei bendraudami su mumis Socialinėse paskyrose skelbiate informaciją, priklausomai nuo jūsų pasirinktų privatumo nuostatų, ši informacija gali būti paskelbta viešai (pavyzdžiui, parodoma mūsų konkrečioje Socialinėje paskyroje).

 

3.5 Kai kuriais atvejais mes jums galime siųsti su prekių užsakymu ar pardavimu susijusias žinutes ar paskambinti jums, pavyzdžiui, mes galime informuoti apie prekių užsakymo patvirtinimą, prekių pristatymą, prekių pristatymo pokyčius, kai reikia patikslinti prekių pristatymo vietą, prekių grąžinimo sąlygas. Tokie pranešimai yra būtini tinkamam jūsų užsakymų įvykdymui. Jie nėra laikomi reklaminiais pranešimais.

 

3.6 Jūs turite teisę keisti ir atnaujinti mums pateiktą savo informaciją. Kai kuriais atvejais (pavyzdžiui, vykdant jūsų užsakymus) mums būtina turėti tikslią naujausią su jumis susijusią informaciją, todėl jūsų galime paprašyti periodiškai patvirtinti, kad mūsų turima informacija apie jus yra teisinga.

 

4. KAIP NAUDOJAME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS IR KOKIŲ PRINCIPŲ LAIKOMĖS

 

4.1 Mes renkame ir tvarkome tik tokius Asmens duomenis, kurių reikia mūsų nurodytiems Asmens duomenų tvarkymo tikslams pasiekti.

 

4.2 Tvarkydami jūsų Asmens duomenis mes:

 

4.2.1 Laikomės galiojančių ir taikomų teisės aktų, tame tarpe ir BDAR, reikalavimų;

 

4.2.2. Tvarkome jūsų Asmens duomenis teisėtu, sąžiningu ir skaidriu būdu;

 

4.2.3 Renkame jūsų Asmens duomenis nustatytais, aiškiai apibrėžtais bei teisėtais tikslais ir netvarkome su tais tikslais nesuderinamu būdu, išskyrus tiek, kiek tai leidžia teisės aktai;

 

4.2.4 Imamės visų pagrįstų priemonių užtikrinti, kad Asmens duomenys, kurie nėra tikslūs ar išsamūs, atsižvelgiant į jų tvarkymo tikslus, būtų nedelsiant ištaisomi, papildomi, sustabdomas jų tvarkymas arba sunaikinami;

 

4.2.5 Laikome juos tokia forma, kad jūsų tapatybę būtų galima nustatyti ne ilgiau, nei tai yra būtina tais tikslais, kuriais Asmens duomenys yra tvarkomi;

 

4.2.6 Neteikiame Asmens duomenų tretiesiems asmenims ir nepaviešinsime jų, kitaip, nei nurodyta Privatumo politikoje ar taikytinuose teisės aktuose;

 

4.2.7 Užtikriname, kad jūsų Asmens duomenys būtų tvarkomi saugiai.

 

5. KAM IR KADA PERDUODAME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS?

 

5.1 Mes perduosime jūsų Asmens duomenis tik taip, kaip nurodyta šioje Privatumo politikoje.

 

5.2 Jūsų Asmens duomenis galime perduoti:

 

5.2.1 Mūsų partneriams, konsultantams pavyzdžiui, auditoriams, advokatams, kitiems asmenims, su kuriais mes bendradarbiaujame, vykdydami savo veiklą.

 

5.2.2 Mūsų pasitelktiems Asmens duomenų tvarkytojams, tokiems, kaip:

 

5.2.2.1 Siuntų grąžinimo bei atsiėmimo vietos administratoriui - UAB „MV GROUP Logistics“ (Lietuva);

 

5.2.2.2 Rinkodaros, reklamos partneriams, apklausų organizatoriams – UAB „Sorbum LT“ (Lietuva);

 

5.2.2.3 Mokėjimų administravimo paslaugų teikėjui – UAB „Neo Pay“ (Lietuva);

 

5.2.2.4 Kurjerių ir siuntų tarnyboms - UAB „DPD LIETUVA“ (Lietuva);

 

5.2.2.5 IT sprendimų, debesų, prieglobos paslaugų teikėjams – Thalamus Corporation (JAV, duomenys tvarkomi ES);

 

5.2.3 Socialinių tinklų, kuriuos naudojame bendravimui su jumis valdytojams:

 

5.2.3.1 Facebook Ireland Ltd. (Airija) ir Facebook, Inc. (JAV) (duomenys perduodami paslaugų teikėjui pagal Europos Komisijos patvirtintas ES standartines sutarčių sąlygas duomenų perdavimui už ES/ EEE ribų).

