Hilo myglo Care

Δίπλα σου σε κάθε στιγμή.

Χρειάζεσαι υποστήριξη;

Είμαστε εδώ για εσένα κάθε στιγμή.

A black circle with a white shield in the center, featuring an orange check mark. Four white arrows point inward toward the shield, with a white semicircular line around the edge.

2 Χρόνια εγγύηση

Προστασία με εγγύηση 2 ετών και με την ομάδα μας πάντα δίπλα σου.

A black circle with a white outline of a hammer and wrench crossed in the center. The design features a small orange mark on the hammer handle.

Κάλυψη απρόοπτης βλάβης

Σε περίπτωση απρόοπτης βλάβης της HILO συσκευής σου, φροντίζουμε άμεσα για αντικατάσταση.*

*Ισχύουν όροι και προϋποθέσεις.

Η λειτουργία της συσκευής δεν θα μπορούσε να ήταν πιο εύκολη.

A close-up of a maroon-colored electronic device with a round, metallic orange button on top, an orange arrow pointing to the button, and the word Hi displayed on a black screen.

Ενεργοποίησε τη συσκευή

Σύρε το συρόμενο κλείστρο για να ανοίξεις τον θάλαμο θέρμανσης και τοποθέτησε τη ράβδο.

A close-up of a maroon electronic cigarette or tobacco heating device with a white stick labeled virto inserted into it, set against a white circle on a dark red background.

Τοποθέτησε τη ράβδο

Τοποθέτησέ την απαλά από τη σωστή πλευρά μέχρι το σημείο της γραμμής. Θυμήσου: το χρωματιστό μέρος της ράβδου πρέπει να μένει έξω από τον θάλαμο θέρμανσης.

A close-up of a sleek, maroon electronic device with an orange button and a white stick labeled Virto inserted into the top, set against a circular white background on a maroon field.

Ετοιμάσου για τη συνεδρία

Επίλεξε ανάμεσα στη standard ή τη boost λειτουργία. Πάτα οποιοδήποτε από τα κουμπιά, ανάλογα με τη λειτουργία που επιθυμείς, για 2 δευτερόλεπτα μέχρι η συσκευή να δονηθεί. Η πορτοκαλί ένδειξη στην οθόνη δείχνει τον χρόνο που μένει μέχρι να ξεκινήσει η συνεδρία. Περίμενε τη δεύτερη δόνηση και το glo™ HILO είναι έτοιμο για χρήση.

A sleek, maroon electronic device with a circular orange-rimmed button on top and a small display screen showing a white bar and orange circle, set against a white circle on a dark red background.

Αφαίρεσε τη ράβδο

Στο τέλος της συνεδρίας σου, αφαίρεσέ τη ράβδο απαλά με μια μικρή περιστροφή.

Πώς να χρησιμοποιήσεις το εργαλείο αφαίρεσης ράβδου.

Έχεις ερωτήσεις;
Έχουμε τις απαντήσεις.

Πώς μπορώ να επιλέξω μεταξύ HILO και HILO Plus;

Οι συσκευές HILO και HILO Plus προσφέρουν μια premium εμπειρία θερμαινόμενου καπνού με τεχνολογία διπλής θέρμανσης. Η HILO Plus ξεχωρίζει καθώς περιλαμβάνει το θερμαινόμενο EasySwitch™ Pen, το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο του ή μαζί με το πακέτο φόρτισης. Διαθέτει επίσης οθόνη αφής ιδανική για εκείνους που θέλουν μεγαλύτερο έλεγχο μεταξύ των φορτίσεων.

Είναι το HILO Plus πιο προηγμένο από το HILO; / Πώς συγκρίνεται το HILO Plus με το HILO;

Η HILO Plus διαθέτει πιο διαισθητική διασύνδεση χάρη στην τεχνολογία οθόνης αφής και περιλαμβάνει επίσης το θερμαινόμενο EasySwitch™ Pen. Οι συσκευές HILO και HILO Plus διαθέτουν την ίδια προηγμένη τεχνολογία διπλής θέρμανσης.

Τόσο το HILO όσο και το HILO Plus έχουν τους ίδιους τρόπους θέρμανσης;

Ναι. Τόσο το HILO όσο και το HILO Plus υποστηρίζουν τις λειτουργίες Standard και Boost, δίνοντάς σου ευελιξία στην εμπειρία σου.

