Časté otázky
Obecné informace
Hilo i Hilo Plus ti nabídnou prémiový zážitek z každé relace. Hilo Plus má zahřívací pero EasySwitch™, které můžeš používat samostatně nebo s nabíjecí stanicí. A díky displeji máš vše pod kontrolou.
Příslušenství
Zařízení Hilo se nabíjí přes kabel USB-C a nabíječku na zahřívací pero EasySwitch™ má jen Hilo Plus. Nabíječka Hilo Plus dobíjí zahřívací pero EasySwitch™ rychle a můžeš si dát 2 relace už za 7 minut. Pokud chceš dobít jen nabíječku (zařízení Hilo Plus), použij kabel USB-C.
Baterie / Nabíjení
Ano, zařízení můžeš používat i během nabíjení, pokud má dostatek energie k zahájení relace. Během používání se ale nabíjení dočasně zastaví a opět se spustí po skončení relace. To chrání baterii před poškozením.
Konektivita
Aplikaci myglo™ jsme navrhli tak, aby vylepšila, personalizovala a optimalizovala tvůj zážitek z používání zařízení glo™. Nabídne ti inteligentní a uživatelsky přívětivé funkce, díky kterým budeš mít větší kontrolu, přehled a pohodlí. Hlavní funkce aplikace jsou:
myUsage: poskytuje přehled o používání zařízení glo™ v reálném čase a umožní ti sledovat denní, týdenní a měsíční relace.
mySession: umožňuje ti nastavit délku relace v režimu Standard, takže si můžeš zážitek ze zařízení glo™ přizpůsobit.
myDisplay: umožňuje ti na obrazovce zařízení glo™ nastavit osobní uvítání a rozloučení, které nahradí tovární.
find my glo: ti pomůže najít zařízení glo™ tak, že zobrazí polohu jeho posledního připojení k aplikaci. Pokud je v dosahu, vydá zvuk.
Zámek zařízení: funkce Zamknout/Odemknout v aplikaci myglo™ ti nabízí více pohodlí a zabezpečení, i když to není samostatný nástroj. Aplikace je přístupná přímo z domovské obrazovky a umožní ti okamžitě zamknout nebo odemknout zařízení glo™ jediným klepnutím.
*Aplikace zobrazuje přibližnou polohu nabíječky glo™ Hilo / Hilo Plus, když je spárovaná, nabitá a je v dosahu Bluetooth® tvého telefonu. V opačném případě zobrazí poslední známou polohu, kdy byla nabíječka glo™ Hilo /Hilo Plus synchronizována s tvým telefonem a aplikace byla spuštěná. Přesnost ovlivňují terén, rušení nebo elektromagnetické prostředí.
Údržba
Zařízení Hilo a Hilo Plus jsou odolná vůči vodě i prachu a mají stupeň ochrany IP54. To znamená, že jsou chráněna proti omezenému vniknutí prachu a malé vlhkosti, například proti mírnému dešti, náhodnému polití nebo otření vlhkým hadříkem či dezinfekčním sprejem. Upozorňujeme, že zařízení nejsou určená k používání ve sprše nebo na pláži ani nemají ochranu proti písku nebo silnému proudu vody.
Řešení problémů
Zkontroluj, jestli máš nejnovější verzi aplikace myglo™. To zjistíš, když budeš postupovat podle následujících kroků.
Pokud máš telefon:
i. s iOS: Jdi do App Store, najdi aplikaci Nuviu a podívej se, jestli je u ikony tlačítko „Update“ // „Aktualizovat“ (místo běžného „Get“ // „Stáhnout“). Pokud ano, klepni na něj a aktualizuj aplikaci Nuviu. Aplikace myglo™ se potom aktualizuje automaticky na pozadí.
ii. se systémem Android: Jdi do obchodu Google Play a najdi aplikaci myglo™. Podívej se, jestli je u ikony aplikace tlačítko „Update“ // „Aktualizovat“ (místo běžného „Get“ // „Stáhnout“). Pokud ano, klikni na „Update“ // „Aktualizovat“ a aktualizuj aplikaci myglo™ na nejnovější verzi.
iii. Pokud to dál nefunguje, aplikaci myglo™ odinstaluj a znovu nainstaluj.
Nakonec zkontroluj, zda má zařízení nejnovější verzi firmwaru. V aplikaci myglo™ otevři nastavení zařízení Hilo a pokud se zobrazí „Update Available“ // „Aktualizace k dispozici“, stáhni ji.Pokud je vše aktualizované, a aplikace přesto nefunguje, zařízení odpoj od telefonu a znovu spáruj.