 

5.2.4 Valstybės ar vietos savivaldos įstaigoms ir institucijoms, teisėsaugos ir ikiteisminio tyrimo institucijoms, teismams ir kitoms ginčus nagrinėjančioms institucijoms, kitiems asmenims, vykdantiems įstatymų pavestas funkcijas, pagal Lietuvos Respublikos teisės aktų numatytą tvarką.

 

5.2.5 Kitoms trečiosioms šalims, pavyzdžiui, teisinių paslaugų, finansų, kredito, mokėjimų įstaigoms ir pan.

 

5.2.6 Bendrovėms, kurios yra toje pačioje įmonių grupėje. Užtikriname, jog toks keitimasis Asmens duomenimis vyks ES/ EEE teritorijoje.

 

5.2.7 Jeigu prireiktų – bendrovėms, kurios ketintų pirkti arba pirktų Bendrovių verslą ar vykdytų su mumis jungtinę veiklą ar bendradarbiautų kita forma, taip pat mūsų įsteigtoms bendrovėms.

 

5.3 Paprastai Asmens duomenis mes tvarkome ES/ EEE, tačiau kai kuriais atvejais jūsų Asmens duomenys gali būti perduodami ir už ES/ EEE ribų. jūsų Asmens duomenys už ES/ EEE ribų yra perduodami tik esant šioms sąlygoms:

 

5.3.1 Duomenys perduodami tik patikimiems partneriams, padedantiems užtikrinti paslaugų jums teikimą;

 

5.3.2 Su tokiais partneriais yra pasirašytos duomenų tvarkymo ar teikimo sutartys, kuriomis jie užtikrina Jūsų Asmens duomenų apsaugą;

 

5.3.3 Buvo gautas specialus Lietuvos Respublikos Valstybinės duomenų apsaugos inspekcijos leidimas vykdyti tokį perdavimą;

 

5.3.4 Europos Komisija yra priėmusi sprendimą dėl valstybės, kurioje yra įsisteigęs mūsų partneris, tinkamumo, t. y. yra užtikrinamas tinkamo lygio saugumas; arba

 

5.3.5 Jūs davėte sutikimą dėl Asmens duomenų perdavimo už ES/ EEE ribų.

 

6. KOKIAS TEISES JŪS TURITE?

 

6.1 Jūs, kaip duomenų subjektas, turite tokias su Jūsų Asmens duomenimis susijusias teises:

 

6.1.1 Žinoti (būti informuotam) apie savo Asmens duomenų tvarkymą (teisė žinoti);

 

6.1.2 Susipažinti su savo Asmens duomenimis ir kaip jie yra tvarkomi (teisė susipažinti);

 

6.1.3 Reikalauti ištaisyti arba, atsižvelgiant į Asmens duomenų tvarkymo tikslus, papildyti neišsamius Jūsų Asmens duomenis (teisė ištaisyti);

 

6.1.4 Reikalauti sunaikinti jūsų Asmens duomenis arba sustabdyti jūsų Asmens duomenų tvarkymo veiksmus (išskyrus saugojimą) (teisė sunaikinti ir teisė „būti pamirštam“);

 

6.1.5 Reikalauti, kad apriboti Asmens duomenų tvarkymą esant vienai iš teisėtų priežasčių (teisė apriboti);

 

6.1.6 Perkelti duomenis (teisė į duomenų perkeliamumą). Ši teisė bus įgyvendinama tik tuo atveju, jei egzistuoja jos įgyvendinimo pagrindai ir tinkamos techninės priemonės, užtikrinančios, kad perkeliant prašomus Asmens duomenis kitų asmenų duomenims nebus sukeltas saugumo pažeidimo pavojus;

 

6.1.7 Nesutikti kad būtų tvarkomi Asmens duomenys (teisė nesutikti), kur apima ir teisę nesutikti, su Jūsų Asmens duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais, įskaitant profiliavimą, kiek jis susijęs su tokia tiesiogine rinkodara. Jums paprieštaravus, mes jūsų Asmens duomenis toliau galėsime tvarkyti tik dėl įtikinamų teisėtų priežasčių, kurios yra viršesnės už jūsų interesus, teises ir laisves, arba siekiant pareikšti, vykdyti ar apginti teisinius reikalavimus;

 

6.1.8 Atšaukti sutikimą, tvarkyti Asmens duomenis bet kuriuo metu, jeigu duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu (teisė atšaukti sutikimą);

 

6.1.9 Pateikti skundą priežiūros institucijai – Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (teisė pateikti skundą).

