Hilo Plus wyposażony jest w podgrzewacz EasySwitch™. Można go używać samodzielnie lub razem z etui ładującym Hilo Plus, co zapewnia wyjątkową wszechstronność. Sesję można rozpocząć, gdy podgrzewacz znajduje się w etui ładującym, a następnie odłączyć go i kontynuować korzystanie w dowolnym miejscu – nawet w trakcie sesji. Urządzenie płynnie przełącza się z konfiguracji dwuelementowej do pracy jako samodzielny podgrzewacz.

Hilo Plus nagrzewa się w mniej niż 10 sekund.

Niestety nie ma możliwości otrzymania samego podgrzewacza EasySwitch™ bezpłatnie. W przypadku zagubienia jednej z części zestawu, konieczny jest zakup całego kompletu – nie jest prowadzona sprzedaży pojedynczych elementów osobno.

Podgrzewacz EasySwitch™ musi być ładowane przez etui.

Podczas aktualizacji podgrzewacz EasySwitch™ powinien znajdować się w etui ładującym. Jego usunięcie może przerwać proces i uszkodzić urządzenie.

Tak, podczas aktualizacji podgrzewacz EasySwitch™ powinien zawsze znajdować się w etui ładującym. Jego usunięcie może spowodować niepowodzenie aktualizacji.

Tak, można korzystać z podgrzewacza EasySwitch™ podczas ładowania: ładowanie zostanie wstrzymane podczas korzystania z niego i automatycznie wznowione po podłączeniu do ładowania.

Możesz podłączyć podgrzewacz EasySwitch™ podczas jego użytkowania, jednak urządzenie wstrzyma ładowanie w etui ładującym na czas trwania sesji. Po jej zakończeniu ładowanie zostanie automatycznie wznowione. Chroni to baterię i zapewnia bezpieczne użytkowanie.

Około 3 minut i 30 sekund – w przypadku Hilo Plus.

*Na podstawie testów laboratoryjnych nowo wyprodukowanych urządzeń. Czas ładowania jest oparty na wyczerpanej baterii do [pełnego/stabilnego] naładowania. Czas ładowania może się różnić w zależności od wieku baterii i temperatury w danym miejscu.

Włączanie urządzenia Hilo Plus wygląda podobnie. Najpierw przesuń osłonkę w celu, otwarcia komory grzewczej, a następnie włóż wkład virto™ lub rivoTM do komory grzewczej. Wybierz tryb ogrzewania (Standardowy lub Boost), a następnie naciśnij przycisk (nie ekran dotykowy) przez 2 sekundy (3 sekundy, jeśli używasz urządzenia po raz pierwszy).

Dostępne są 2 tryby podgrzewania, zarówno w Hilo, jak i Hilo Plus. W urządzeniu można wybrać tryb Standard lub Boost. Jeśli urządzenie jest połączone z aplikacją myglo, można dodatkowo dostosować długość sesji w trybie standardowym na swoim urządzeniu glo™, jeszcze bardziej dostosowując korzystanie z urządzenia do własnych potrzeb.

Całkowicie nowe Hilo i Hilo Plus to nasze najbardziej zaawansowane urządzenia. Zastosowano w nich technologię podgrzewania wykorzystującą połączenie TurboStart™ Quartz i fal podczerwonych. Ta nowa technologia nagrzewa wkłady w zaledwie 5 sekund, w przypadku Hilo, i w mniej niż 10 sekund, w przypadku Hilo Plus, , oraz do najwyższego poziomu (w domyśle - temperatury) podgrzewania w historii glo™.

Hilo i Hilo Plus obsługują również inny format wkładów niż urządzenia Hyper. Wkłady virto™ i rivo™ zostały zaprojektowane wyłącznie dla Hilo i Hilo Plus.

Zarówno Hilo, jak i Hilo Plus są wyposażone w technologię podwójnego podgrzewania TurboStart, która umożliwia osiągnięcie maksymalnej temperatury podgrzewania wkładu do około 370°C.

Zestaw urządzenia zawiera standardowy kabel USB-C do ładowania, ale nie zawiera zasilacza, ponieważ większość użytkowników ma w domu kompatybilne zasilacze. Pomaga to zmniejszyć ilość odpadów i opakowań. (Uwaga: w przypadku używania innych kabli USB-C czas ładowania urządzenia może się różnić.)

Tak, możesz używać kabla USB-C od urządzenia Hyper Pro, ponieważ również zapewnia szybkie ładowanie.

Po zakończeniu cyklu życia produktu Hilo bateria może zostać bezpiecznie usunięta w celu utylizacji i recyklingu. Można ją oddzielić od głównego korpusu urządzenia przy użyciu powszechnie dostępnych narzędzi. Prosimy postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi w Instrukcji użytkownika. Należy pamiętać, że dotyczy to wyłącznie sytuacji, gdy bateria osiągnie kres swojej żywotności. Urządzenie nie jest zaprojektowane do demontażu i ponownego montażu baterii.

Quartz to inteligentna technologia grzewcza stosowana w obu urządzeniach – Hilo i Hilo Plus – wybrana ze względu na swoją szybkość i precyzję. Efektywnie przekazuje ciepło podczerwieni, co sprawia, że Hilo jest gotowe do pierwszego zaciągnięcia już po 5 sekundach, a Hilo Plus w mniej niż 10 sekund. Jest również wyjątkowo odporna na wysoką temperaturę i trwała, co zapewnia niezawodność sesja po sesji.

Całkowicie nowe Hilo i Hilo Plus to nasze najbardziej zaawansowane urządzenia. Zastosowano w nich technologię podgrzewania wykorzystującą połączenie TurboStart™ Quartz i fal podczerwonych. Technologia TurboStart™ podgrzewa wkłady. Ta nowa technologia nagrzewa wkłady w zaledwie 5 sekund, w przypadku Hilo, i w mniej niż 10 sekund, w przypadku Hilo Plus, oraz do najwyższego poziomu podgrzewania w historii gloTM.

Hilo i Hilo Plus obsługują również inny format wkładów niż urządzenia Hyper. Wkłady virto™ i rivo™ zostały zaprojektowane wyłącznie dla Hilo i Hilo Plus.

Tak, można korzystać z urządzenia podczas ładowania, o ile poziom baterii jest wystarczający do rozpoczęcia sesji. Należy pamiętać, że ładowanie zostanie wstrzymane podczas sesji i wznowione po jej zakończeniu. Zapobiega to uszkodzeniu baterii.

Nie, wybór trybu podgrzewania następuje przed rozpoczęciem sesji. Próba zmiany trybu po jej rozpoczęciu nie zmieni trybu podgrzewania.

Czas trwania sesji w trybie Standard wynosi 5 minut i 10 sekund (czyli o 40 sekund dłużej niż w Hyper Pro), a w trybie Boost – 4 minuty i 10 sekund (czyli o 70 sekund dłużej niż w Hyper Pro).

Długości sesji w urządzeniach Hilo i Hilo Plus są następujące:
Tryb Standard: 5 minut i 10 sekund
Tryb Boost: 4 minuty i 10 sekund
Oba tryby oferują taką samą liczbę zaciągnięć, jednak tryb Boost zapewnia bardziej intensywne doznania od samego początku.
Możesz także dostosować długość sesji standardowej w aplikacji myglo.

Tak, możesz przerwać trwającą sesję w dowolnej chwili. W przypadku Hilo odbywa się to poprzez naciśnięcie dowolnego przycisku urządzenia przez ponad 2 sekundy.
W przypadku Hilo Plus naciśnij i przytrzymaj przycisk sterowania przez ponad 2 sekundy.

Jeśli zajdzie potrzeba wyczyszczenia urządzenia, użyj narzędzia do wyjmowania wkładów z naszej oferty akcesoriów. W razie potrzeby narzędzie do wyjmowania wkładów Hilo ułatwia i upraszcza wyciąganie wkładów.

W razie potrzeby można użyć akcesorium do wyjmowania wkładów Hilo do łatwego i bezpiecznego usunięcia wkładów.

Po zakończeniu użytkowania pozostaw urządzenie do całkowitego ostygnięcia przez co najmniej 10 minut. Następnie możesz użyć narzędzia do wyjmowania wkładów Hilo do usunięcia złamanego wkładu. Zachowaj ostrożność, aby nie zarysować ścianek komory grzewczej ani kwarcowej igły grzewczej , ponieważ może to wpłynąć na działanie urządzenia. Prosimy zapoznać się z instrukcją obsługi urządzenia lub narzędzia do wyjmowania wkładów. W przypadku wątpliwości zaleca się kontakt z działem obsługi klienta.

Podczas wyjmowania wkładu po zakończeniu każdej sesji zawsze trzymaj go palcami, wysuń pionowo bez zginania, aby zapobiec jego złamaniu.

Aby zrestartować urządzenie Hilo:

• Naciśnij i przytrzymaj jeden z przycisków na urządzeniu Hilo przez 13 sekund do momentu, aż ekran się zmieni; w przypadku Hilo Plus naciśnij i przytrzymaj przycisk sterowania przez 13 sekund, aż ekran się zmieni.
• Zwolnij przycisk i poczekaj kilka sekund – urządzenie uruchomi się ponownie.

Hilo to urządzenie do podgrzewania, dlatego jego powierzchnia może się nagrzewać podczas pracy, co jest normalne. Urządzenie zostało przetestowane pod kątem bezpieczeństwa i wyposażone w mechanizmy ochronne, które zapobiegają niebezpiecznemu przegrzaniu. Jeśli jednak zauważysz, że powierzchnia stała się nieprzyjemnie gorąca, przerwij korzystanie i pozwól urządzeniu ostygnąć. Nie używaj urządzenia poza zalecanym zakresem temperatury otoczenia (0–40°C), ponieważ może to doprowadzić do nieodwracalnych uszkodzeń zarówno urządzenia, jak i jego baterii.

Hilo nagrzewa się w zaledwie 5 sekund.

Podgrzewacz Hilo został zaprojektowany tak, aby zapewnić maks. 3 kolejne sesje w typowych temperaturach pokojowych (15-25°C). W wyższych temperaturach liczba kolejnych sesji wykonywanych przez urządzenie może być mniejsza. Jeśli jednak zauważysz, że powierzchnia stała się nieprzyjemnie gorąca, przerwij korzystanie i pozwól urządzeniu ostygnąć. Należy powstrzymać się od korzystania z urządzenia poza zalecanym zakresem temperatur (tj. wystawiania urządzenia na działanie temperatur otoczenia poniżej -10°C lub powyżej 40°C), ponieważ urządzenie może przestać działać lub może dojść do nieodwracalnego uszkodzenia baterii.

Hilo osiąga 80% naładowania w zaledwie 40 minut. Bateria jest w pełni naładowana w zaledwie 90 minut*, zapewniając 20 sesji** satysfakcji z podgrzewania.

*W oparciu o testy laboratoryjne w pełni naładowanego urządzenia i może się różnić w zależności od indywidualnego sposobu użytkowania.
**Czasy ładowania w oparciu o wyczerpaną baterię do podanego poziomu naładowania baterii. Czas ładowania może się różnić w zależności od wieku baterii i temperatury w danym miejscu.

Bateria jest w pełni naładowana w zaledwie 90 minut*, zapewniając 20 sesji** satysfakcji z podgrzewania.

*W oparciu o testy laboratoryjne w pełni naładowanego urządzenia i może się różnić w zależności od indywidualnego sposobu użytkowania.

