Ove mrežne stranice imaju kolačiće kako bismo vas mogli razlikovati od drugih korisnika. Kolačići su male količine informacija koje naš web poslužitelj postavlja na web preglednik Vašeg računala ili mobitela i koje se spremaju na hard drive Vašeg uređaja. Bilo koje upućivanje na ili spominjanje kolačića u ovoj Obavijesti uključuje i druge vrste automatiziranog pristupanja ili pohrane informacija na Vašem uređaju.

Što su kolačići

Kolačići su male količine informacija koje naš web poslužitelj postavlja na web preglednik Vašeg računala ili mobitela i koje se spremaju na hard drive Vašeg uređaja. Bilo koje upućivanje na ili spominjanje kolačića u ovoj Obavijesti uključuje i druge vrste automatiziranog pristupanja ili pohrane informacija na Vašem uređaju.

Ti kolačići nam pomažu da Vam pružimo ugodno iskustvo pretraživanja naših mrežnih stranica i ujedno nam omogućuju da ju poboljšamo.

Kolačić je malena datoteka koja se sastoji od slova i brojeva koju pohranjujemo na Vašem pregledniku ili tvrdom disku Vašega računala. Kolačići sadržavaju podatke koji se prenose na tvrdi disk Vašeg računala odnosno uređaja.

Kako bi stranica brzo, sigurno i pravilno funkcionirala, ona prikuplja obavezne kolačiće koji ne mogu biti isključeni. Obično se postavljaju kao reakcija na Vaše radnje kao što su: postavke privatnosti, prijava, popunjavanje obrazaca. Kada ste pristupili ovoj Web stranici dobili ste poruku kojom ste obaviješteni o korištenju kolačića na ovoj stranici. Kako bismo Vam dostavili tu poruku morali smo koristiti kolačiće. U slučaju da odlučite koristiti ovu stranicu i pristanete koristiti kolačiće, daljnji kolačići će se pohranjivati na Vaš uređaj, na dolje opisani način.

Možemo koristiti kolačiće postavljene putem vašeg web preglednika u sljedeće svrhe:

Nužni kolačići. Ovi su kolačići nužni za funkcioniranje naše Web stranice i ne mogu se isključiti u našim sustavima. Oni uključuju, na primjer, kolačić koji je postavljen iz sigurnosnih razloga ili za pamćenje vaših postavki pristanka na kolačiće. Obično se postavljaju samo kao odgovor na vaše radnje koje predstavljaju zahtjev za uslugama, kao što je postavljanje Vaših postavki privatnosti. Možete postaviti svoj preglednik da blokira ili vas upozori na ove kolačiće, ali neki dijelovi naše Web stranice tada će prestati raditi.

Funkcionalni kolačići. Ovi kolačići omogućuju našoj Web stranici da pruži poboljšanu funkcionalnost i personalizirane značajke. Možemo ih postaviti mi ili dobavljači treće strane čije smo usluge dodali na naše stranice. Ako ne dopustite ove kolačiće, neke ili sve ove usluge možda neće ispravno funkcionirati.

Analitički kolačići. Ovi kolačići omogućuju nam brojanje posjeta i izvora prometa kako bismo mogli mjeriti i poboljšati izvedbu naše Web stranice. Pomažu nam da znamo koje su stranice najpopularnije, a koje najmanje popularne i vidimo kako se posjetitelji kreću našom Web stranicom. Sve informacije koje prikupljaju ovi kolačići skupno se agregiraju nakon prikupljanja. Navedeni podaci pohranjuju se u pseudoanonimiziranom obliku. Ako ne dopustite ove kolačiće, nećemo moći mjeriti promet na našoj Web stranici niti pratiti njegovu izvedbu.

Kolačići za praćanje i/ili oglašavanje. Ove kolačiće mogu postaviti naši partneri za oglašavanje putem naše Web stranice. Ti ih partneri mogu koristiti za izradu profila vaših interesa i prikazivanje relevantnih oglasa na drugim web stranicama. Ne pohranjuju izravno osobne podatke o vama, već se temelje na jedinstvenoj identifikaciji vašeg preglednika i internetskog uređaja. Ako ne dopustite ove kolačiće, primat ćete manje relevantne reklame.

U ostalim slučajevima ne koristimo kolačiće na ovoj stranici. Međutim, u slučaju da na našim stranicama postoji sadržaj koji pružaju drugi pružatelji usluga, ti drugi pružatelji usluga mogu postaviti kolačiće na Vašem računalu ili mobilnom uređaju, u skladu s njihovom politikom zaštite privatnosti.