Σε τι διαφέρει το HILO έναντι του glo Hyper Pro/Hyper/ Hyper Air;

Τα ολοκαίνουργια HILO και HILO Plus είναι οι πιο προηγμένες συσκευές μας μέχρι σήμερα. Περιλαμβάνουν την τεχνολογία θέρμανσης για τη χρήση συνδυασμού TurboStart™ Quartz και υπέρυθρων κυμάτων. Η τεχνολογία TurboStart™ θερμαίνει το 100% του καπνού. Αυτή η νέα τεχνολογία θερμαίνει τα sticks σε μόλις 5 δευτερόλεπτα για το HILO και λιγότερο από 10 δευτερόλεπτα για το HILO Plus και στο υψηλότερο επίπεδο θέρμανσης που έχει υπάρξει ποτέ από το glo™. Το HILO και το HILO Plus χρησιμοποιούν επίσης διαφορετική μορφή stick από τις συσκευές Hyper. Οι ράβδοι virto™ και rivo™ έχουν σχεδιαστεί αποκλειστικά για το HILO και το HILO Plus.

Πόσες λειτουργίες υπάρχουν στις συσκευές HILO και HILO Plus;

Υπάρχουν 2 τρόποι θέρμανσης τόσο για το HILO όσο και για το HILO Plus. Μπορείς να επιλέξεις είτε Standard είτε Boost mode στη συσκευή. Εάν έχεις συνδέσει τη συσκευή σου στην εφαρμογή myglo, μπορείς να προσαρμόσεις περαιτέρω τη διάρκεια της συνεδρίας της τυπικής λειτουργίας στη συσκευή glo™, διασφαλίζοντας μια ακόμη πιο προσαρμοσμένη εμπειρία.

Γιατί το Hilo ή το Hilo Plus δεν έχουν θύρα καθαρισμού; Είναι ασφαλές να χρησιμοποιήσω το αξεσουάρ αφαίρεσης ράβδου μέσα στο θάλαμο θέρμανσης;

Το Hilo έχει σχεδιαστεί χωρίς θύρα καθαρισμού λόγω του διπλού συστήματος θέρμανσης. Γενικά, δεν απαιτείται καθαρισμός για να διασφαλιστεί η συνεχής απόδοση της συσκευής. Ωστόσο, υπάρχει αξεσουάρ αφαίρεσης ράβδου που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αφαίρεση σπασμένων ράβδων εάν συμβεί. Ανάτρεξε στην ενότητα Αντιμετώπιση προβλημάτων στον οδηγό χρήσης της συσκευής.

Ποια αξεσουάρ είναι διαθέσιμα για το Hilo;

Υπάρχει μια σειρά από αξεσουάρ διαθέσιμα για το HILO και το HILO Plus, όπως υφασμάτινες θήκες, δοχείο απόρριψης ράβδων και αξεσουάρ αφαίρεσης ράβδου. Οι υφασμάτινες θήκες διατίθενται σε διαφορετικά χρώματα που σου επιτρέπουν να εξατομικεύσεις την εμφάνιση της συσκευής σου, ενώ το δοχείο απόρριψης ράβδων προσφέρει πρακτική και διακριτική αποθήκευση για τις χρησιμοποιημένες ράβδους. Το αξεσουάρ αφαίρεσης ράβδων διευκολύνει την αφαίρεση υπολειμμάτων από τη συσκευή σε περίπτωση θραύσης της ράβδου. Οι επιλογές αξεσουάρ μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την αγορά και ενδέχεται να προστεθούν περισσότερες επιλογές στο μέλλον. Διαθέσιμα τόσο για το HILO όσο και για το Hilo Plus είναι: Υφασμάτινες θήκες σε διάφορα χρώματα – Για να προσαρμόσεις την εμφάνιση της συσκευής σου και να παρέχεις προστασία από γρατσουνιές. Δοχείο απόρριψης ράβδων - Ένα εύκολο και πρακτικό δοχείο για τις χρησιμοποιημένες ράβδους. Αφαίρεση ράβδων – Για εύκολη αφαίρεση υπολειμμάτων από το θάλαμο θέρμανσης. Αποκλειστικά για το Hilo Plus είναι: EasySwitch™ Pen Αντικατάστασης - Για αντικατάσταση χαμένου ή σπασμένου Pen ή/και προσαρμογή της εμφάνισης της συσκευής σου. Βάση φόρτισης – Για φόρτιση του θερμαινόμενου Pen και εύκολη χρήση εν κινήσει. Οι επιλογές αξεσουάρ μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την αγορά και ενδέχεται να προστεθούν περισσότερες επιλογές στο μέλλον.

Δευτέρα - Σάββατο 08:00 - 20:00 Εξαιρουμένων των αργιών

800-500-1450

Δευτέρα - Σάββατο 08:00 - 20:00 Εξαιρουμένων των αργιών

info.gr@myglo.com

Στόχος μας είναι να λαμβάνεις απάντηση μέσα σε 24 ώρες.

Δίπλα σου σε κάθε στιγμή.

Χρειάζεσαι υποστήριξη;

2 Χρόνια εγγύηση

Κάλυψη απρόοπτης βλάβης

Ψηφιακή υποστήριξη, κάθε στιγμή

Εξυπηρέτηση με προτεραιότητα

Άμεση αντικατάσταση

Η λειτουργία της συσκευής δεν θα μπορούσε να ήταν πιο εύκολη.