**Czasy ładowania w oparciu o wyczerpaną baterię do podanego poziomu naładowania baterii. Czas ładowania może się różnić w zależności od wieku baterii i temperatury w danym miejscu.

Tak, możesz używać zewnętrznego powerbanka. Jeśli rozpoczniesz sesję, gdy urządzenie jest podłączone do ładowarki, ładowanie zostanie zatrzymane. Powerbank może ładować urządzenie wolniej w zależności od jego parametrów technicznych, ale jego użycie jest możliwe.

Hilo zapewnia do 20 sesji na jednym ładowaniu (na podstawie testów laboratoryjnych w pełni naładowanego urządzenia i może się różnić w zależności od indywidualnego sposobu użytkowania). Można go naładować do pełna w ciągu 90 minut przy użyciu zalecanych zasilaczy (12,5 W - 5 V2,5 A lub 9 V1,5 A) i kabla USB-C obsługującego protokół USB-PD.

Szybkie ładowanie oznacza, że urządzenie może osiągnąć 80% naładowania w zaledwie 40 minut* dla samego etui ładującego. W przypadku ładowanie etui ładującego z podgrzewaczem czas wynosi 50 min . Co więcej, urządzenie może być gotowe do sesji w nieco ponad 3 minuty.* Bateria etui ładującego i podgrzewacza jest w pełni naładowana w zaledwie 90 minut*, zapewniając 20 sesji** satysfakcji z podgrzewania.

*Czasy ładowania oparte na wyczerpanej baterii do podanego poziomu naładowania baterii. Czas ładowania może się różnić w zależności od wieku baterii i temperatury w danym miejscu.
**W oparciu o testy laboratoryjne w pełni naładowanego urządzenia i może się różnić w zależności od indywidualnego sposobu użytkowania.

Aby włączyć urządzenie Hilo, wystarczy przesunąć osłonkę w celu otwarcia komory grzewczej. Następnie włóż wkład virto™ lub rivo™ do komory grzewczej. Zdecyduj się na tryb, a następnie wciśnij i przytrzymaj przez 2 sekundy przycisk trybu Boost (GÓRA) lub przycisk trybu Standard (DÓŁ).

Około 3 minuty – w przypadku Hilo.

*Na podstawie testów laboratoryjnych nowo wyprodukowanych urządzeń. Czas ładowania jest oparty na wyczerpanej baterii do [pełnego/stabilnego] naładowania. Czas ładowania może się różnić w zależności od wieku baterii i temperatury w danym miejscu.

Dostępne są 2 tryby podgrzewania, zarówno w Hilo, jak i Hilo Plus. W urządzeniu można wybrać tryb Standard lub Boost. Jeśli urządzenie jest połączone z aplikacją myglo, można dodatkowo dostosować długość sesji w trybie standardowym na swoim urządzeniu glo™, jeszcze bardziej dostosowując korzystanie z urządzenia do własnych potrzeb.

Całkowicie nowe Hilo i Hilo Plus to nasze najbardziej zaawansowane urządzenia. Zastosowano w nich technologię podgrzewania wykorzystującą połączenie TurboStart™ Quartz i fal podczerwonych. Ta nowa technologia nagrzewa wkłady w zaledwie 5 sekund, w przypadku Hilo, i w mniej niż 10 sekund, w przypadku Hilo Plus, , oraz do najwyższego poziomu (w domyśle - temperatury) podgrzewania w historii glo™.

Hilo i Hilo Plus obsługują również inny format wkładów niż urządzenia Hyper. Wkłady virto™ i rivo™ zostały zaprojektowane wyłącznie dla Hilo i Hilo Plus.

Zarówno Hilo, jak i Hilo Plus są wyposażone w technologię podwójnego podgrzewania TurboStart, która umożliwia osiągnięcie maksymalnej temperatury podgrzewania wkładu do około 370°C.

Zestaw urządzenia zawiera standardowy kabel USB-C do ładowania, ale nie zawiera zasilacza, ponieważ większość użytkowników ma w domu kompatybilne zasilacze. Pomaga to zmniejszyć ilość odpadów i opakowań. (Uwaga: w przypadku używania innych kabli USB-C czas ładowania urządzenia może się różnić.)

Tak, możesz używać kabla USB-C od urządzenia Hyper Pro, ponieważ również zapewnia szybkie ładowanie.

Po zakończeniu cyklu życia produktu Hilo bateria może zostać bezpiecznie usunięta w celu utylizacji i recyklingu. Można ją oddzielić od głównego korpusu urządzenia przy użyciu powszechnie dostępnych narzędzi. Prosimy postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi w Instrukcji użytkownika. Należy pamiętać, że dotyczy to wyłącznie sytuacji, gdy bateria osiągnie kres swojej żywotności. Urządzenie nie jest zaprojektowane do demontażu i ponownego montażu baterii.

Quartz to inteligentna technologia grzewcza stosowana w obu urządzeniach – Hilo i Hilo Plus – wybrana ze względu na swoją szybkość i precyzję. Efektywnie przekazuje ciepło podczerwieni, co sprawia, że Hilo jest gotowe do pierwszego zaciągnięcia już po 5 sekundach, a Hilo Plus w mniej niż 10 sekund. Jest również wyjątkowo odporna na wysoką temperaturę i trwała, co zapewnia niezawodność sesja po sesji.

Całkowicie nowe Hilo i Hilo Plus to nasze najbardziej zaawansowane urządzenia. Zastosowano w nich technologię podgrzewania wykorzystującą połączenie TurboStart™ Quartz i fal podczerwonych. Technologia TurboStart™ podgrzewa wkłady. Ta nowa technologia nagrzewa wkłady w zaledwie 5 sekund, w przypadku Hilo, i w mniej niż 10 sekund, w przypadku Hilo Plus, oraz do najwyższego poziomu podgrzewania w historii gloTM.

Hilo i Hilo Plus obsługują również inny format wkładów niż urządzenia Hyper. Wkłady virto™ i rivo™ zostały zaprojektowane wyłącznie dla Hilo i Hilo Plus.

Tak, można korzystać z urządzenia podczas ładowania, o ile poziom baterii jest wystarczający do rozpoczęcia sesji. Należy pamiętać, że ładowanie zostanie wstrzymane podczas sesji i wznowione po jej zakończeniu. Zapobiega to uszkodzeniu baterii.

Nie, wybór trybu podgrzewania następuje przed rozpoczęciem sesji. Próba zmiany trybu po jej rozpoczęciu nie zmieni trybu podgrzewania.

Czas trwania sesji w trybie Standard wynosi 5 minut i 10 sekund (czyli o 40 sekund dłużej niż w Hyper Pro), a w trybie Boost – 4 minuty i 10 sekund (czyli o 70 sekund dłużej niż w Hyper Pro).

Długości sesji w urządzeniach Hilo i Hilo Plus są następujące:
Tryb Standard: 5 minut i 10 sekund
Tryb Boost: 4 minuty i 10 sekund
Oba tryby oferują taką samą liczbę zaciągnięć, jednak tryb Boost zapewnia bardziej intensywne doznania od samego początku.
Możesz także dostosować długość sesji standardowej w aplikacji myglo.

Tak, możesz przerwać trwającą sesję w dowolnej chwili. W przypadku Hilo odbywa się to poprzez naciśnięcie dowolnego przycisku urządzenia przez ponad 2 sekundy.
W przypadku Hilo Plus naciśnij i przytrzymaj przycisk sterowania przez ponad 2 sekundy.

Jeśli zajdzie potrzeba wyczyszczenia urządzenia, użyj narzędzia do wyjmowania wkładów z naszej oferty akcesoriów. W razie potrzeby narzędzie do wyjmowania wkładów Hilo ułatwia i upraszcza wyciąganie wkładów.

W razie potrzeby można użyć akcesorium do wyjmowania wkładów Hilo do łatwego i bezpiecznego usunięcia wkładów.

Po zakończeniu użytkowania pozostaw urządzenie do całkowitego ostygnięcia przez co najmniej 10 minut. Następnie możesz użyć narzędzia do wyjmowania wkładów Hilo do usunięcia złamanego wkładu. Zachowaj ostrożność, aby nie zarysować ścianek komory grzewczej ani kwarcowej igły grzewczej , ponieważ może to wpłynąć na działanie urządzenia. Prosimy zapoznać się z instrukcją obsługi urządzenia lub narzędzia do wyjmowania wkładów. W przypadku wątpliwości zaleca się kontakt z działem obsługi klienta.

Podczas wyjmowania wkładu po zakończeniu każdej sesji zawsze trzymaj go palcami, wysuń pionowo bez zginania, aby zapobiec jego złamaniu.

Aby zrestartować urządzenie Hilo:

• Naciśnij i przytrzymaj jeden z przycisków na urządzeniu Hilo przez 13 sekund do momentu, aż ekran się zmieni; w przypadku Hilo Plus naciśnij i przytrzymaj przycisk sterowania przez 13 sekund, aż ekran się zmieni.
• Zwolnij przycisk i poczekaj kilka sekund – urządzenie uruchomi się ponownie.

Hilo to urządzenie do podgrzewania, dlatego jego powierzchnia może się nagrzewać podczas pracy, co jest normalne. Urządzenie zostało przetestowane pod kątem bezpieczeństwa i wyposażone w mechanizmy ochronne, które zapobiegają niebezpiecznemu przegrzaniu. Jeśli jednak zauważysz, że powierzchnia stała się nieprzyjemnie gorąca, przerwij korzystanie i pozwól urządzeniu ostygnąć. Nie używaj urządzenia poza zalecanym zakresem temperatury otoczenia (0–40°C), ponieważ może to doprowadzić do nieodwracalnych uszkodzeń zarówno urządzenia, jak i jego baterii.

Hilo i Hilo Plus oferują najwyższej jakości wkłady do podgrzewania z technologią podwójnego podgrzewania. Dodatkowo Hilo Plus zawiera podgrzewacz EasySwitch™, który można używać samodzielnie lub w etui ładującym. Posiada również ekran dotykowy.

Hilo Plus oferuje nieco dłuższy czas nagrzewania, ale bardziej responsywny interfejs dzięki technologii ekranu dotykowego. Jednak oba urządzenia wykorzystują tę samą podstawową technologię grzewczą.

Hilo Plus posiada ekran dotykowy, podczas gdy Hilo ma standardowy ekran. Oba urządzenia wyposażone są w ekran EasyView™, który umożliwia szybki dostęp do postępu sesji, poziomu baterii oraz trybu nagrzewania za pomocą jednego naciśnięcia.

Hilo zostało zaprojektowane jako bardziej zintegrowane urządzenie typu „wszystko w jednym”, skupiające się na prostocie i łatwości obsługi. Zawiera standardowy wyświetlacz (ekran EasyView™) z podstawowymi informacjami, ale nie posiada ekranu dotykowego.

Z kolei Hilo Plus to bardziej zaawansowana opcja premium. Posiada ekran dotykowy, który oferuje większą kontrolę i zaawansowane funkcje bezpośrednio na urządzeniu, przeznaczone dla użytkowników poszukujących bardziej interaktywnego i personalizowanego doświadczenia.

Ekran w urządzeniu Hilo Plus jest mniejszy niż w Hilo czy Hyper Pro, a rozdzielczość wynosi 62x240 pikseli.

Całkowicie nowe Hilo i Hilo Plus to nasze najbardziej zaawansowane urządzenia. Zastosowano w nich technologię podgrzewania wykorzystującą połączenie TurboStart™ Quartz i fal podczerwonych. Ta nowa technologia nagrzewa wkłady w zaledwie 5 sekund, w przypadku Hilo, i w mniej niż 10 sekund, w przypadku Hilo Plus, oraz do najwyższego poziomu (w domyśle - temperatury) podgrzewania w historii glo™.