Pristanak na korištenje kolačića

Određeni kolačići koje koristimo su strogo neophodni za rad naše Web stranice. Na primjer, kada prvi put posjetite našu Web-stranicu, predstavljamo vam obavijest o kolačićima i alat koji traži vaš pristanak za neobavezne kolačiće. Moramo koristiti kolačić kako bismo zapamtili Vaše postavke kolačića kako bismo bili u skladu sa zakonom.

Kada prvi put posjetite našu Web stranicu, automatski postavljamo bitne kolačiće na vaš uređaj koji su nužno potrebni za rad naše Web stranice. U odnosu na sve druge vrste kolačića koje želimo koristiti, bit ćete pozvani da pristanete na našu upotrebu pomoću našeg alata za kolačiće. Ako ne date svoj pristanak korištenjem Alata za kolačiće, nećemo postaviti ove kolačiće na vaš uređaj.

Ako ne date svoj pristanak, naša Web stranica će i dalje raditi, ali neke od poboljšanih i personaliziranih značajki možda neće.

Ako date svoj pristanak u pogledu kolačića, također ćete dati svoj pristanak nama i relevantnim trećim stranama koje koriste te kolačiće za korištenje Vaših osobnih podataka na načine navedene u ovoj Obavijesti. Relevantne kolačiće ćemo postaviti ili pročitati samo za razdoblja navedena u u nastavku.

Svoj pristanak možete povući u bilo kojem trenutku korištenjem Alata za kolačiće za isključivanje/isključivanje relevantnih kolačića (Postavke kolačića). Datoteke kolačića mogu ostati na Vašem uređaju nakon što ste odustali od njihove upotrebe. Trenutno postoji nekoliko web stranica za isključivanje pohranjivanja kolačića za različite servise. Više se možete informirati na sljedećem linku.

Ako povučete svoj pristanak za korištenje neobaveznih kolačića, pristanak koji ste nam dali za korištenje bilo kojih osobnih podataka koje prikupimo pomoću tih kolačića također će biti povučen.

Informacije o trajanju pohrane kolačića

Vrijeme pohrane i čuvanja kolačića je ograničeno, i to kako slijedi:

Naziv kolačića Pružatelj / izvor Proširena svrha Trajanje Kategorija
reese84 Imperva / Incapsula (WAF) Koristi se za sigurnosnu provjeru prometa i zaštitu web stranice od automatiziranih botova, zlouporabe i zlonamjernih zahtjeva. Pomaže razlikovati stvarne korisnike od potencijalno štetnog prometa. 30 dana Nužni / sigurnosni
private_content_version Magento Koristi se za verzioniranje privatnog sadržaja korisnika, kao što su podaci o košarici, korisničkom računu ili personaliziranom prikazu stranice. Pomaže sustavu razlikovati javno cacheirani sadržaj od sadržaja koji se odnosi na konkretnog korisnika. 400 dana Nužni
form_key Magento Koristi se kao sigurnosni token za zaštitu obrazaca od CSRF napada. Pomaže potvrditi da zahtjevi poslani putem stranice dolaze od stvarnog korisnika, a ne od zlonamjerne treće strane. 1 dan Nužni
user_allowed_save_cookie Innobyte cookie-consent module (the consent tool itself) Pohranjuje odabir korisnika vezan uz privolu za kolačiće. 1 godina Nužni
cookie_chat_id Innobyte LiveAgent (live chat module) Koristi se za identifikaciju chat sesije korisnika na web stranici. Omogućuje nastavak komunikacije putem chat modula tijekom iste sesije i povezivanje poruka s odgovarajućim korisnikom. 1 mjesec Funkcionalni
_ga Google Analytics (GA4) Koristi se za razlikovanje pojedinačnih korisnika dodjelom nasumično generiranog identifikatora. Omogućuje prikupljanje statističkih podataka o posjetima i korištenju web stranice. 400 dana Analitički
_ga_KWGR3HGHGC Google Analytics (GA4 - property 1) Koristi se za mjerenje posjeta, ponašanja korisnika i načina korištenja web stranice. Podaci pomažu vlasniku stranice razumjeti koje se stranice posjećuju, koliko često i kako korisnici stupaju u interakciju sa sadržajem. 400 dana Analitički
_ga_T9894PKFCF Google Analytics (GA4 - property 2) Koristi se za održavanje stanja sesije u Google Analyticsu i povezivanje aktivnosti korisnika tijekom jednog ili više posjeta. Pomaže u analizi trajanja posjeta, broja pregleda stranica i interakcija korisnika. 400 dana Analitički
incap_ses_526_2829937 Imperva / Incapsula (WAF) Pomaže u održavanju sesijske postojanosti. Sesija Nužni / sigurnosni
visid_incap_xxxxxxx Imperva / Incapsula (WAF) Koristi se za identifikaciju posjetitelja u sklopu sigurnosne i infrastrukturne zaštite web stranice. Pomaže u održavanju sesijske postojanosti, zaštiti od zlonamjernog prometa i pravilnom funkcioniranju sigurnosnih mehanizama. 1 godina Nužni / sigurnosni
nlbi_xxxxxxx Imperva / Incapsula (WAF) Koristi se za raspodjelu opterećenja i održavanje stabilne veze korisnika s odgovarajućim poslužiteljem. Time se osigurava sigurniji i pouzdaniji rad web stranice tijekom posjeta. Trajno (Briše kada ga korisnik obriše.) Nužni / sigurnosni
PHPSESSID Magento / PHP Ovaj kolačić održava korisničku sesiju tijekom posjeta web stranici. Omogućuje prepoznavanje korisnika između učitavanja stranica, primjerice kod košarice, prijave ili završetka kupnje. Sesija Nužni
mage-cache-sessid Magento Koristi se za upravljanje cache sesijom korisnika i pravilno osvježavanje sadržaja stranice. Pomaže Magento sustavu prikazati ažuran sadržaj bez nepotrebnog ponovnog učitavanja svih podataka. Sesija Nužni
X-Magento-Vary Magento Koristi se za upravljanje cacheiranjem personaliziranog sadržaja. Pomaže sustavu prikazati odgovarajuću verziju stranice ovisno o čimbenicima kao što su prijava korisnika, prikaz trgovine, valuta ili korisnička grupa. Po zahtjevu; ne pohranjuje se u pregledniku Nužni
commerce-auth-verify Adobe Commerce (Magento) Koristi se za provjeru identifikacije. Sesija Nužni (autentifikacija)
mage-cache-storage Magento Pohranjuje podatke korisničkog sučelja i cache podatke u pregledniku radi bržeg prikaza stranice. Može sadržavati informacije potrebne za prikaz elemenata kao što su košarica, usporedba proizvoda ili korisničke poruke. Sesija Funkcionalni
mage-cache-storage-section-invalidation Magento Koristi se za označavanje dijelova stranice čiji se cache mora osvježiti. Time se osigurava da korisnik vidi točne i ažurne podatke, primjerice nakon dodavanja proizvoda u košaricu. Sesija Funkcionalni
mage-messages Magento Pohranjuje kratkotrajne sistemske poruke koje se prikazuju korisniku tijekom korištenja stranice. Primjeri su obavijesti o uspješnom dodavanju proizvoda u košaricu, pogreškama pri unosu ili drugim statusnim porukama. Sesija Funkcionalni
section_data_ids Magento Prati promjene u korisničkim sekcijama stranice, kao što su košarica, usporedba proizvoda, lista želja i korisnički podaci. Omogućuje osvježavanje samo onih dijelova stranice koji su se promijenili, bez ponovnog učitavanja cijele stranice. Trajno (Briše kada ga korisnik obriše.) Funkcionalni
persistent_shopping_cart Magento Omogućuje zadržavanje sadržaja košarice nakon završetka sesije ili povratka korisnika na web stranicu. Koristi se kako bi korisnik mogao nastaviti kupnju bez ponovnog dodavanja proizvoda u košaricu. 1 godina Funkcionalni