 

6.2 Mes galime atsisakyti įgyvendinti aukščiau išvardintas jūsų teises, išskyrus nesutikimą tvarkyti jūsų Asmens duomenis tiesioginės rinkodaros tikslu ar kitais atvejais, kai Asmens duomenys tvarkomi jūsų sutikimu, kai jūsų prašymo mums leidžia netenkinti BDAR nuostatos, ar, kai, įstatymų numatytais atvejais, reikia užtikrinti nusikaltimų, tarnybinės ar profesinės etikos pažeidimų prevenciją, tyrimą ir nustatymą, taip pat duomenų subjekto, mūsų ir kitų asmenų teisių ir laisvių apsaugą.

 

6.3 Bet kokį prašymą ar nurodymą, susijusį su Asmens duomenų tvarkymu, Jūs galite pateikti mums raštu el. paštu info@myglo.lt. Teikiant tokį prašymą, mes, tam kad geriau suprastume Jūsų prašymo turinį, galime paprašyti užpildyti reikiamas formas, taip pat pateikti asmens dokumentą ar kitą informaciją (pvz. patvirtinti savo tapatybę el. parašu), kuri mums padės įsitikinti jūsų tapatybe. Pateikus prašymą el. paštu, atsižvelgiant į jo turinį, mes galime paprašyti atvykti pas mus ar pateikti prašymą raštu. Taip pat prašymą galite pateikti paštu mūsų buveinės adresu arba gyvai, atvykę į mūsų buveinę.

 

6.4 Mes, gavę jūsų prašymą ar nurodymą dėl Asmens duomenų tvarkymo, ne vėliau kaip per 1 mėnesį nuo kreipimosi dienos, pateiksime atsakymą bei atliksime prašyme nurodytus veiksmus arba informuosime, kodėl atsisakome juos atlikti. Prireikus, nurodytas laikotarpis gali būti pratęstas dar 2 mėnesiais, atsižvelgiant į prašymų sudėtingumą ir skaičių. Tokiu atveju per 1 mėnesį nuo prašymo gavimo dienos mes informuosime jus apie tokį pratęsimą.

 

6.5 Jei jums paprašius Asmens duomenys yra ištrinami, mes saugosime tik informacijos kopijas, kurios yra būtinos siekiant apsaugoti mūsų ir kitų asmenų teisėtus interesus, laikytis valstybės institucijų įpareigojimų, spręsti ginčus, atpažinti trikdžius arba laikytis bet kokių susitarimų, kuriuos esate sudarę su mumis.

 

6.6 Jei nenorite, kad jūsų Asmens duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslu, įskaitant profiliavimą, galite atsisakyti tokio duomenų tvarkymo, nenurodydami atsisakymo (nesutikimo) motyvų, parašę el. laišką adresu info@myglo.lt, ar kitu Jums teiktoje žinutėje nurodytu būdu (pavyzdžiui, paspaudę atitinkamą nuorodą naujienlaiškyje).

 

7. AR MES SIŲSIME JUMS NAUJIENAS?

 

7.1 Jūs galite duoti mums sutikimą, jei pageidaujate gauti mūsų pasiūlymus ir informaciją apie mūsų paslaugas, veiklą bei pasiūlymus. Jūs taip pat galite duoti mums sutikimą padėti mums įvertinti mūsų paslaugų kokybę ar dalyvauti mūsų tyrimuose ir apklausose.

 

7.2 Jums sutikus, jūsų nurodytu elektroniniu paštu arba žinutėmis į jūsų nurodytą telefono numerį, taip pat pranešimais jūsų paskyroje: (i) jums bus siunčiamos jūsų pasirinktos naujienos; (ii) mes teirausimės apie mūsų bei mūsų teikiamų paslaugų ir aptarnavimo kokybę, kviesime dalyvauti mūsų tyrimuose ar apklausose.

 

7.3 Išsiuntę naujienas mes galime rinkti informaciją apie juos gavusius asmenis, pavyzdžiui, kurį pranešimą asmenys atidarė, kokias nuorodas spaudė ir pan. Tokia informacija renkama, siekiant pasiūlyti jums aktualias ir labiau pritaikytas naujienas.