Hilo i Hilo Plus obsługują również inny format wkładów niż urządzenia Hyper. Wkłady virto™ i rivo™ zostały zaprojektowane wyłącznie dla Hilo i Hilo Plus.

Całkowicie nowe Hilo i Hilo Plus to nasze najbardziej zaawansowane urządzenia. Zastosowano w nich technologię podgrzewania wykorzystującą połączenie TurboStart™ Quartz i fal podczerwonych. Technologia TurboStart™ podgrzewa wkłady. Ta nowa technologia nagrzewa wkłady w zaledwie 5 sekund, w przypadku Hilo, i w mniej niż 10 sekund, w przypadku Hilo Plus, oraz do najwyższego poziomu (w domyśle - temperatury) podgrzewania w historii glo™.

Hilo i Hilo Plus obsługują również inny format wkładów niż urządzenia Hyper. Wkłady virto™ i rivo™ zostały zaprojektowane wyłącznie dla Hilo i Hilo Plus.

Tak. Zarówno Hilo, jak i Hilo Plus obsługują tryby Standard i Boost, zapewniając elastyczność w korzystaniu z nich.

Rozdzielczość, rozmiar i technologia wyświetlacza Hilo EasyView są takie same jak w przypadku wyświetlacza Hyper Pro: 90 x 282 pikseli.

Urządzenie mogło zostać przypadkowo zablokowane. Aby je odblokować, naciśnij 3 razy przycisk, aż na ekranie pojawi się zielona ikona odblokowania. Aby ponownie zablokować urządzenie, naciśnij którykolwiek z tych przycisków 3 razy.

Jeśli na ekranie pojawia się ikona klepsydry, możliwe są trzy scenariusze:

Błąd oczekiwania (klepsydra i wykrzyknik)
Odczekaj kilka sekund, dopóki urządzenie nie będzie gotowe do działania.

Urządzenie jest zbyt zimne (klepsydra, wykrzyknik i skala temperatury pokazująca niską temperaturę)
Przenieś urządzenie w cieplejsze miejsce, jeśli było wystawione na działanie niskiej temperatury. Nie używaj urządzenia, jeśli temperatura otoczenia wynosi poniżej 0°C, nie wystawiaj urządzenia na temperatury poniżej -10°C, ponieważ może to prowadzić do nieodwracalnych uszkodzeń.

Urządzenie jest zbyt gorące (klepsydra, wykrzyknik i skala temperatury pokazująca wysoką temperaturę)
Odczekaj chwilę po poprzednich sesjach, aby urządzenie mogło ostygnąć lub przenieś je w chłodniejsze miejsce, jeśli było wystawione na działanie wysokiej temperatury. Nie używaj urządzenia, jeśli temperatura otoczenia przekracza 40°C.

Oprogramowanie urządzenia wymaga resetu
Naciśnij i przytrzymaj dowolny z przycisków na urządzeniu Hilo przez 13 sekund, aż ekran się zmieni. Jeśli przycisk zostanie zwolniony przed zakończeniem odliczania, odliczanie rozpocznie się od nowa. Aby prawidłowo przeprowadzić reset, należy przez cały czas przytrzymywać przycisk sterowania przez 13 sekund.

Nieodwracalny błąd
To krytyczny błąd produktu i konieczna jest jego wymiana. Prosimy o kontakt z obsługą klienta glo™.

Koniec cyklu życia baterii
To oznacza, że bateria urządzenia osiągnęła koniec swojego cyklu życia i konieczna jest wymiana produktu.

Błąd podczas restartu
Urządzenie należy zrestartować poprzez przytrzymanie jednego z przycisków na urządzeniu Hilo przez 13 sekund.
Jeśli błąd nadal się pojawia, może to oznaczać uszkodzenie kwarcowej igły grzewczej TurboStart™ . Należy wizualnie sprawdzić komorę grzewczą przy użyciu latarki, aby potwierdzić obecność kwarcu. Uszkodzony kwarc prawdopodobnie pozostawi zanieczyszczenia w komorze grzewczej. Prosimy zapoznać się z instrukcją obsługi urządzenia lub skontaktować się z obsługą klienta.

W przypadku wyświetlania wtyczki/kabla można rozważyć dwa scenariusze.

Złącze USB jest zbyt gorące (wykrzyknik i kabel z krzyżykiem)
Natychmiast odłącz kabel USB-C i pozwól urządzeniu ostygnąć. Należy wymienić zasilacz i/lub kabel na zalecany.

Przekroczenie napięcia roboczego
Urządzenie przekracza napięcie robocze. Należy natychmiast odłączyć kabel USB-C. Wypróbuj inną ładowarkę zalecaną w instrukcji obsługi.

Po zakończeniu użytkowania pozostaw urządzenie do całkowitego ostygnięcia przez co najmniej 10 minut. Następnie możesz użyć narzędzia do wyjmowania wkładów Hilo do usunięcia złamanego wkładu. Zachowaj ostrożność, aby nie zarysować ścianek komory grzewczej ani wewnętrznego kwarcu grzewczego, ponieważ może to wpłynąć na działanie urządzenia. Prosimy zapoznać się z instrukcją obsługi urządzenia lub narzędzia do wyjmowania wkładów. W przypadku wątpliwości zaleca się kontakt z działem obsługi klienta.

Podczas wyjmowania wkładu po zakończeniu każdej sesji zawsze trzymaj go palcami, wysuń pionowo bez zginania, aby zapobiec jego złamaniu.

Zdarzają się przypadki, w których włożenie wkładu do urządzenia może być trudniejsze niż zwykle, jednak są one bardzo rzadkie. Końcówka wkładu z papieru na jego spodzie składa się ze sprasowanego papieru, co umożliwia przebicie jej przez bolec. Czasami bolec może zahaczyć o włókna papieru podczas wkładania, co skutkuje nieco większym oporem. Normalną sytuacją jest, że część włókien papieru zostanie wepchnięta do segmentu wkładu podczas wkładania.

Upewnij się, że masz najnowszą wersję aplikacji myglo. Aby sprawdzić, czy posiadasz najnowszą wersję aplikacji, wykonaj poniższe kroki w zależności od tego, czy masz telefon z systemem iOS czy Android.

iOS:
Aby sprawdzić, czy masz najnowszą wersję aplikacji w systemie iOS, przejdź do App Store i wyszukaj aplikację Nuviu i sprawdź, czy w pobliżu ikony aplikacji znajduje się przycisk „Aktualizuj” (zamiast zwykłego przycisku „Pobierz”). Jeśli tak, kliknij przycisk Aktualizuj, aby zaktualizować aplikację Nuviu. Aplikacja myglo powinna zaktualizować się automatycznie w tle.

Android:
Aby sprawdzić, czy masz najnowszą wersję aplikacji w systemie Android, przejdź do sklepu Google Play i wyszukaj aplikację myglo i sprawdź, czy ma przycisk „Aktualizuj” w pobliżu ikony aplikacji (zamiast zwykłego przycisku „Pobierz”). Jeśli tak, kliknij Aktualizuj, aby zaktualizować aplikację myglo do najnowszej wersji.

Nazwa została zmieniona, ponieważ urządzenie Hilo wprowadza całkowicie nowy, podwójny system grzewczy oraz unikalny format wkładów.

Hilo to nasze najbardziej zaawansowane urządzenie, wyposażone w technologię TurboStart™, która pozwala rozpocząć sesję w mniej niż 10 sekund i nagrzewa wkłady do najwyższej temperatury w historii glo™.

Inspiracja dla nazwy Hilo pochodzi z następujących elementów.

Po pierwsze, nazwa wywodzi się od podstawowego słowa „halo”, które odnosi się do „okręgu światła wokół słońca, księżyca lub innego ciała świetlnego”.

Po drugie, Hilo wymawia się jako „heelo” – nowoczesny sposób powiedzenia „Hello” jako uniwersalnego powitania. Delikatniejsze brzmienie przekazuje ciepło – jest przystępne i ludzkie.

Nazwa Hilo Plus odzwierciedla ulepszenie oryginalnego doświadczenia Hilo – coś dodatkowego, jak podgrzewacz EasySwitch. Nazwa „Plus” sugeruje proste intuicyjne ulepszenie. Oznacza to, że produkt daje więcej korzyści, nie komplikując głównej idei (daje elastyczność użytkowania: plus)

Wybraliśmy Plus zamiast Pro, ponieważ „Pro” oznacza bardziej zaawansowany, profesjonalny poziom. Hilo Plus to ewolucja, a nie pełna transformacja – więc „Plus” zachowuje właściwą równowagę: przekazuje wartość dodaną, nie przesadzając ani nie tracąc przystępnego charakteru Hilo.

Ekran dotykowy Hilo Plus ma następujące funkcje:
Rozpoczyna i kończy sesje jednym naciśnięciem
Przełączanie między trybami ogrzewania Standard i Boost
Szybki podgląd poziomu naładowania baterii
Wyświetlanie postępów sesji w czasie rzeczywistym
Łatwe korzystanie z menu za pomocą intuicyjnych gestów przesuwania i naciskania
Umożliwia to większą kontrolę użytkownika i wygodę, a wszystko to bez konieczności korzystania z osobnej aplikacji.

Zarówno Hilo, jak i Hilo Plus są dostępne w 7 kolorach: Onyx, Coral, Emerald, Amethyst, Amber, Ruby, and Sapphire. Urządzenia można dodatkowo personalizować za pomocą materiałowego etui Hilo (sprzedawanego oddzielnie), które dodaje urządzeniu ciepła w dotyku.

Nazwy kolorów urządzeń Hilo inspirowane są kamieniami szlachetnymi, które w naturalny sposób odbijają światło i piękno. Obecna paleta kolorów to: Ruby, Emerald, Sapphire, Onyx, Coral, Amethyst, and Amber. Inne opcje kolorystyczne mogą zostać dodane w przyszłości, ale nie są obecnie planowane. Wybierz spośród 7 ekskluzywnych kolorów, zaprojektowanych tak, by zapewniały maksymalną satysfakcję wizualną – i znajdź idealny kolor swojego urządzenia Hilo.

Na opakowaniu urządzenia mogą naturalnie występować niewielkie ciemne plamki ze względu na zastosowany rodzaj papieru.

Pojemnik na wkłady umożliwia pozbywanie się zużytych wkładów w wygodny i estetyczny sposób. Pojemnik na wkłady ma elegancki i minimalistyczny wygląd, który jest idealnym uzupełnieniem urządzenia Hilo. Został również zaprojektowany tak, aby pasował do uchwytów na napoje w samochodach. Zamknięcie pojemnika zostało zaprojektowane tak, aby ograniczyć wydostawanie się zapachów. Ogólny rozmiar pojemnika na wkłady został zaprojektowany tak, aby pomieścić około 20 zużytych wkładów virto™ i rivo™. Jednak zmieści się w nim jeszcze więcej zużytych wkładów po potrząśnięciu pojemnikiem lub mocnym dociśnięciu wkładów znajdujących się w pojemniku. Prosimy o odpowiedzialną utylizację zawartości pojemników na wkłady.

Rivo™ to produkt nikotynowy na bazie rooibos, bez tytoniu, kompatybilny z urządzeniami Hilo i Hilo Plus.

