Često postavljena pitanja

glo™ je inovativni sistem koji zagrijava duhan bez sagorijevanja.

Na stranici pronađi Gdje kupiti glo™ i saznaj više.

glo™ je inovativni uređaj koji koristi najnoviju tehnologiju za zagrijavanje duhana*, pružajući potpuno jedinstveno iskustvo konzumiranja duhana. Ne proizvodi dim ili pepeo, a ostavlja znatno manju količinu neprijatnog mirisa na odjeći i u prostoriji u kojoj se koristi.**

* Zagrijava duhan, bez sagorijevanja.

** Poređenje dima iz referentne cigarete 3R4F (sa približno 9 mg katrana) i pare proizvedene korištenjem glo™, mjerenje 9 štetnih komponenti za koje Svjetska zdravstvena organizacija preporučuje da se smanji u dimu cigareta. Ove karakteristike ne znače nužno da je ovaj proizvod manje štetan od ostalih duhanskih proizvoda.

Maksimalna temperatura zagrijavanja u Standardnom načinu je 285°C, a u Boost načinu 300°C.

U Standardnom načinu rada, neto dužina sesije je 4'30''. Priprema sesije traje 20s. U Boost modu, neto dužina sesije je 3'. Sesija počinje nakon 15s pripreme.

Ne - odabir načina rada se dešava prije početka sesije, rotacija mehanizma nakon ovog trenutka neće promijeniti način zagrijavanja.

Da biste restartovali uređaj, držite kontrolno dugme pritisnuto 22 sekunde dok se ekran ne promijeni. Odbrojavanje će se resetovati ako se dugme otpusti prije kraja odbrojavanja. Ako mehanizam nije postavljen na OFF, proizvod može pokrenuti nepotpunu sesiju prije nego što se ponovo pokrene. Da biste ispravno izvršili resetovanje, važno je da dugme držite neprekidno pritisnuto 22 sekunde.

glo™ Hyper dolazi u 4 boje: Graphite Black, Rose Gold, Emerald Green i Amethyst Purple. Međutim, izgled uređaja se ne može personalizovati.

TasteSelect™ mehanizam je nova karakteristika Hyper uređaja. Omogućava aktiviranje uređaja u jednom potezu, otvaranje komore za zagrijavanje i odabir načina zagrijavanja: Standard za dužu sesiju ili Boost za intenzivnije iskustvo ukusa.

Uređaj ima okrugla vrata za čišćenje na dnu uređaja. Otvorite vrata, provucite četkicu da očistite komoru za zagrijavanje sa oba kraja, zatim zatvorite vrata i lagano pritisnite da ih vratite na mjesto.

glo™ Hyper starter kit ima novu, kompaktnu konstrukciju pakovanja. Radimo na uklanjanju nepotrebne ambalaže što je moguće više, kako bismo doprinijeli očuvanju okoliša.

Uvođenjem nove generacije Hyper uređaja, pojednostavili smo našu konvenciju imenovanja. Naša nova ponuda će sada biti poznata jednostavno kao Hyper.

Predstavljamo potpuno novi Hyper, naše najnaprednije uređaje do sada, u novom elegantnom dizajnu na 96,4 x 36,5 x 21 mm.

Poboljšan HeatBoost™ tehnologijom Hyper pruža poboljšano iskustvo ukusa u poređenju sa prethodnim glo™ sistemima. Intuitivni korisnički interfejs sada uključuje TasteSelect™ mehanizam koji omogućava otvaranje komore za zagrijavanje i odabir režima zagrijavanja u jednom potezu. Dva različita načina zagrijavanja – Standard za dužu sesiju i Boost za intenzivniju sesiju i brže predgrijavanje. Hyper PRO verzija ima dodatni progresivni EasyView (AMOLED) ekran, koji daje kontrolu nad osnovnim funkcijama kao što su predgrijavanje, upravljanje sesijama i punjenje. Hyper ima intuitivna svjetla koja će vas informisati tokom korištenja uređaja.

Težina: Hyper 87,05g +/- 2,5g, Hyper PRO 90g +/- 2,5g. Dostupno u 4 boje.

U najnovijoj generaciji Hyper-a, implementirali smo našu novu HeatBoost™ tehnologiju, kako bi postigli bolju energetsku efikasnost i omogućili veće temperature zagrijavanja, dostižući do 285°C u Standard načinu i do 300°C u Boost načinu zagrijavanja, uz održavanje 20 sesija sa jednim punjenjem. Pored toga, omogućava duže vrijeme sesije, do 4 minute i 30 sekundi u Standard načinu.

Hyper uređaji nude do 20 sesija sa jednim punjenjem. Mogu se puniti za manje od 100 minuta pomoću preporučenih adaptera za punjenje (12,5W (5V2,5A ili 9V1,5A) i USB-C kabla koji podržava USB-PD protokol.

Moguće je. Ako započnete sesiju kada je uređaj spojen na punjač, on će prestati da se puni. Da biste nastavili proces punjenja, ponovo povežite uređaj.

Hyper je uređaj za zagrijavanje, pa se njegova površina zagrije tokom rada, što je normalno. Uređaj je testiran na sigurnost i ima ugrađene zaštitne mehanizme za sprječavanje opasnog pregrijavanja. Ako osjetite da je temperatura površine postala previše vruća, prestanite koristiti uređaj. Uzdržite se od korištenja uređaja izvan preporučenog raspona temperature okoline (0-40°C), jer to može uzrokovati nepovratno oštećenje uređaja i njegove baterije.

Ne brinite, to je greška koja se može popraviti i sama će se riješiti za nekoliko minuta. Ako vam je uređaj previše vruć ili ste upravo završili prethodnu sesiju, ostavite da se ohladi. Ako je vaš uređaj bio izložen niskim temperaturama (ispod 0°C), odnesite ga na toplije mjesto ili pokušajte zagrijati uređaj u ruci barem minut. Nemojte koristiti uređaj izvan preporučenog opsega radne temperature (0-40°C).

Potrebno je resetovati softver vašeg uređaja. Pritisnite i držite kontrolno dugme 22 sekunde dok se ekran ne promijeni. Odbrojavanje će se resetovati ako se dugme otpusti prije kraja odbrojavanja. Proizvod se također može ručno resetovati držanjem kontrolnog dugmeta 22 sekunde u bilo kojem trenutku. Ako mehanizam nije postavljen na OFF, proizvod može pokrenuti nepotpunu sesiju prije nego što se ponovo pokrene. Da biste ispravno izvršili resetovanje, važno je da dugme držite neprekidno pritisnuto 22 sekunde.

Proizvod treba zamijeniti. Molimo kontaktirajte korisničku pomoć.

Ova stranica je namijenjena isključivo punoljetnim osobama sa teritorije Federacije Bosne i Hercegovine, koje konzumiraju duhanske proizvode.

Nažalost, maloljetnim osobama je pristup ovoj stranici zabranjen.

ČESTA PITANJA

ORDERS

CHARGING AND BATTERIES

KORISNIČKA PODRŠKA

glo™

TREBAŠ POMOĆ?

Ova stranica je namijenjena isključivo punoljetnim osobama sa teritorije Federacije Bosne i Hercegovine, koje konzumiraju duhanske proizvode.

Nažalost, maloljetnim osobama je pristup ovoj stranici zabranjen.