product_data_storage Magento Pohranjuje podatke o proizvodima u pregledniku radi bržeg prikaza i boljeg korisničkog iskustva. Koristi se za podršku funkcionalnostima kao što su prikaz nedavno pregledanih proizvoda ili ažuriranje informacija o proizvodima. Sesija Funkcionalni
recently_viewed_product Magento Bilježi proizvode koje je korisnik nedavno pregledao na web stranici. Ti se podaci koriste za prikaz popisa nedavno pregledanih proizvoda i lakši povratak korisnika na artikle koji su ga zanimali. Sesija Funkcionalni
recently_viewed_product_previous Magento Pohranjuje prethodno pregledane proizvode korisnika radi održavanja povijesti pregleda proizvoda. Koristi se za usporedbu i ažuriranje prikaza nedavno pregledanih artikala. Sesija Funkcionalni
recently_compared_product Magento Bilježi proizvode koje je korisnik nedavno uspoređivao. Sesija Funkcionalni
recently_compared_product_previous Magento Pohranjuje prethodno uspoređivane proizvode. Sesija Funkcionalni
(Kwizbot chatbot cookies) Kwizbot (widget-bat-croatia.kwizbot.io / storage.static.kwizbot.io) Omogućuje rad chatbot funkcionalnosti, održavanje sesije razgovora i identifikaciju korisnika tijekom korištenja chata. Sesija Funkcionalni
(Salesforce Live Agent cookies) Salesforce Live Agent (c.la1-c1-par.salesforceliveagent.com) Omogućuje funkcionalnost chata uživo, održavanje korisničke sesije i povezivanje razgovora s odgovarajućim korisnikom. Sesija Funkcionalni
(Google / DoubleClick cookies - if any) Google (via GTM-W8G6C2X) Koristi se za personalizaciju oglasa, remarketing i mjerenje učinkovitosti oglašivačkih kampanja. Sesija / Trajno (ovisno o pojedinom Google/DoubleClick kolačiću). Analitički
__za_cd_19763775 Zendesk / Zopim (chat analytics) Prati korištenje chat widgeta i analizira interakcije korisnika radi unaprjeđenja usluge chata. 1 godina Analitički
_retag_audid Retargeting service (RTB House or similar) Identificira korisnike za potrebe remarketinga i prikazivanja ciljanih oglasa. Trajno (Briše kada ga korisnik obriše.) Praćenje / oglašavanje
_retag_sess Retargeting service (RTB House or similar) Održava sesiju korisnika za potrebe remarketinga i oglašavanja. Sesija Praćenje / oglašavanje
agegate Magento / Site custom Pohranjuje informaciju o uspješno provedenoj provjeri punoljetnosti korisnika. Sesija Nužni
g_state Google Sign-In Upravlja stanjem Google prijave i autentifikacijom korisnika. Sesija Funkcionalni
incap_ses_657_2829937 Imperva / Incapsula (WAF) Održava sigurnu korisničku sesiju i štiti web-stranicu putem WAF sustava. Sesija Nužni
nlbi_2829937_2147483392 Imperva / Incapsula (WAF) Omogućuje raspodjelu prometa i zadržava korisnika na istom poslužitelju radi stabilnog rada stranice. Sesija Nužni
nlbi_2829937_2989427 Imperva / Incapsula (WAF) Omogućuje raspodjelu prometa i zadržava korisnika na istom poslužitelju radi stabilnog rada stranice. Sesija Nužni
nlbi_2829937_3054142 Imperva / Incapsula (WAF) Omogućuje raspodjelu prometa i zadržava korisnika na istom poslužitelju radi stabilnog rada stranice. Sesija Nužni
nlbi_2829937_3139914 Imperva / Incapsula (WAF) Omogućuje raspodjelu prometa i zadržava korisnika na istom poslužitelju radi stabilnog rada stranice. Sesija Nužni
nlbi_2829937_3177148 Imperva / Incapsula (WAF) Omogućuje raspodjelu prometa i zadržava korisnika na istom poslužitelju radi stabilnog rada stranice. Sesija Nužni
ret_sess Retargeting service Održava korisničku sesiju za potrebe ciljanja i prikaza relevantnih oglasa. Sesija Praćenje / oglašavanje
retuser_id_ct Retargeting service Omogućuje prepoznavanje korisnika kroz više sesija radi remarketinga i mjerenja oglasa. Trajno (Briše kada ga korisnik obriše.) Praćenje / oglašavanje
ssm_au_c Site analytics / session management Prati korisničke sesije i korištenje stranice radi analitičkih i statističkih svrha. Trajno (Briše kada ga korisnik obriše.) Analitički
tsc Site technical / Imperva Koristi se za upravljanje sesijom, validaciju zahtjeva i tehničko funkcioniranje web-stranice. Sesija Nužni
user_id_t Site custom / Magento Pohranjuje identifikator korisnika radi personalizacije sadržaja i funkcionalnosti stranice. Trajno (Briše kada ga korisnik obriše.) Funkcionalni
visid_incap_2829937 Imperva / Incapsula (WAF) Identificira posjetitelja u sigurnosne svrhe i pomaže u zaštiti stranice od zlonamjernog prometa. 1 godina Nužni

Za ostvarenje svojih prava vezana uz Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR), obratite se na mail TDR d.o.o., Obala V. Nazora 1, 52210 Rovinj ili putem e-mail adrese: po_croatia@bat.com, ili .hr@myglo.com

Ovu obavijest redovito ažuriramo kako bi ista bila točna i ažurna te zadržavamo pravo promjene sadržaja ako smatramo da je to nužno. Molimo Vas da posjetite ovu stranicu kako biste bili konstantno obaviješteni o bilo kojim promjenama, koje ćemo bez odgode ovdje objavljivati.