Wkłady rivo™ to produkt nikotynowy na bazie rooibos, bez tytoniu. rivo™ jest wytwarzany z rooibosa (Aspalathus linearis) – rośliny powszechnie spożywanej jako bezkofeinowy napar ziołowy pochodzący z Prowincji Przylądkowej Zachodniej w Południowej Afryce. Mieszanka bazowa rivo™ to przetworzona i sprasowana forma liścia Rooibos , do którego dodawana jest nikotyna wysokiej czystości, niezawierające tytoniu aromaty i glicerol, co umożliwia emisję aerozolu nikotynowego podczas podgrzewania. W efekcie otrzymujemy innowacyjny produkt oferujący satysfakcjonujące doświadczenie, całkowicie wolny od tytoniu i spalania.

Podobnie jak w przypadku naszych wkładów virto™, inspiracja dla nazwy naszych wkładów rivo™ pochodzi z dwóch elementów:

Po pierwsze, nazwa przywodzi na myśl coś płynącego i odświeżającego – jak rzeka – co odzwierciedla odświeżające właściwości glo™, a jednocześnie oddaje poczucie wolności oraz kontaktu z naturą.

Po drugie, nazwa to hołd dla litery „o” z nazwy glo™ oraz naszej wcześniejszej rodziny wkładów, takich jak wkłady neo używane z urządzeniami Hyper.

Opakowanie rivo™ charakteryzuje się wyrafinowanym design, wysokiej jakości wykończeniem dotykowym oraz wyraźnym zróżnicowaniem kolorystycznym, co czyni je atrakcyjnym wyborem na rynku.

Opakowanie rivo™ jest cenione za swoją jakość premium i dbałość o szczegóły projektu, takie jak tłoczone wzory z teksturą w kształcie halo oraz gładkie wykończenie, które razem zapewniają wysokiej jakości doświadczenie.

Rivo™ jest wytwarzany z rooibosa (Aspalathus linearis) – rośliny powszechnie spożywanej jako bezkofeinowy napar ziołowy pochodzący z Prowincji Przylądkowej Zachodniej w Południowej Afryce. Mieszanka bazowa rivo™ to przetworzona i sprasowana forma liścia Rooibos, do którego dodawana jest nikotyna wysokiej czystości, niezawierające tytoniu aromaty i glicerol, co umożliwia emisję aerozolu nikotynowego podczas podgrzewania. W efekcie otrzymujemy innowacyjny produkt oferujący satysfakcjonujące doświadczenie o cechach zbliżonych do palenia papierosów, całkowicie wolny od tytoniu i spalania.

Wkłady rivo™ są produkowane w dwuetapowym procesie. Najpierw wysokiej jakości liście rooibosa są przetwarzane, do których dodaje się nikotynę o wysokiej czystości, beztytoniowe aromaty oraz glicerol, a także aromaty. Następnie drobno cięta mieszanka bazowa z roiboosa, filtr, materiały owijające oraz zatyczka StickSeal™ są łączone, tworząc ostateczny wkład rivo™.

Wkłady rivo™ są produkowane w fabryce BAT w Malang w Indonezji.

Aromaty wytwarzane przez wkłady rivo™ pochodzą z mieszanki bazowej rivo™ z roiboosa oraz dodatków aromatyzujących dodawanych podczas procesu produkcji, a w niektórych wariantach także z kapsuły we wkładzie.

Nuty wytwarzane przez kapsułki rivo™ pochodzą ze związków aromatycznych dodanych do kapsuły. Związki te przechodzą rygorystyczną ocenę bezpieczeństwa przeprowadzaną przez naszych naukowców, zanim zostaną zatwierdzone do użycia w naszych produktach.

Wkłady rivo™ zostały celowo zaprojektowane tak, aby zapewnić satysfakcję wariantów bez tytoniu dzięki zaawansowanej technologii podgrzewania podgrzewacza Hilo. Unikalna struktura wkładu rivo™ równomiernie rozprowadza ciepło do każdej części wkładu.

Oferta rivo™ najprawdopodobniej będzie dalej rozszerzana, aby lepiej odpowiadać na preferencje konsumentów.

Tak, wkłady rivo™ zawierają nikotynę.

Wkłady virto™ zawierają starannie dobraną mieszankę tytoniu, pochodzącego z prawdziwych upraw tytoniowych, i dostarczanego poprzez unikalnie zaprojektowaną strukturę zapewniającą precyzyjny transfer ciepła i stały i płynny przepływ powietrza.

Wkłady rivo™ to produkt nikotynowy na bazie rooibos, bez tytoniu. Rivo™ jest wytwarzany z rooibosa (Aspalathus linearis) – rośliny powszechnie spożywanej jako bezkofeinowy napar ziołowy pochodzący z Prowincji Przylądkowej Zachodniej w Południowej Afryce. W efekcie otrzymujemy innowacyjny produkt oferujący satysfakcjonujące doświadczenie o cechach zbliżonych do palenia papierosów, całkowicie wolny od tytoniu i spalania.

Urządzenie Hilo zostało zaprojektowane nie tylko z wykorzystaniem nowoczesnej technologii, ale również z myślą o codziennym użytkowaniu. Technologia grzania TurboStart™ zapewnia zarówno odporność na wysokie temperatury, jak i efektywność ogrzewania podczerwienią. Kwarc został wygładzony płomieniem, aby idealnie pasował do konstrukcji wkładu, przeszedł testy trwałości, w tym upadki na beton i testy obrotowe. Urządzenie Hilo zostało także przetestowane pod kątem codziennego użytkowania, w tym umieszczania i wyjmowania wkładów, a także sesji grzewczych. Podobnie jak w przypadku każdego urządzenia opartego na technologii (np. telefonu) Hilo powinno być użytkowane ostrożnie, aby zapewnić jego dalszą sprawność.

Tak. Oba urządzenia są kompatybilne z tą samą linią specjalnie zaprojektowanych wkładów, więc można zmieniać urządzenia bez konieczności zmiany materiałów eksploatacyjnych.

Hilo jest kompatybilne wyłącznie z wkładami virto™ oraz rivo™ do glo™ Hilo. Hilo nie jest przeznaczone do użycia z wkładami neo ani innymi wkładami spoza serii virto™ i rivoTM. Konsumenci powinni unikać wkładania do komory wkładu urządzenia jakichkolwiek obiektów innych niż zatwierdzone wkłady virto™ oraz rivo™ jak i narzędzie glo™ do wyjmowania wkładów, ponieważ może to uszkodzić kwarcową igłę grzewczą TurboStart™.

Nie, wkłady virto™ są kompatybilne wyłącznie z urządzeniami Hilo i Hilo Plus.

Tak. W trybie Boost wkłady mogą mieć bardziej intensywne nuty i zapewniać mocniejsze odczucia. Tryb Standard zapewnia zbalansowaną sesję.

Każde opakowanie virto™ zawiera 20 wkładów.

Przechowuj wkłady virto™ w chłodnym, suchym miejscu, z dala od bezpośredniego światła słonecznego, aby zachować ich świeżość i jakość.

Zużyte wkłady należy wyrzucać do kosza z naszej gamy akcesoriów.

Nie, tylko wkłady virto™ oraz rivo™ są kompatybilne wyłącznie z urządzeniami Hilo i Hilo Plus.

W skład portfolio virto™ wchodzi 5 wariantów: virto™ classic tobacco, virto™ balanced tobacco, virto™ signature tobacco, virto™ copper tobacco, virto™ azure tobacco.

Nowe wkłady virto™ zostały zaprojektowane wyłącznie do Hilo, aby zapewnić precyzyjny transfer ciepła dzięki podwójnemu systemowi grzewczemu Hilo. Wkłady virto™ zawierają starannie dobraną mieszankę tytoniu, pochodzącego z prawdziwych upraw tytoniowych, i dostarczanego poprzez unikalnie zaprojektowaną strukturę zapewniającą precyzyjny transfer ciepła i stały i płynny przepływ powietrza.

Inspiracja dla nazwy naszych wkładów virto™ pochodzi z następujących elementów:
Po pierwsze, nazwa wywodzi się od podstawowego słowa „virtuoso”, które odnosi się do „wybitnie utalentowanego” lub „o wysokim standardzie”, co odzwierciedla innowację i wysiłek włożony w stworzenie naszego najbardziej zaawansowanego wkładu. Po drugie, nazwa to hołd dla litery „o” z nazwy glo™ oraz naszej wcześniejszej rodziny wkładów, takich jak wkłady neo używane z urządzeniami Hyper.

Wkłady virto™ nie są kompatybilne z urządzeniami Hyper Pro/Air, ponieważ technologia i wymiary wkładów są różne. Wkłady virto™ są krótsze i grubsze niż wkłady neo do urządzeń Hyper. Wkłady virto™ zostały zaprojektowane wyłącznie do platformy Hilo, aby zapewnić precyzyjny transfer ciepła dzięki podwójnemu systemowi grzewczemu Hilo. Podobnie wcześniejsze wkłady glo™, takie jak neo, nie są kompatybilne z urządzeniami Hilo.

Wkłady virto™ są wykonane z tytoniu i innych materiałów nie tytoniowych w tym papieru i octanu celulozy.

Wkłady virto™ są produkowane w dwuetapowym procesie. Najpierw wysokiej jakości liście tytoniu są przetwarzane na drobno ciętą mieszankę bazową, na tym etapie dodawane są także inne składniki. Następnie drobno cięta mieszanka bazowa z tytoniu, filtr, materiały owijające oraz zatyczka StickSeal™ są łączone, tworząc ostateczny wkład virto™.

Wkłady virto™ są produkowane w fabryce BAT w Malang w Indonezji.

Tak, wkłady virto™ zawierają nikotynę.

Nikotyna występuje naturalnie w tytoniu używanym do produkcji wkładów virto™.

Wszelkie aromaty występujące w virtoTM to naturalne aromaty występujące w tytoniu.

Wkłady virto™ zostały celowo zaprojektowane tak, aby zapewnić satysfakcję z autentycznego tytoniu dzięki zaawansowanej technologii podgrzewania podgrzewacza Hilo. Tytoń w naszych wkładach virto™ pochodzi z prawdziwych upraw tytoniowych, a unikalna struktura wkładu virto™ równomiernie rozprowadza ciepło do każdej części wkładu.

Oferta virto™ najprawdopodobniej będzie dalej rozszerzana, aby lepiej odpowiadać na preferencje konsumentów.

Jeśli włożysz wkład do góry nogami, poczujesz większy opór. Jeśli zauważysz trudności z umieszczeniem wkładu, zawsze sprawdzaj czy wkład jest prawidłowo włożony. Filtr ustnika musi być zawsze skierowany do góry – filtr ustnika jest łatwo rozpoznawalny dzięki nadrukowanej na nim kolorowej grafice. Końcówka wkładu z tytoniem lub liśćmi Rooibos musi być umieszczona w urządzeniu – nie ma na niej nadruku (biała papierowa owijka). Wkład musi być włożony tytoniową lub z liści Rooibos końcówką do dołu. Jeśli wkład jest umieszczony prawidłowo, kolorowa grafika wydrukowana na sztyfcie jest widoczna.
Jeśli włożysz wkład do góry nogami i rozpoczniesz sesję, poczujesz nieprzyjemny zapach.. Jest mało prawdopodobne, aby urządzenie nadal działało normalnie po podgrzaniu wkładu umieszczonego do góry nogami, ponieważ materiał filtrujący stopi się wewnątrz urządzenia i może uniemożliwić pełne włożenie kolejnego wkładu.

Zalecamy wymianę urządzenia. Jeśli wystąpił ten problem, konieczna będzie wymiana urządzenia.

