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焦げは製品の性能、安全性、または使用体験に影響しますか?

 

'はい、過度な焦げは使用体験に影響を与える可能性があります。

軽い変色は正常ですが、明らかな焦げはまれであり、製品本来の性能を損なう可能性があります。

スティックが焦げており、さらに燃えるような臭いが続く場合は、デバイスに問題があり、性能に影響を及ぼしている可能性があります。

 

mygloアプリを使用している場合は、最新バージョンにアップデートしてください。それでも問題が解決しない場合は、デバイス交換が必要かどうかを確認するためにお客様相談室へ連絡することをおすすめします。

 

明らかな焦げが発生するデバイスは問題が解消されるまで使い続けることは推奨されません。