 

7.4 Jūsų kontaktai gali būti perduoti mūsų partneriams/ tvarkytojams, kurie mums teikia naujienų siuntimo ar kokybės vertinimo paslaugas.

 

7.5 Net jei davėte sutikimą tvarkyti Asmens duomenis tiesioginės rinkodaros tikslais, galite bet kada lengvai atšaukti šį sutikimą dėl visos ar dalies Asmens duomenų tvarkymo veiklos. Norėdami tai padaryti, galite:

 

7.5.1 pranešti mums apie savo atsisakymą tokiu būdu, kuris nurodytas elektroniniuose pranešimuose ir/ ar pasiūlymuose (pavyzdžiui, spustelėjus naujienlaiškio nuorodą „atsisakyti prenumeratos“ ir pan.); arba

 

7.5.2 atsiųsti mums pranešimą šioje Privatumo politikoje nurodytu elektroninio pašto adresu.

 

7.6 Jums atšaukus sutikimą, mes stengsimės nedelsiant nutraukti naujienų siuntimą jūsų kontaktais.

 

7.7 Sutikimo atšaukimas automatiškai neįpareigoja mus sunaikinti jūsų Asmens duomenų ar pateikti informaciją jums apie mūsų tvarkomus Asmens duomenis, todėl dėl šių veiksmų jums reikėtų pateikti atskirą prašymą.

 

8. KAIP MES SAUGOME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS?

 

8.1 Jūsų Asmens duomenys tvarkomi atsakingai, saugiai ir yra saugomi nuo praradimo, neleistino naudojimo ir pakeitimų. Įdiegėme fizines ir technines priemones (tokias kaip valdomos prieigos, dalinimosi duomenimis apribojimai, slaptažodžių naudojimas, tapatybės tikrinimas, apsauga nuo virusų ar kenkėjiškų priemonių, duomenų apsaugai skirta dokumentacija ir pan.), kad apsaugotume informaciją, kurią renkame nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, sugadinimo, pakeitimo, praradimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo. Asmens duomenų saugumo priemonės nustatomos atsižvelgiant į rizikas, kurios kyla tvarkant Asmens duomenis.

 

8.2 Mūsų darbuotojai yra raštiškai įsipareigoję neatskleisti ir neplatinti jūsų Asmens duomenų tretiesiems, neautorizuotiems asmenims.

 

9. KAIP MES NAUDOJAME SLAPUKUS IR KITAS SEKIMO TECHNOLOGIJAS?

 

9.1 Mūsų Interneto svetainėje naudojami slapukai. Daugiau apie slapukų naudojimą sužinosite mūsų Slapukų politikoje.

 

10. SUSISIEKITE SU MUMIS

 

10.1 Jei dėl šioje Privatumo politikoje pateiktos informacijos jums iškiltų klausimų, prašome kreiptis el. paštu info@myglo.lt, ar telefonu 0 800 88815.

 

10.2 Jei norite pateikti skundą dėl mūsų atlikto Asmens duomenų tvarkymo, pateikite jį mums raštu, nurodydami kuo daugiau informacijos. Mes bendradarbiausime su jumis ir stengsimės nedelsiant išspręsti visus klausimus.

 

10.3 Jei manote, kad vadovaujantis BDAR, Jūsų teisės buvo pažeistos, galite pateikti skundą mūsų priežiūros institucijai – Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, daugiau informacijos ir kontaktinius duomenis rasite inspekcijos svetainėje (https://vdai.lrv.lt/). Siekiame operatyviai ir taikiai išspręsti visus ginčus, tad visų pirma kviečiame kreiptis į mus.

 

11. AIGIAMOSIOS NUOSTATOS

 

11.1 Mes galime keisti šią Privatumo politiką. Apie pakeitimus pranešime Interneto svetainėje, patalpindami atnaujintą Privatumo politiką, taip pat informuosime jus elektroniniu paštu ar kitais įprastais komunikacijos būdais. Privatumo politikos pakeitimai įsigalioja nuo atnaujinimo datos, nurodytos Privatumo politikoje ir galioja tik mūsų tarpusavio santykiams, susiklosčiusiems po dokumento atnaujinimo.

 

11.2 Jei jūs po informavimo apie Privatumo politikos sąlygų pakeitimą ir toliau naudojatės Interneto svetaine, mes laikysime kad jūs sutikote su pakeistomis Privatumo politikos sąlygomis.

 

Paskutinė atnaujinimo data: 2022.04.01