Wkłady virto™ mają unikalną konstrukcję, która umożliwia precyzyjny transfer ciepła i zapewnia stały i płynny przepływ powietrza.

Format wkładu został zmieniony tak, aby wykorzystać nowy TurboStart™ Quartz Hilo, umożliwiając zmniejszenie długości wkładu (w porównaniu do wkładów neo dla urządzeń glo™ Hyper Pro) przy jednoczesnym zapewnieniu doskonałego doświadczenia. Wkłady virto™ są krótsze, ale mają szerszy obwód w porównaniu do wkładów neo.

Co więcej, wkłady virto™ zostały precyzyjnie zaprojektowane i mają w środku wnękę dostosowaną do rozmiaru kwarcowej igły grzewczej. Dzięki temu TurboStart Quartz ustawia się w optymalnej pozycji grzewczej.

Wkłady virto™ zawierają starannie dobraną mieszankę tytoniu, pochodzącego z prawdziwych upraw tytoniowych, i dostarczanego poprzez unikalnie zaprojektowaną strukturę zapewniającą precyzyjny transfer ciepła i stały i płynny przepływ powietrza.

Wkłady rivo™ to produkt nikotynowy na bazie rooibos, bez tytoniu. Rivo™ jest wytwarzany z rooibosa (Aspalathus linearis) – rośliny powszechnie spożywanej jako bezkofeinowy napar ziołowy pochodzący z Prowincji Przylądkowej Zachodniej w Południowej Afryce. W efekcie otrzymujemy innowacyjny produkt oferujący satysfakcjonujące doświadczenie o cechach zbliżonych do palenia papierosów, całkowicie wolny od tytoniu i spalania.

Urządzenie Hilo zostało zaprojektowane nie tylko z wykorzystaniem nowoczesnej technologii, ale również z myślą o codziennym użytkowaniu. Technologia grzania TurboStart™ zapewnia zarówno odporność na wysokie temperatury, jak i efektywność ogrzewania podczerwienią. Kwarc został wygładzony płomieniem, aby idealnie pasował do konstrukcji wkładu, przeszedł testy trwałości, w tym upadki na beton i testy obrotowe. Urządzenie Hilo zostało także przetestowane pod kątem codziennego użytkowania, w tym umieszczania i wyjmowania wkładów, a także sesji grzewczych. Podobnie jak w przypadku każdego urządzenia opartego na technologii (np. telefonu) Hilo powinno być użytkowane ostrożnie, aby zapewnić jego dalszą sprawność.

Nie, smartwatche nie są obecnie obsługiwane przez aplikację myglo ani przez urządzenia Hilo.

Tak, możesz śledzić swoje użycie za pomocą aplikacji myglo, korzystając z sekcji myUsage.

Tak, możesz spersonalizować swoje doświadczenie. Możesz dostosować wiadomości wyświetlane na ekranie podczas włączania i wyłączania urządzenia glo™. Możesz także zmienić długość sesji w trybie Standard, korzystając z funkcji mySession w aplikacji myglo.

Możesz dodać nieograniczoną liczbę podgrzewaczy EasySwitch™ do aplikacji myglo. Należy pamiętać, że podgrzewacze muszą być najpierw umieszczone w etui ładującym Hilo Plus, aby można je było połączyć i zsynchronizować z aplikacją myglo.

Możesz połączyć maksymalnie 7 urządzeń Hilo i Hilo Plus z aplikacją myglo. W przypadku Hilo Plus połączenia z aplikacją dotyczą etui ładujących. Dodatkowo możesz połączyć nieograniczoną liczbę podgrzewaczy EasySwitch™ Hilo Plus.

Jeśli podgrzewacz EasySwitch™ Hilo Plus nie jest włożony do połączonego etui ładującego, nie będzie widoczny w aplikacji myglo. Podgrzewacz EasySwitch™ nie posiada technologii Bluetooth, dlatego musi być umieszczony w etui ładującym Hilo Plus, który obsługuje Bluetooth, aby był widoczny w aplikacji.

Jeśli nie widzisz danych z ostatniej sesji w zakładce myUsage, upewnij się, że moduł grzewczy EasySwitch™ jest prawidłowo włożony do modułu ładującego Hilo Plus. Pogrzewacz EasySwitch™ nie posiada technologii Bluetooth, a wszystkie dane z sesji są przesyłane za pośrednictwem etui ładującego Hilo Plus obsługującego Bluetooth.

Wynika to z faktu, że moduł grzewczy EasySwitch™ Hilo Plus i etui ładujące posiadają własne, niezależne baterie. Okrągły wskaźnik baterii w aplikacji myglo pokazuje poziom naładowania etui ładującego, natomiast wskaźnik na podgrzewaczu EasySwitch™ pokazuję liczbę sesji do wyczerpania.

Podczas trwania aktywnej sesji z podgrzewaczem EasySwitch™ włożonym do etui ładującego niektóre funkcje aplikacji myglo będą niedostępne. Dostęp do tych funkcji aplikacji będzie możliwy po zakończeniu sesji.

Niektóre funkcje aplikacji myglo są dostępne wyłącznie wtedy, gdy pogrzewacz EasySwitch™ Hilo Plus jest włożony do połączonego etui ładującego, na przykład: mySession, myDisplay, blokada i odblokowanie.

Aplikacja myglo jest dostępna tylko na wybranych rynkach. Stale pracujemy nad rozszerzeniem ekosystemu aplikacji myglo i urządzeń połączonych o kolejne rynki. Choć na ten moment nie mamy konkretnej daty, dziękujemy za zainteresowanie i zachęcamy do śledzenia aktualizacji w przyszłości.

Aplikacja myglo™ została zaprojektowana w celu ulepszenia, personalizacji i optymalizacji korzystania z glo™. Zapewnia użytkownikom inteligentne, przyjazne narzędzia, które umożliwiają większą kontrolę, analizy i wygodę. Najważniejsze funkcje aplikacji to:

myUsage: zapewnia analizy aktywności urządzeń glo™ w czasie rzeczywistym, umożliwiając monitorowanie dziennych, tygodniowych i miesięcznych wzorców zużycia urządzeń.

mySession: umożliwia dostosowanie długości sesji w trybie STANDARD na urządzeniu glo™, zapewniając bardziej spersonalizowane użytkowanie.

myDisplay: pozwala spersonalizować powiadomienia wyświetlane na ekranie, które pojawiają się po włączeniu i wyłączeniu urządzenia glo™, zastępując domyślny komunikat.

find my glo* pomaga zlokalizować urządzenie glo™, pokazując lokalizację ostatniego połączenia z aplikacją i umożliwiając odtwarzanie dźwięku na urządzeniu, jeśli znajduje się ono w zasięgu.

Blokada urządzenia: Chociaż nie jest to osobna funkcja, funkcja blokowania/odblokowania w aplikacji myglo zapewnia dodatkową wygodę i bezpieczeństwo dla użytkowników. Dostępna bezpośrednio z ekranu głównego, umożliwia natychmiastowe zablokowanie lub odblokowanie urządzenia glo™ za pomocą jednego dotknięcia.

*Aplikacja wyświetla przybliżoną lokalizację ładowarki gloTM Hilo /Hilo plus , gdy jest ona połączona z urządzeniem, naładowana i znajduje się w zasięgu Bluetooth® smartfona. W przeciwnym razie pokazuje ostatnią znaną lokalizację, gdy ładowarka gloTM Hilo/Hilo plus została zsynchronizowana ze smartfonem i aplikacja została aktywowana. Dokładność może się różnić ze względu na utrudnienia, zakłócenia lub środowisko elektromagnetyczne."

Podgrzewacz EasySwitch™ nie ma funkcji Bluetooth, dlatego nie można go samodzielnie zlokalizować za pomocą aplikacji myglo. Funkcji aplikacji find my glo można użyć do zlokalizowania ładowarki Hilo Plus*. Jeśli ładowarka jest połączona przez Bluetooth, find my glo może sprawdzić czy podgrzewacz EasySwitch™ znajduje się w ładowarce.

*Aplikacja wyświetla przybliżoną lokalizację urządzenia, gdy jest ono połączone z telefonem, naładowane i znajduje się w zasięgu Bluetooth® smartfona. W przeciwnym razie pokazuje ostatnią znaną lokalizację, gdy urządzenie zostało zsynchronizowane ze smartfonem i aplikacja została aktywowana. Dokładność może się różnić ze względu na utrudnienia, zakłócenia lub środowisko elektromagnetyczne.

Dla użytkowników iOS (iPhone):
1. Pobierz przeglądarkę/aplikację Nuviu z Apple App Store.
2. Otwórz aplikację Nuviu i podaj niezbędne uprawnienia, gdy będą wymagane. Następnie możesz uzyskać dostęp do aplikacji mygloTM, wpisując „app.myglo.com”.
3. Zakończ proces rejestracji i łączenia aplikacji mygloTM z telefonem zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
4. Po zakończeniu konfiguracji możesz cieszyć się aplikacją mygloTM.
5. Jeśli potrzebujesz pomocy, w pudełku z urządzeniem Hilo znajdziesz kod QR, który przekieruje Cię na stronę myglo i poprowadzi przez wszystkie kroki.

Dla użytkowników systemu Android:
1. Aby pobrać aplikację myglo ze sklepu Google Play, konto musi być zarejestrowane w Polsce.
2. Otwórz aplikację myglo i nadaj jej uprawnienia niezbędne do prawidłowego działania.
3. Zakończ proces rejestracji i łączenia urządzenia zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
4. Po zakończeniu konfiguracji możesz cieszyć się aplikacją myglo.
5. Jeśli potrzebujesz pomocy, w pudełku z urządzeniem Hilo znajdziesz kod QR, który przekieruje Cię na stronę myglo i poprowadzi przez wszystkie kroki.

Tak, dostępne są materiałowe etui premium, które umożliwiają personalizację wyglądu urządzenia Hilo i chronią jego obudowę. Do wyboru jest 7 wersji kolorystycznych dopasowanych do gamy kolorystycznej Hilo, dzięki czemu możesz dobrać lub spersonalizować wygląd urządzenia wedle uznania. Zróżnicowana faktura materiałowych etui premium dodaje urządzeniu ciepła i stylu.

Niektóre akcesoria są przeznaczone wyłącznie dla danego modelu, a inne mogą być używane zarówno z Hilo, jak i Hilo Plus:

Etui: Każdy model ma własne etui. Etui Hilo pasuje wyłącznie do urządzeń Hilo i to samo dotyczy Hilo Plus.

Akcesoria wspólne: Oba urządzenia mogą być używane z narzędziem do usuwania wkładów i kablem ładującym USB-C.

Tak, dostępne jest etui ładujące, które można używać do ładowania podgrzewacza Hilo Plus. Nie jest ono przeznaczone do użytku z urządzeniem Hilo.

Dostępny jest szereg akcesoriów do Hilo i Hilo Plus, w tym etui materiałowe, pojemnik na wkłady i narzędzie do usuwania wkładów. Etui materiałowe są dostępne w różnych kolorach, co pozwala spersonalizować wygląd urządzenia, a pojemnik na wkłady to wygodny i estetyczny pojemnik na zużyte wkłady Narzędzie do usuwania wkładów ułatwia usuwanie resztek wkładów z urządzenia w przypadku ich złamania. Akcesoria mogą różnić się w zależności od rynku, a w przyszłości może się pojawić więcej możliwości.

Dla Hilo i Hilo Plus dostępne są:
Etui materiałowe w różnych kolorach – pozwalają spersonalizować urządzenie i chronią je przed zarysowaniami.
Pojemnik na wkłady – wygodny w użyciu i estetyczny pojemnik na zużyte wkłady
Przyrząd do usuwania wkładów – ułatwia usuwanie resztek wkładów z komory grzewczej.

Akcesoria mogą różnić się w zależności od rynku, a w przyszłości może się pojawić więcej możliwości.

Narzędzie do wyjmowania wkładów stanowi praktyczne rozwiązanie umożliwiające usunięcie resztek wkładu z komory grzewczej w przypadku jego złamania. Wyjmowanie odbywa się w trzech prostych krokach: wciśnij, przekręć i wyciągnij (szczegóły znajdują się w instrukcji użytkownika narzędzia).

Wsuń narzędzie do wyjmowania wkładów pionowo do komory grzewczej, aż przebije ono pozostałość wkładu w środku. Następnie powoli wyciągnij resztki wkładu, jednocześnie delikatnie przekręcając narzędzie. Podczas korzystania z narzędzia do wyjmowania wkładów zachowaj ostrożność, aby nie porysować ścianek komory grzewczej ani kwarcu TurboStart znajdującego się w środku.

Wraz z wprowadzeniem nowej generacji urządzeń Hyper, uprościliśmy nasze nazewnictwo. Nasza seria premium z zaawansowanym ekranem EasyView™ (AMOLED) zapewniającym bardziej interaktywne doświadczenie i zaawansowaną kontrolę, będzie znana jako "Hyper PRO".

Wprowadzamy zupełnie nowe urządzenie Hyper PRO, nasze najbardziej jak dotychczas zaawansowane urządzenie, w eleganckiej formie o wymiarach 96 .7 (H) x 36.6 (W) and 21.1mm (D). Wyposażone w technologię HeatBoost™, Hyper PRO zapewnia większą satysfakcję smakową* w porównaniu do poprzednich generacji glo. Intuicyjny interfejs użytkownika jest teraz wyposażony w pokrętło TasteSelect™, które umożliwia otworzenie komory grzewczej i wybranie trybu podgrzewania jednym ruchem. Hyper Pro oferuje dwa różne tryby podgrzewania- Standard dla dłuższej sesji oraz Boost dla bardziej intensywnego doświadczenia i szybszego rozpoczęcia sesji. Urządzenie jest wyposażone w nowoczesny ekran EasyView(AMOLED), który zapewnia doskonałą kontrolę nad najważniejszymi funkcjami, takimi jak rozgrzewanie, zarządzanie sesjami i ładowanie. Waga: Hyper PRO 90g. Urządzenie dostępne jest w 5 kolorach. *Ten produkt nie jest wolny od ryzyka i zawiera nikotynę, substancję uzależniającą

Maksymalna temperatura podgrzewania to 285°C w trybie Standard i 300°C w trybie Boost.

W trybie Standard sesja została wydłużona do 4 min 30 sek. Sesja uruchamia się po 20 sekundach wstępnego nagrzewania. W trybie Boost, długość sesji wynosi 3 min, a sesja rozpoczyna się po 15 sekundach wstępnego nagrzewania.

glo™ Hyper PRO jest dostępny w 7 niezwykłych wariantach kolorystycznych: Obsidian Black, Ruby Black, Lapis Blue, Jade Teal, Purple Sapphire, Amber Bronze, Quartz Rose. Niemniej, wygląd urządzenia nie jest personalizowany.

Pokrętło TasteSelect™ jest nową funkcją urządzenia Hyper Pro. Umożliwia otworzenie komory grzewczej i wybranie trybu podgrzewania jednym ruchem. Dostępne tryby: Standard dla dłuższego doświadczenia lub Boost dla bardziej intensywnego doświadczenia.* *Ten produkt nie jest wolny od ryzyka i zawiera nikotynę, substancję uzależniającą

Aby utrzymać swoje urządzenie glo™ w dobrym stanie i unikać problemów w przyszłości, zalecamy jego regularną konserwację. Wystarczą tylko 3 obroty szczoteczką przed każdą paczką wkładów. Szczegółowe instrukcje konserwacji znajdziesz w instrukcji obsługi, która jest dostępna w myglo.com/pl oraz w opakowaniu Twojego urządzenia. Jeśli masz pytania lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, nasz zespół glo™ jest do Twojej dyspozycji.
Zadzwoń do nas pod numer 800 610 610.

Zestaw startowy glo™ Hyper PRO posiada nową, bardziej kompaktową konstrukcję opakowania. Nieustannie pracujemy nad usuwaniem jak największej ilości niepotrzebnych elementów opakowania. Kontynuujemy także wprowadzanie elementów opakowania wyprodukowanych z materiałów pochodzących z recyklingu tak, aby przyczyniać się do realizacji naszych zobowiązań w zakresie ESG (ochrony środowiska, społecznej odpowiedzialności oraz ładu korporacyjnego).

Urządzenia glo™ są ładowane za pomocą portu USB-C (sprawdź listę kompatybilnych adapterów w instrukcji obsługi). Zdajemy sobie sprawę, że konsumenci glo™ posiadają wiele adapterów od poprzednich modeli glo™ lub innych urządzeń elektrycznych.Zrezygnowaliśmy z dostarczania kolejnego adaptera, aby przyczynić się do zmniejszania ilości odpadów elektrycznych i elektronicznych generowanych przez nasze produkty, a także aby przyczyniać się do realizacji zobowiązań w zakresie ESG (ochrony środowiska, społecznej odpowiedzialności oraz ładu korporacyjnego).

Urządzenie jest ładowane za pomocą standardowego portu USB-C. Kable USB-C są obecnie szeroko dostępne i większość konsumentów już takie posiada. Niemniej, dla Twojej wygody wyposażyliśmy zestaw startowy w podstawowy kabel USB-C służący wyłącznie do ładowania.

glo™ Hyper Pro zostało zaprojektowane tak, aby umożliwić odbycie 3 sesji jedna po drugiej w temperaturze pokojowej (15 - 25°C)*. Przy wyższej temperaturze, liczba następujących sesji może być niższa. Nie należy używać urządzenia w innej niż rekomendowana temperatura (0 - 40°C), ponieważ urządzenie może nie działać lub może to prowadzić do nieodwracalnego uszkodzenia baterii. *W zależności od poziomu naładowania urządzenia i trybu podgrzewania.

Hyper PRO pozwala na wykonanie do 20 sesji na w pełni naładowanej baterii. Urządzenie można naładować w czasie do 90 minut używając rekomendowanych adapterów AC/DC (12.5W (5V2.5A or 9V1.5A) oraz przewodów USB-C obsługujących protokół USB-PD.

Jest to możliwe. Jeśli rozpoczniesz sesję podczas, gdy urządzenie jest podłączone do ładowania, ładowanie zostanie przerwane. Aby wznowić proces ładowania należy ponownie podłączyć urządzenie do ładowania.

Nie. Tryb podgrzewania należy wybrać przed rozpoczęciem sesji. Obrócenie pokrętła w trakcie trwania sesji nie spowoduje zmiany wybranego trybu.

W najnowszej generacji Hyper, wprowadziliśmy nową technologię HeatBoost™, aby umożliwić jeszcze intensywniejsze doświadczenie*. Nowa technologia HeatBoost™ zoptymalizowała mechanizm podgrzewania, obwody elektroniczne oraz profile temperaturowe, aby osiągnąć lepszą efektywność energetyczną. Umożliwiło to również podgrzewanie w wyższej temperaturze, sięgającej 285°C w trybie Standard i do 300°C w trybie Boost przy jednoczesnym zachowanie 20 sesji** na jednym, pełnym naładowaniu baterii. Dodatkowo, pozwoliło to osiągnąć dłuższy czas sesji: do 4 min 30 sekund w trybie Standard. *W porównaniu z trybem Standard urządzenia glo™ hyper X2. Ten produkt nie jest wolny od ryzyka i zawiera nikotynę, substancję uzależniającą. **W zależności od poziomu naładowania urządzenia i trybu podgrzewania.

Urządzenie Hyper PRO zostało zaprojektowane z myślą o szybkim ładowaniu. Urządzenie może osiągnąć pełne 100% naładowania w mniej niż 90 minut przy użyciu ładowarki 12,5 W (5 V2, 5A lub 9 V1,5 A) wraz z kablem USB-C, który obsługuje protokół USB-PD. Stanowi to znaczną poprawę w stosunku do poprzednich generacji Hyper. W praktyce, oznacza to, że można osiągnąć 80% naładowania w mniej niż godzinę. Nawet jeśli bateria w urządzeniu całkowicie się wyczerpie, można ją szybko naładować w zaledwie 3 minuty i 15 sekund, aby umożliwić wykonanie jednej pełnej sesji. Odradzamy jednak całkowite rozładowywanie baterii urządzenia, aby móc zapewnić jej dłuższą żywotność

Aby zrestartować urządzenie, przytrzymaj przycisk sterowania przez 22 sekundy, aż ekran się przełączy. Jeżeli przed zakończeniem procesu odliczania przycisk zostanie zwolniony, odliczanie zostanie zresetowane. Jeśli pokrętło nie jest ustawione w pozycji OFF, urządzenie może wykonać niepełną sesję przed ponownym uruchomieniem. Aby prawidłowo wykonać reset, należy przytrzymać przycisk wciśnięty przez 22 sekundy.

glo™ Hyper PRO jest podgrzewaczem, więc jego powierzchnia nagrzewa się podczas używania i jest to zupełnie normalne zjawisko. Urządzenie zostało szczegółowo przetestowane pod kątem bezpieczeństwa i posiada wbudowane mechanizmy zabezpieczające przed niebezpiecznym przegrzaniem. Jeśli poczujesz, że temperatura powierzchni stała się bardzo wysoka (parząca), natychmiast przestań korzystać z urządzenia. Nie używaj urządzenia poza zalecanym zakresem temperatury otoczenia (0-40°C), ponieważ może to spowodować nieodwracalne uszkodzenie urządzenia i jego baterii.

Nie ma powodów do obaw, to odwracalny błąd i zostanie automatycznie rozwiązany w ciągu kilku minut. Jeśli Twoje urządzenie jest zbyt gorące lub właśnie zakończyłeś poprzednią sesję, pozwól urządzeniu ochłodzić się. Jeśli urządzenie zostało wystawione na oddziaływanie niskiej temperatury (poniżej 0°C), przenieś je w cieplejsze miejsce lub spróbuj je ogrzać w dłoniach przez kilka minut. Nie używaj urządzenia poza zalecanym zakresem temperatury (0-40°C).

Oprogramowanie urządzenia wymaga zresetowania. Naciśnij i przytrzymaj przycisk sterowania przez 22 sekundy. Jeżeli przed zakończeniem procesu odliczania przycisk zostanie zwolniony, odliczanie zostanie zresetowane. Urządzenie może zostać zresetowane manualnie poprzez przytrzymanie przycisku sterowania przez 22 sekundy. Jeśli pokrętło nie jest ustawione w pozycji OFF, urządzenie może wykonać niepełną sesję przed ponownym uruchomieniem. Aby prawidłowo wykonać reset, należy przytrzymać przycisk wciśnięty przez 22 sekundy.

Urządzenie wymaga wymiany. Skontaktuj się z infolinią.

Używasz niewłaściwego adaptera, który może nie być wystarczająco wydajny, aby naładować urządzenie. Wymień go na zalecany adapter (12,5 W, 9 V1,5 A, 5 V2,5 A) i kabel USB-C obsługujący USB-PD.

Podobnie jak w przypadku innych urządzeń elektronicznych pojemność baterii w w glo™ Hyper PRO może stopniowo spadać wraz z upływem czasu. Zalecamy rozważenie wymiany urządzenia, aby zachować optymalną wydajność

Tak, zarówno neo™ jak i veo™ zawierają nikotynę. Wkłady neo™ zawierają tytoń, w którym jest nikotyna, natomiast wkłady veo™ nie zawierają tytoniu, a rooibos dodatkiem nikotyny.

Forma wkładu z Technologią StickSeal™ została zaprojektowana poprzez dodanie uszczelnienia na końcu tuby z mieszanką tytoniową. Ma to celu zapewnienie ulepszonego oraz bardziej higienicznego doświadczenia konsumentom. W przeciwieństwie do obecnych wkładów do glo™, format StickSeal™ ma papierową zatyczkę dodaną na końcu tuby, która zapobiega wypadaniu pozostałości z tytoniu z wkładu do komory grzewczej urządzenia glo™ w trakcie korzystania.

Produkty mogą być używane z tym samym urządzeniem glo™ Hyper co do tej pory. Wkłady są kompatybilne z glo™ Hyper X2, glo™ Hyper Air oraz glo™ Hyper Pro.

Na końcu tuby z mieszanką tytoniową została dodana papierowa zatyczka. Mieszanka oraz smak, uwielbiane przez naszych konsumentów, pozostają takie same więc możesz nadal cieszyć się ulubionymi produktami, ale bez czyszczenia urządzenia z pozostałości tytoniu.

Dodanie Technologii StickSeal™ nie ma wpływu na smak i doświadczenie senosryczne wkładów używanych z urządzeniami glo™.

Wszystkie wkłady neo™ i Kent for glo™ zostaną zaktualizowane do tej technologii (wszystkie warianty aromatów). Oprócz neo™ Summer Click – ten wariant z podwójną kapsułą nie będzie miał Technologii StickSeal™

Nie akceptujemy wymiany produktów.

Wkład powinien być używany w takiej formie w jakiej się znajduje i nie jest przeznaczony do przycinania. Odcięcie końcówki skróci wkład, co może skutkować negatywnymi doświadczeniami. Nie zachęcamy do przycinania końcówki.

Mniejsze wybarwienie wkładu, które może wystapic po jego podgrzaniu nie oznacza mniejszej mocy przy podgrzewaniu albo zmniejszonej satysfakcji. Papier zastosowany w bibułce został poprawiony i jest sztywniejszy, co zapewnia czystsze doznanie i może prowadzić do mniejszego wybarwienia.

Wyjmij wkład neo™ lub Kent for glo™, delikatnie pociągając go w górę palcami. Nie używaj ust do wyciągania wkładu, ponieważ może to spowodować jego zaklinowanie się w urządzeniu.

Dla własnego bezpieczeństwa, przed próbą wyjęcia złamanego wkładu, upewnij się, że urządzenie jest wyłączone i miało co najmniej 10 minut na ostygnięcie po ostatnim użyciu.

1. Otwórz przesłonę, obracając pokrętło TasteSelect™ do pozycji Standard lub Boost, ale NIE klikaj przycisku sterowania.​
2. Jeśli nie można go wyjąć palcami, spróbuj użyć drewnianej wykałaczki, aby wyciągnąć wkład. Jeśli to konieczne, wykorzystaj otwór do czyszczenia na dole urządzenia i wypchnij wkład od spodu. Zachowaj szczególną ostrożność przy wkładaniu jakichkolwiek przedmiotów do komory grzewczej, ponieważ nadmierna siła może uszkodzić wewnętrzną powierzchnię.
3. Po zakończeniu, sprawdź wizualnie wnętrze komory grzewczej, aby upewnić się, że w środku nie ma żadnych pozostałości. Jeśli to konieczne, usuń je za pomocą bezpyłowego wacika.
4. Zamknij komorę grzewczą, obracając pokrętło do pozycji „OFF”.
   Gdy urządzenie nie jest używane, zawsze trzymaj komorę grzewczą zamkniętą, aby zapobiec przedostawaniu się kurzu i zanieczyszczeń do środka.
5. Używaj tylko wkładów neo™ lub Kent do glo™ specjalnie zaprojektowanych i oznaczonych jako “designed for glo” lub „for glo hyper”.

Na początek zalecamy, aby przeprowadzić konserwację swoje urządzenie glo™ przed każdą paczką wkładów. Ale nawet jeśli tego nie robisz — nie martw się! Każde urządzenie objęte jest 12-miesięczną gwarancją. Oprócz gwarancji, z mocy prawa konsumentowi przysługuje również rękojmia. Bez względu na to, co się wydarzyło w tym czasie, nasz zespół glo™ ci pomoże. Zadzwoń do nas pod numer 800 610 610, a z przyjemnością pomożemy Ci w każdej sprawie lub odpowiemy na pytania.

Jeśli masz problem ze swoim urządzeniem, nie martw się! Nasz zespół obsługi klienta glo™ jest gotowy do pomocy.
Zadzwoń do nas pod numer 800 610 610, a z przyjemnością pomożemy Ci w każdej sprawie lub odpowiemy na pytania.

veo™ to beztytoniowe wkłady, które wykonane są z mieszanki rooibos, naturalnego składnika roślinnego i nasycone są bogatymi nutami owocowymi lub mentolowymi oraz zawierają nikotyną. Veo™ to wkłady wzmocnione kapsułami.

Wkłady veo™ są dostępne w pięciu wariantach:

• Green Click: z kremowymi nutami mięty
• Arctic Click: z chłodzącymi nutami zielonej mięty
• Violet Click: Z kremowo-jagodowymi nutami
• Scarlet Click: Z nutami czerwonych owoców
• Sunset Click: z nutami tropikalnego ananasa
• Summer Twist: z nutami czerwonego arbuza i ogórka
• Tropical Twist: z nutami rześkiego mango i brzoskwini

Wkłady veo™ obecnie są produkowane w fabryce BAT w Kanfanar (Chorwacja).

Wysokiej jakości rooibos jest przetwarzany na materiał w formie arkusza i na tym etapie dodawana jest nikotyna. Następnie, materiał ten jest drobno cięty – w ten sposób powstaje mieszanka bazowa. Mieszanka bazowa, filtr oraz materiały owijające są łączone, aby utworzyć cały wkład.

Roślina rooibos jest przetwarzana na materiał w formie arkusza i na tym etapie dodawana jest nikotyna.

Nuty wyczuwalne we wkładach veo™ pochodzą ze związków dodawanych w procesie tworzenia mieszanki bazowej.

Wkłady veo™ mogą być używane z urządzeniami z linii glo™ Hyper: glo™ Hyper+ UNIQ, glo™ Hyper X2 oraz glo™ Hyper Air.

"VEO™ nie zawiera tytoniu, ale posiada dodaną nikotynę, zatem informacje z tyłu opakowania odzwierciedlają przepisy UE dotyczące produktów niezawierających tytoniu, a zawierających nikotynę. Podobnie jak w przypadku wielu etykiet produktów, mają one charakter zapobiegawczy i dotyczą najbardziej skrajnych sytuacji. NEO™ zawiera tytoń i dlatego na etykiecie posiada wymagane informacje mające zastosowanie do wyrobów tytoniowych, w tym ostrzeżenia zdrowotne. VEO™ jest podobne do NEO™, oba są produktami do podgrzewania i wykorzystują podobną technologię, która nie powoduje spalania i wytwarza 90-95%* mniej substancji toksycznych w porównaniu z papierosem. *Porównanie dymu z naukowego standardowego papierosa referencyjnego (około 9 mg substancji smolistych) i emisji z VEO™ pod względem 9 szkodliwych składników, które Światowa Organizacja Zdrowia zaleca ograniczyć w dymie papierosowym (Raport na temat naukowych podstaw regulacji wyrobów tytoniowych: Piąty raport grupy badawczej WHO)."

Produkt jest skierowany do dorosłych użytkowników nikotyny, zwłaszcza obecnych palaczy, którzy szukają alternatywnych rozwiązań, ale bez użycia tytoniu.

Roślina rooibos jest przetwarzana na materiał w formie arkusza i na tym etapie dodawana jest nikotyna. Następnie, materiał ten jest drobno cięty – w ten sposób powstaje mieszanka bazowa. Mieszanka bazowa, filtr oraz materiały owijające są łączone, aby utworzyć cały wkład.

Wkłady neo™ są produktem tytoniowym. W veo™ głównym składnikiem mieszanki jest rooibos z dodaną nikotyną.

Rooibos (wymawiane jako rojbos; co oznacza "czerwony krzew") to roślina Aspalathus linearis, uprawiana w prowincji Western Cape w Republice Południowej Afryki.

Rooibos jest głównym składnikiem mieszanki veo™, a nikotyna jest dodawana na etapie przetwarzania mieszanki.

Nuty pochodzące z kapsuł powstają ze substancji aromatyzujących dodawanych do kapsuł. Obecnie, w kapsułach veo™ są stosowane poniższe warianty: kremowe nuty mięty, chłodzące nuty zielonej mięty, nuty kremowo-jagodowe, nuty czerwonych owoców, nuty ananasowe, nuty czerwonego arbuza i ogórka, nuty rześkiego mango i brzoskwini

Produkty BAT z nowej kategorii (w tym VEO™) nie spalają tytoniu i wytwarzają mniej substancji toksycznych w porównaniu z tradycyjnymi papierosami. Produkty nowej kategorii zawierają jednak nikotynę, która jest substancją uzależniającą i nie są one wolne od ryzyka. Ponieważ VEO™ jest produktem beztytoniowym zawierającym dodatek nikotyny, informacje z tyłu opakowania są zgodne z przepisami. NEO™ jest wyrobem tytoniowym, a obowiązujące przepisy wymagają innych informacji i ostrzeżeń.

"VEO™ jest podobne do NEO™, oba są produktami do podgrzewania i wykorzystują podobną technologię, która nie powoduje spalania i wytwarza 90-95%* mniej substancji toksycznych w porównaniu z papierosem. *Porównanie dymu z naukowego standardowego papierosa referencyjnego (około 9 mg substancji smolistych) i emisji z VEO™ pod względem 9 szkodliwych składników, które Światowa Organizacja Zdrowia zaleca ograniczyć w dymie papierosowym (Raport na temat naukowych podstaw regulacji wyrobów tytoniowych: Piąty raport grupy badawczej WHO)."

W ramach naszego zobowiązania do ciągłego rozwoju produktów, zawsze szukamy sposobów na ulepszenie naszej oferty. Po dokładnej ocenie zoptymalizowaliśmy skład wkładów veo™, bez uszczerbku dla ogólnego doświadczenia z produktem. Zaktualizowaliśmy formuły dla kilku wariantów veo™, w tym veo™ Scarlet, a w przyszłości planujemy rozszerzyć te zmiany na całą linię produktów Veo. W rezultacie zmieniony skład produktów spowodował konieczność dostosowania oznakowania CLP.

veo™ to produkt beztytoniowy, który zawiera dodaną nikotynę. Oznakowanie na tylnej stronie opakowania odzwierciedla przepisy UE dotyczące produktów zawierających nikotynę, ale niezawierających tytoniu i jest dostosowane do składu produktu. Jak w przypadku wielu etykiet produktów, mają one charakter zapobiegawczy i uwzględniają najbardziej ekstremalne okoliczności. W wyniku niedawnych zmian w składzie produktu veo™ Scarlet, oznakowanie CLP zostało odpowiednio zmienione.

Zarówno veo™, jak i veo™ Twist są wykonane z wysokiej jakości liści rooibos. Gama veo™ Twist obejmuje dwa już dostępne warianty Summer Twist, Tropical Twist oraz trzy nowości: Sour Pink Twist, Blossom Twist oraz Polar Twist. Zawierają one szereg nowych rozwiązań, które zapewniają wielowymiarowe doznania sensoryczne. Istotą gamy veo™ Twist jest bardziej złożona kombinacja nut w porównaniu do podstawowej gamy veo™.

Gama veo™ Twist będzie dostępna równolegle z podstawową gamą veo™.

Polar Twist charakteryzuje się wyższą intensywnością chłodzenia w porównaniu do produktów Green Click i Arctic Click, zapewniając jeszcze bardziej wyraziste doznania. Green Click i Arctic Click oferują umiarkowaną intensywność, natomiast Polar Twist zapewnia najbardziej intensywne doświadczenie chłodzenia.

Wkłady veo™ Twist są produktami przeznaczonymi do podgrzewania i wykorzystują technologię, która nie wymaga spalania. Emisje (aerozol) generowany przez wkłady veo™ używane z urządzeniem glo wykazują znaczną redukcję poziomu substancji toksycznych (90-95%)* w porównaniu z papierosem podczas palenia.. *Ten produkt nie jest pozbawiony ryzyka i zawiera nikotynę, czyli substancję uzależniającą. Porównanie dymu z papierosa referencyjnego o standardzie naukowym (około 9 mg substancji smolistych) i emisji z glo™ z veo™, pod względem średniej zawartości 9 szkodliwych składników, których ograniczenie w dymie papierosowym zaleca Światowa Organizacja Zdrowia.

Oznacza to, że występujący we wkładzie tipping - czyli specjalna "owijka" pozostawia na ustach słodki lub słodko-kwaśny posmak.

W ramach naszej ciągłej innowacji produktowej zawsze szukamy sposobów na ulepszenie naszej oferty. Po gruntownej ocenie zmieniliśmy skład wkładów veo™. Zaktualizowaliśmy formuły dla nowych wariantów, planując w przyszłości rozszerzyć te zmiany na całe portfolio Veo. W rezultacie zmieniony skład produktu spowodował różne wagi wkładów.

Urządzenie glo™ hyper X2 posiada dwa tryby pracy, aby lepiej dopasować się do preferencji użytkownika.

Tryb STANDARD uruchamiany jest większym przyciskiem. Nagrzewanie urządzenia w tym trybie trwa 30 sekund, a czas trwania sesji wynosi 4 minuty.

Tryb BOOST uruchamiany mniejszym przyciskiem pozwala na szybsze nagrzanie urządzenia (20 sekund) przy jednoczesnym skróceniu czasu trwania sesji do 3 minut.

W pełni naładowane urządzenie pozwala na wykonanie do 22 sesji, jednak po wykonaniu 2 sesji urządzenie wymaga przerwy. Po przerwie można wykonać kolejne 2, następujące po sobie sesje.

Naciśnij mały przycisk umieszczony z boku urządzenia i przytrzymaj go przez 3 sekundy - w ten sposób włączysz tryb BOOST. Duży przycisk z boku urządzenia aktywuje tryb STANDARD. Niezależnie od wybranego trybu, nie można zmienić trybu pracy przed ukończeniem trwającej sesji.

Urządzenie ładuje się do pełna w ciągu maksymalnie 3.5 godziny i wystarcza na wykonanie aż do 22 sesji na jednym naładowaniu. Łączna ilość sesji jest uzależniona od indywidualnego sposobu użytkowania urządzenia.

Wszystkie wkłady neo™ i veo™ dostępne w sprzedaży są kompatybilne z glo™ hyper X2.

Dostępne warianty neo™:

• Classic Tobacco
• Copper Tobacco
• Terracotta Tobacco
• Gold Tobacco
• Polar Twist
• Sour Pink Twist
• Blossom Twist
• Summer Twist
• Tropical Twist
• Green Click
• Ice Click
• Violet Click
• Sunset Click
• Scarlet Click
• Arctic Click

Aby zdjąć panel, należy przesunąć go do góry. Przesuń panel w dół, aby go założyć. Krótką instrukcję jak założyć i zdjąć panel wymienny, znajdziesz w pudełku z urządzeniem oraz w opakowaniu z wymiennym panelem.

Nowe glo™ Hyper X2 Air jest naszym najsmuklejszym i najlżejszym urządzeniem dotychczas, które zostało zaprojektowane z myślą o poręczności:

• nowy format: 96.85 x 47.1 x 15.8 mm (12.5 mm w najwęższym miejscu), waga 75 g
• pełna funkcjonalność znana z Hyper X2, w tym osobny przycisk trybu Boost
• dostępny w 7 stylowych wariantach kolorystycznych

Górny (mniejszy) przycisk glo™ Hyper X2 Air uruchamia podgrzewanie w trybie Boost, które pozwala na szybsze rozpoczęcie sesji. Dolny przycisk (dłuższy) uruchamia tryb Standard.

glo™ Hyper X2 Air posiada małą osłonę komory grzewczej na spodzie urządzenia - delikatnie podważ ją i otwórz, a następnie przesuń zasłonę komory grzewczej na górze urządzenia. Włóż szczoteczkę do komory grzewczej i wyczyść ją z obu stron. Następnie zamknij małą osłonę komory grzewczej na spodzie urządzenia i lekko dociśnij aż wejdzie na swoje miejsce.

Urządzenia glo™ są ładowane za pomocą portu USB-C, kompatybilnego z adapterami 5V 1A lub 2A. Zdajemy sobie sprawę, że konsumenci glo™ posiadają wiele adapterów od poprzednich modeli glo™ lub innych urządzeń elektrycznych. Zrezygnowaliśmy z dostarczania kolejnego adaptera, aby przyczynić się do zmniejszania ilości odpadów elektrycznych i elektronicznych generowanych przez nasze produkty, a także aby przyczyniać się do realizacji zobowiązań w zakresie ESG (ochrony środowiska, społecznej odpowiedzialności oraz ładu korporacyjnego).

Urządzenie glo™ Hyper X2 Air jest ładowane za pomocą standardowego portu USB-C. Kable USB-C są obecnie szeroko dostępne i większość konsumentów już takie posiada. Niemniej, dla Twojej wygody wyposażyliśmy zestaw startowy w podstawowy kabel USB-C służący wyłącznie do ładowania.

glo™ Hyper X2 Air zostało zaprojektowane tak, aby umożliwić odbycie 3 sesji jedna po drugiej w temperaturze pokojowej (15 -25°C). Przy wyższej temperaturze, liczba następujących sesji może być niższa. Nie należy używać urządzenia w podwyższonej temperaturze otoczenia (powyżej 40°C), ponieważ urządzenie może stać się gorące i może nie działać z uwagi na posiadane zabezpieczenia.

Urządzenie glo™ Hyper X2 Air pozwala na odbycie do 20 sesji (po pełnym naładowaniu baterii, uzależnione od sposobu użytkowania)

Czas ładowania do 100%: do 120 minut

Tryb Standard: nagrzewanie: 30 sekund, czas trwania sesji: 4 minuty, wibracja sygnalizująca zbliżający się koniec sesji na 10 sekund przed końcem sesji

Tryb Boost: nagrzewanie: 20 sekund, czas trwania sesji: 3 minuty, wibracja sygnalizująca zbliżający się koniec sesji na 10 sekund przed końcem sesji

glo™ Hyper X2 Air zostało szczegółowo przetestowane pod kątem zgodności ze wszystkimi niezbędnymi wymogami dotyczącymi bezpieczeństwa urządzeń elektronicznych. Temperatura powierzchni urządzenia, jeśli jest używane w zalecanej temperaturze pokojowej (15-25°C), nie powinna przekraczać 48°C po odbyciu trzech sesji następujących po sobie. Temperatura może być odczuwana jako nieco wyższa niż w przypadku glo™ Hyper X2 ze względu na różnice w dystrybucji ciepła.

Prosimy o nieużywanie urządzenia w podwyższonej temperaturze otoczenia (powyżej 40°C), ponieważ urządzenie może stać się gorące i może nie działać z uwagi na posiadane zabezpieczenia.

glo™ Hyper X2 Air zostało stworzone przez nasz zespół ekspertów ds. rozwoju produktu w taki sposób, aby zapewnić odpowiednią ilości energii do podgrzania całego wkładu, jednocześnie minimalizując jego przegrzewanie i brązowienie. Dzięki naszej zaawansowanej technologii podgrzewania indukcyjnego, cały wkład jest podgrzewany przez komorę grzewczą w sposób podobny do działania piekarnika z termoobiegiem. Dzięki temu ciepło rozprowadzane jest równomiernie, zapewniając doskonałe wrażenia smakowe bez spalania wkładu.

Jeśli jednak wolisz bardziej intensywne doznania smakowe, możesz wypróbować tryb Boost (aktywując go poprzez przytrzymanie mniejszego przycisku) lub zapoznać się z szeroką gamą wkładów i wybrać ten, który będzie najlepiej odpowiadał Twoim preferencjom.

Podczas procesu produkcji gliceryna jest używana jako środek smarujący, który ułatwia montaż urządzenia. Resztki gliceryny wyparują po włączeniu podgrzewacza i nie jest to nic niepokojącego, ponieważ gliceryna jest składnikiem naszych wkładów.

Aby mieć pewność, że wkład zostanie równomiernie podgrzany do odpowiedniej temperatury, należy zawsze najpierw włożyć wkład do urządzenia, a następnie nacisnąć przycisk, aby uruchomić urządzenie.

Oznacza to zbyt niski poziom naładowania baterii. Naładuj urządzenie za pomocą rekomendowanego adaptera oraz kabla USB-C.

Oznacza to, że urządzenie jest zbyt chłodne. Przenieś urządzenie w cieplejsze miejsce (15-25°C) i odczekaj minimum 15 minut przed użyciem.

Oznacza to, że urządzenie jest zbyt gorące. Pozwól ostygnąć urządzeniu po ostatniej sesji przez co najmniej 15 minut. Używaj urządzenia w zalecanej temperaturze pokojowej (15-25°C).

Oznacza to błąd autodiagnostyki urządzenia. Wymagane jest zresetowanie urządzenia.

Naciśnij i przytrzymaj górny przycisk (przycisk trybu Boost) przez 8 sekund, aby zresetować urządzenie.

Problem nie do samodzielnego rozwiązania. Skontaktuj się z Centrum Obsługi Klienta, aby uzyskać więcej informacji.

Tak. Jeśli rozpoczniesz sesję podczas, podczas gdy urządzenie jest podłączone do ładowania to proces ładowania zostanie przerwany. Aby wznowić proces ładowania ponownie podłącz urządzenie.

Błąd kabla ładującego. Odłącz kabel, a następnie naciśnij przycisk Boost przez 3 sekundy. Jeśli problem nadal występuje, naciśnij i przytrzymaj przycisk Boost przez 10 sekund, aby zresetować urządzenie. Jeśli problem wystąpi ponownie, wymień kabel.

Dziękujemy za zainteresowanie glo™ Hilo, naszym najbardziej zaawansowanym podgrzewaczem. Podgrzewacze glo™ są sprzedawane na ponad 30 rynkach na całym świecie. Hilo będzie dostępny na wybranych rynkach od 2025 roku. Odwiedź stronę myglo.com i bądź na bieżąco z informacjami o dostępności Hilo.